本报讯 浙江常山农商银行践行邻居银行宗旨,为解决客户“只跑一次”难题,设立微网点,接待办理一户通税费、社保卡、公积金组合贷等银企银政业务,在一个业务大厅内即可完成所有流程;利用微信公众号进行线上品牌推广、业务介绍、服务预约、网点导航;协同社保、公积金、行政服务中心等部门,创造集中办理业务的场所;对于行动不便的,有特殊原因的客户,该行派专人上门服务。此外,还通过发起社区活动、开办金融夜校等方式,主动贴近百姓需求。
(姜俊华)
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