几个月前，我有幸参加了山西省农村信用社联合社组织的“山西省农村信用社高管人员培训班”，十五天的培训让我受益匪浅。深感只有不断更新知识、完善自我，才能跟上时代发展步伐，取他人之长补己之短，以创新的思维应对竞争挑战。

    现代企业制度基础

    及转型发展思路

    规范法人治理，才能真正建立现代金融企业制度。临猗农商银行经过两年多的学习、探索、实践，已经形成了自己的公司治理体系。通过“现代银行企业制度及公司治理”课程的学习，我了解到，公司治理的关键是制衡，即外部治理与内部治理的统合。通过道德的自律、声誉的互律、法律的他律实现契约精神，通过股东权利对董事会、管理层权力的制约与控制实现公司治理。公司价值是针对未来的综合性指标，其核心是资本回报率、成长性和资本成本。这些理论性、原则性的知识，将指导临猗农商银行在法人治理过程中更加谨慎、科学。

    以开放的心态拥抱互联网，才能找到未来发展的方向。互联网金融来势汹汹，在广大农村迅速布局，未来农商银行的出路何在？授课老师深入浅出地阐述了他对于互联网商业创新三种模式的总结，即基础平台和上层变现、市场和产品、跨界整合，带领大家拨开互联网迷雾，共同探讨互联网与传统企业的碰撞与融合。这些观点让我对互联网有了新的认知：农商银行只有不忘初心、立足当下，才能稳定阵地、方得始终。

    确立“结网思维”，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“人员是制式的、服务标准是制式的、考核制度是制式的”，农商银行已经呈现出的经营困境说明我们已经到了必须扭转传统思维模式的时候。老师对“捞鱼思维”向“结网思维”转变、从轰轰烈烈搞活动上门营销向网格式营销转变、如何将总行和支行的不同定位出发精准营销、如何吸引客户有效手机客户资料，给出了十分具体的操作方法。只有转变理念，才能把握机遇，补齐发展短板，再创服务新局面。

    寻求传统业务发展新路径

    “传统业务+金融科技”。正如老师所讲:“科技会影响到我们的生活，进而会影响到很多业务模式和商业形态。”临猗农商银行在微信公众平台上增加了特惠商圈、利农商城等业务，打造互联网业务营销平台，尝试线上业务运作，为个人和企业提供资金清算、流转、财富增值等线上金融服务，实现异地、跨行“获客”，最终实现多渠道增收，这是我们传统业务的首次“触网”。今后，我们将借助金融科技技术，利用全球化、全天候的接入渠道，实时化、低成本化的信息存储，高速的信息处理，丰富的传感器应用，为传统业务带来全新诠释。

    “传统业务+大数据”。近年来，大数据概念持续升温，其价值得到越来越广泛的认可，利用大数据进行精准营销，可获得比传统营销方式更加精准、快速的效果，同时可以节约大量成本。面对我们传统优势一步步缩减，传统业务走入发展困顿的局面，我们必须对大数据保持高度敏感，依靠目前庞大的客户群体，通过搭建数据平台，对每位客户的收入、消费、广告浏览等海量信息进行处理，发掘这些信息背后蕴藏的客户偏好、社会关系、消费习惯等丰富全面的信息资源，精准捕捉客户的需求差异，建立基于“客户终生价值”的精准全面营销模式，才能让我们的传统业务结出新果实，让我们在竞争博弈中立于不败之地。

    “传统业务+直销理念”。直销银行的发展理念和思维模式为农商银行传统业务的发展提供新思路，如我们要进一步完善农村金融服务站功能，让其发挥“直销门店”作用；结合直销银行的定位与经营方式，重点关注互联网客户，结合其“新潮、快节奏、追究精致生活”特点，展开传统业务的营销与推广。

    此次培训，使我跳出固有理念来审视企业发展。我将学以践行，努力前行。