5月8日，“全国供销e家互联网村店打造及运营研讨会”在山东省菏泽市东明县举行。来自全国20多个省市供销合作社的300余人参加了此次研讨会。大会就东明县农村互联网村店如何利用社群引流、解决村店无流量问题，如何利用无人货架、实现村店有效管理和调动积极性问题，以及在农村生活场景下如何降低村店管理成本和新零售网络供应链组织等问题进行现场学习和讨论。

    近年来，农村电商在各地发展如火如荼，并不断出现新的业务模式。2017年供销e家新商业板块重点孵化的“社群+无人货架”业务模式，在东明县经过实践和探索，业务增长和模式标准化已趋于成熟，相关实践经验可为广大农村电商业务提供参考。

    东明供销村头网络信息服务有限公司成立于2015年10月，主要是利用互联网线上和村头店线下互动，致力于发展农村互联网用户，帮助企业开通直达村头的渠道。在全国供销e家平台上，利用社群电商和村级实体店相结合，辅以自建农村物流体系，为农户会员提供农资、就业服务、金融、日用品、快递等生活服务，帮助农户线上销售农产品。

    据东明县供销合作社理事会主任吴柏峰介绍，2017年供销e家平台实现销售额4420万元，其中农资产品销售收入占70%；今年1—4月销售额达到3768万元。输出贫困家庭劳动力3000余人，帮助1200多人到平台参与创业，服务于周边近20万农民，不仅有效促进了全县农副产品加工业发展，打造了乡村振兴“东明农村电商新模式”，还加快了县域经济新旧动能转换步伐。

    说起东明县供销村头店，还得从杨丽娜讲起。今年33岁的杨丽娜是渔沃街道办事处曹庄村农民，2014年成立东明辉盛合作社，主营农业生产用品，服务农民社员2000多名，流转托管土地5000亩，为农民统一提供化肥达4000吨。之后，她又与东明县供销社联合，创办东明供销村头网络信息服务有限公司，并出任总经理，做起农村O2O互联网+民生业务，给当地有志之士带去了创业项目，为脱贫攻坚贡献了应有力量。

    刘楼镇樊庄村女青年崔晓利双腿残疾，轮椅成了她的腿，去年开起供销村头店以来，每个月靠一部智能手机销售额8000余元，利润2000余元。

    现在的东明供销村头网络团队，已成为东明农村百姓的贴心管家。经过不断探索，对农村电商的村头店实行“社群+无人货架”线上线下模式相结合。线下，村民在供销村头网店内通过无人货架扫码自助下单，选购商品更加方便快捷，提高了效率，方便管理。线上，村民通过供销村头网社群、供销e家手机端、PC端等多种在线方式选购自己需要的商品、农资等服务。村头店有的商品便捷配送，没有的48小时内配送上门。

    目前，东明供销村头网络团队已形成成熟社群180余个，加入村民5万余名。东明供销村头网络物流运营中心共有物流专用配送车辆5辆，15个乡镇物流中转配送车辆实现全覆盖。通过专用配送车辆从县级物流运营中心发货，利用村镇合作店物流中转，同时结合当地配送员，扫除农村物流盲点，解决农村物流网点少、效率慢问题，真正做到打通东明农村电商“最后100米”。

（王恩标 彭传军）