本报讯 日前,河南省农村信用社联合社召开全省农信社信贷工作推进会议。河南省联社党委副书记、主任陈益民出席会议并讲话。
陈益民在讲话中指出,针对未来两年的信贷管理工作,全省农信社要重点从两方面整改提升。一是要构建“哑铃型”的信贷工作机制。目前,面对市场的前端和服务客户的后端都比较薄弱,中间审查审批部分繁杂庞大,属于典型的“橄榄型”结构。要有效解决这个问题,必须从接触市场和服务客户这两个环节入手,重新梳理流程,打造两头大、中间小的“哑铃型”信贷工作机制。连接市场的一头,要建立市场信息部门,专门负责辖内农户、小微企业、农民专业合作社等各类经济主体的信息搜集与登记,并根据信息收集情况提前做好授信评级等贷款前置工作。作为中间环节的贷款审查审批等工作要尽可能简化优化,客户有贷款需求时,可根据前期信息录入和评级授信结果进行快速放贷,实现贷款像存款一样方便,有效提升客户体验。贷款发放以后,要有专门的客户服务部门加强客户的管理和维护,通过提供相应培训服务、组织客户联谊活动等多种方式,与客户建立紧密型联系,达到加强贷后管理、实现客户细分、拓展客户价值、提升客户忠诚度的目的。二是要形成信贷管理合力。信贷工作是主旋律,从省联社到市县行社,各部门、各条线都要围绕信贷质量的提升、围绕市场和客户开展工作。
推进会上,兰考、卢氏、新郑3家农商银行分别就普惠金融、金融精准扶贫、支农支小等工作作了典型发言,信贷指导部副总经理张华通报了全省农信社前8个月信贷工作开展情况。 (卢 迪 王瑞龙)