本报讯  10月9日，湖南祁东农商银行（筹）营业部迁址营业，同时，全县首家“智慧银行”落户永昌路。

    首日“上岗”既懂业务又“卖萌”的机器人“祁祁”，成为全场“焦点”，身高1.2米的智能型机器人“祁祁”，除了拥有憨态可掬而又略显萌态的“高颜值”，还可依托云平台强大的智能服务技术，同时兼具客户身份识别、UI互动、自助语音业务咨询等产品功能，在优化业务流程、提高服务水平、增强客户体验等领域与人工“拼智慧”。此外，它还配备了智库，支持持续自主学习，真正实现“能听、会说、能思考、会判断”的智能化服务。

    在引入智能机器人的同时，祁东农商银行（筹）坚持以客户为中心的理念，优化现金区、非现金区、互动体验区等设计，合理布局进出通道与网点功能；扩展自助银行、网上银行、手机银行等载体，构筑起全渠道银行架构；集合指纹、存折阅读、非接触IC卡等模块，推动信息技术渗透融合，全面拉开智能化和科技化智慧银行转型升级的新序幕。 （何  源）