提起“陈升号”,了解普洱茶的茶友都不会陌生。凭借严苛的选料标准、扎实的制茶工艺,陈升号目前已是我国大树茶领导品牌,在全国拥有超过300家门店,深受消费者欢迎。如今,这个发展了10年的老品牌,正紧跟市场、不断创新,希望从传统茶叶制造企业转变成为深入到产业链、线上线下结合的产业链平台。于是,“陈升宝”应运而生。
那么,陈升宝究竟是什么?又如何承担陈升号转变的重任呢?
紧跟市场 探索多元化发展
陈升宝是陈升号普洱官方指定交易平台,是专门为陈升号爱好者量身定制的,满足其获取资讯和线上购销需求的软件。它支持在线购销陈升号产品,查看市场行情、普洱资讯、价格走向、成交趋势等,并提供在线支付、专业仓储服务操作、物流信息查询等功能。
陈升号总经理陈柳滨介绍,陈升宝从建立之初就坚定“价值型普洱交易平台”的定位,是新模式、新零售、新金融完美融合的典范。目前,陈升宝运营已将近2年,经过了4次大型迭代升级,注册用户超过10万,新茶发售及二次交易总额约3亿元,二次交易正步入活跃期。最新的数据中,陈升宝的二次交易接近3万片,交易额近千万元,二次交易的用户超过1万人。
陈柳滨告诉记者,陈升宝的推出标志着陈升号开始战略转型。在新零售的大趋势下,传统的茶企正在走出单一的模式,向多元化发展。在他看来,很多茶企都是从营销渠道开始发力,多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。这种新模式当然在品牌宣传和渠道拓展方面给企业找到了一些新方向。陈升号在2015年展开思考,并于2016年付诸行动。陈升宝自上线以来,其采用的新零售模式带给用户全新体验,不断完善的功能,以及更专业、人性化的服务博得了用户的一致好评。
排除阻力 从战略层面推动
虽然有陈升号品牌的强大背书,但新事物得到认可需要时间。为了让陈升宝在传统的茶行业中迅速得到认可,陈升号全体员工排出一切阻力,全力以赴。
陈柳滨指出,随着新零售时代的到来,茶企转型升级已是势在必行。为此,陈升号从企业新思维出发,综合考虑业务增长方式的变化、增长动力的变化、技术革命的变化、产业结构的变化以及消费结构、商业模式、企业生态等诸多方面的变化,把这次转型升级提到了企业的战略层面,从企业内部开始推动,深度动员,排除一切阻力。
一方面,培养创业与创新氛围,确保团队成员的价值观一致,另一方面,培养拥有互联网思维的企业文化。同时,陈升号把经营理念由以企业为中心改为以用户为中心,把“企业思维”转变为“用户思维”。把过去企业与用户的简单买卖关系变为企业应与用户的结盟关系、合作共赢关系。
有了陈升号10年品牌和300家线下门店为陈升宝做信任背书,加上企业全体员工的共同努力,陈升宝这个公开、透明、便捷的电商交易模式平台,最终带来陈升号门店和陈升宝双收益。从公司高层到执行层,从经销商到客户,都越来越认可陈升宝优异的表现。
持续发力 争当变革的引领者
随着中国经济的发展、产业结构的调整和居民消费的不断升级,零售行业在未来 10年会加剧变革。在这种背景下,陈升号对于未来的发展早有布局。陈升宝是一个成功的尝试。
陈柳滨指出,企业经营的本质正在由实物驱动转变为数据驱动,从桌面互联网到移动互联网,再到万物互联,都是逐渐数据化的过程,数据思维是互联网思维的关键。而茶行业正在由过去的庞大、分散、效率低向精细化、集约化、高效化转变,重新呈现出巨大的发展空间。同时,依靠互联网技术的发展,以新零售、智慧零售、无人零售为代表的零售业态开始爆发式地涌现出来。这些都是未来企业要面临的新问题,而对此,陈升号已经蓄势待发,希望能成为这一变革的引领者、推动者。
记者相信,在未来,陈升号一定会紧跟市场、大胆尝试,不断完善陈升宝,带动整个普洱行业的良性发展。