本报讯 3月28日，天猫发布2019年快消行业核心发展战略。天猫大快消事业部总经理古迈称，2019年天猫的四个重点为用户发展、新零售、品牌运营和数据资产。

    据悉，用户发展战略承载着入口拓展重任，将重新构造内容栏目，推荐导购路径和搜索算法，提高IPVUV。新零售战略则围绕零售终端和品牌两个层面展现，具体包括新技术、新人货场的构造；5+3的多场景、线上线下深度互动；以及改造零售店，iStore和新零售模式。

    天猫称，将用大数据驱动人的可识别、可分析、可触达，泛内容化、大规模定制和柔性供应链，场地交易、交互和交付。针对传统实体门店缺客流、有客流无转化、有会员难互动的现状，天猫推出了智慧门店战略，主打门店数字化，包括客流、商品、会员、交易和导购的全面数字化。数据赋能包括选址选品策略、人群画像360度描绘、商圈客流动线刻画以及客群行为全链路分析；运营赋能则包括会员分层分群精细化运营、公司域内容运营。

    围绕品牌运营主阵地，天猫将大力推动、培养品牌自驱力。包括新品首发、独家品牌计划、品牌第二官网甚至第一官网打造、升级店面策略和正品心智计划。在数据资产端，天猫将广泛使用数据银行，构造营销、社区、社群、社交电商，形成AIPL资产表，深入构建三通模型，即会员通、服务通、商品通。

    据了解，天猫的数据银行零售版有四大应用场景，包括门店消费者洞察、线下会员激活、门店潜客识别和线下公私域运营共振。线下公司域运营共振则指实现快闪店、线下智慧门店、卖场的互动和营销能力，实现数据可沉淀追踪。

    除以上四个重点外，值得注意的是，此次天猫大快消策略首次提出纯电商模型、新零售模型和社交电商模型概念。此前阿里推出一款名为“淘宝特价版”的App，已经在各大应用商店上线。此举被业内看作阿里对标拼多多，抢占三四五线消费市场。

（商讯）