8月9日，河南省农村信用社联合社举办96288客服中心业务技能竞赛，拉开了全省农信社2018年技术比武的序幕。96288客服中心作为全省农信社对外服务的窗口，高度重视此次技能比武活动，从创建“双一流”银行、打造学习型团队、弘扬工匠精神的高度去统一思想认识，精心组织安排，扎实推动落实。经过层层选拔，共有6组坐席代表队共18名优秀选手登上竞赛舞台。

    此次96288客服中心业务技能竞赛，围绕银行业客服中心从业基础知识、银行业法律法规与综合能力、96288客服业务基础知识等内容开展了个人必答、抢答、风险及加赛四轮比拼。经过激烈角逐，共评出团体一等奖、二等奖、三等奖。

王瑞龙  摄