近期，新疆乌苏农商银行根据新疆维吾尔自治区农村信用社联合社在全辖开展的百日存款竞赛活动，结合网点营销转型，积极探索出全新的营销方式——“厅堂微沙龙”，促进了该行深化改革、提质转型。

    玩转厅堂 / 营造良好氛围

    乌苏农商银行在探索新营销方式的过程中提出“玩转厅堂”，致力于为客户营造舒心的业务办理氛围。

    如何玩转？在位于奎屯市区、客流量大、客户类别较多的天北新区支行时常有这样一幕：  “各位尊敬的客户朋友们，欢迎您来到天北新区支行办理业务，我是大堂经理范宇新，在您等候期间，我将为您介绍我行新推出的一项活动并提出两个问题，请朋友们举手示意回答，回答正确将有精美礼品赠送……”该行通过与客户互动、赠送小礼品的方式，使客户享受到细致贴心的服务。

    识别客户 / 促进产品营销

    随着“厅堂微沙龙”活动的逐步开展，该行的服务形式也日益丰富，单一的有奖竞答已经无法满足广大客户的需求，在活动中为客户分发宣传单，并向他们讲解最近热销的存贷款产品也逐步成为了厅堂微沙龙的主要环节。

    活动中，员工们主动出击、分类营销，为该行进一步识别客户、建立详细客户台账做好了充足的信息准备。同时，他们还利用下班时间，对客户及时跟进，挖掘有潜力的客户，促进产品营销。以天北新区支行为例，通过3天厅堂微沙龙活动的开展，共营销客户57户，走访166户，吸收存款49户，净增定期存款金额348万元，为其他支行开展网点营销转型起到了示范作用。

    锻炼队伍 / 塑造品牌形象

    厅堂微沙龙活动中，大堂经理需要发挥重要作用。在这短暂的10分钟内，既要用简洁明了的话语对产品进行全方位的介绍和讲解，还要让客户欣然接受，而不是产生厌烦情绪，这就考验到大堂经理的业务能力和心理素质。

    “我们会绞尽脑汁去想，如何做到让客户满意，这是我们最终的目标。通过轮班当大堂经理，我们的业务能力和沟通技巧都有了很大进步，感谢‘厅堂微沙龙’！”该行天北新区支行员工范宇新说。

    目前，“厅堂微沙龙”活动正在乌苏农商银行天北新区支行如火如荼地开展。随着该行的大力推进，这一营销模式将逐步推广、覆盖到各个网点，该行也将以此为基础，不断创新产品，探索新模式，筑牢“普惠银行、社区银行、便民银行”的品牌形象。