本报讯 山西省农村信用社联合社阳泉办事处小微贷事业部展业以来,始终坚持以“服务‘三农’”为宗旨,秉承“干净、高效、灵活、规范”的经营特点,充分利用IPC技术,努力发掘市场需求,着力为小微企业、个体工商户、家庭作坊等客户解决了融资难题,助推区域经济发展。
廉字当头,从职业操守抓起。牢固树立“干净是为人之本,廉洁乃从业之基”的从业品质,积极倡导促廉行廉,实行职业操守违规零容忍,打造绿色信贷文化。
立足产品,从品牌效应抓起。牢固树立产品设计力求“适合客户”的理念,通过多次对市场调研走访,出台“个易贷”“商易贷”“房易贷”等产品;细化客户群体,执行差异化贷款利率管理,寻求以最合理的贷款期限及还款方式为客户解决资金难题。
灵活营销,从客户角度着想。大力宣传小微贷款产品,制定专题宣传片,不断扩大影响力;以客户为中心,全面实施“1210”高效办贷要求,即营销客户坚持当日见面,调查客户不超两个工作日,完善贷款手续不超一个工作日,审贷会随时或延时进行,提升客户体验。
规范运行,从合规管理做起。将业务拓展与风险控制紧密融为一体,细化合规管理。一方面提供技术支撑,全面甄别准入客户;另一方面监控薄弱环节,严把贷款资金走向、落实贷款资金用途,贷款投放全面调查分析,不为了业绩盲目放贷。
(郭鹏飞)