自2013年12月8日，在原许昌县农村信用合作联社基础上改制挂牌成立农商银行以来，河南许昌许都农商银行坚守支农支小的市场定位，以发展普惠金融为己任，坚持走特色化、差异化转型发展道路，截至8月末，存款余额89.72亿元，贷款余额 60.6 亿元，资产规模105.4亿元，监管评级3B。

    经过多年发展，该行已成为许昌市建安区网点最多、实力最强、业务量最大、盈利能力最强的金融机构。

    坚持不忘初心

    打造“小而专”的农商银行

    在战略转型上，该行注重回归本源，坚持“以农为本”，打造致力于服务“三农”的区域化、本土化农商银行。

    以支农惠农为发展中心。该行从战略规划到经营策略，从“三会一层”到前台营销，始终不忘支农支小的初心，成立“三农”金融服务委员会，以“三农”业务板块为支撑，以精准扶贫为新的支农着力点，做实普惠金融服务。截至8月末，该行涉农贷款余额达60.05亿元，占各项贷款余额的99.10%，连续多年实现涉农贷款“三个不低于”。

    挖掘农村金融内在需求。在当前农村经济发展相对活跃的大背景下，该行主动挖掘土地流转、城镇化及农村基础设施建设中的金融需求，开展了诸如林权抵押、钧瓷大师作品抵押、应收账款质押等贷款抵质押方式创新，推出了“农机购置补贴贷款”“富商宝”等涉农信贷产品，充分满足了不同客户的融资需求，已形成了农户个人小额贷款、涉农商户贷款、新型农业经营主体贷款、区域涉农小微企业贷款及农业“龙头”企业贷款等5条产品线，服务对象涵盖了种植、养殖、农资、配件、档发加工等涉农行业，实现了对涉农经营主体的全覆盖。

    推进金融扶贫落地生根。该行在许昌市金融机构率先成立普惠金融部，专责精准扶贫工作，先后完成了对全辖13个责任乡镇建档立卡贫困户共5520户、10646人的入户调查和有贷款意愿户的评级预授信工作；同时，加强政银合作，争取到了建安区政府近700万元的扶贫风险补偿基金，并对全辖特色产业聚集区域进行了调研，夯实了产业扶贫基础。截至8月末，该行共发放扶贫贷款2268万元，累计带动贫困户525人脱贫。

    坚持特色经营

    打造“小而优”的农商银行

    在经历了经营定位“抓大放小”，导致资产、信贷及客户结构之间的矛盾日益突出，出现了个人贷款占比低、客户保有量和服务覆盖面低、大额及银团贷款占比高、风险集中度高的局面后，该行于2016年初进行战略重新洗牌，厘清了发展思路，明确了特色化、差异化、个性化的转型路线图。

    推进管理模式转型。该行以“两个银行”建设开启转型发展的步伐。一是开展流程银行建设。该行先后开展了战略澄清、组织架构改造、部门职责和岗位的设置调整、流程优化梳理、制度修订等工作，进一步明确了市场定位和战略发展规划，理顺了前、中、后台部门职责；开展制度对标工作，对各项管理、业务流程进行专项梳理完善，新增、修订了涵盖业务经营、市场营销、风险管理、内部控制等共249项规章制度，管理能力得到显著提升。二是开展标杆银行建设。该行先后启动了薪酬改革、绩效考核、企业文化、微贷工厂、员工等级管理等一系列的项目建设工作，并与药都银行签订战略合作协议，开展对标学习，加快标杆银行建设进度。

    推进经营模式转型。一是推进客户结构转型。根据支农支小的发展战略，该行开展全面入户调查，细分目标客户并建立客户信息后备制度，获得客户对金融需求的第一手资料。二是推进信贷结构转型。按照“小额、分散、流资”和“金融支持实体经济”的原则，该行调整信贷业务，坚持限大做小，使得信贷资金向个人、小微方向流转；开展消费信贷管理模式和产品创新，推出了“金燕易贷”“工薪贷” “园丁贷”等新型消费类信贷产品。三是推进业务模式转型。该行增加中间业务、资金业务，推动资产结构和盈利模式多元化。自2014年起，该行成立金融市场部，相继开办了买入返售金融资产、同业存单、债券投资和同业拆借等线上业务以及代销贵金属、理财等中间业务。截至8月末，该行中间业务收入10239.63万元，较2014年同期多增 6239.63万元，增幅达156%，培植了新的利润增长点。

    推进服务方式转型。一是织密普惠金融网络，截至8月末该行累计布放81台自助设备和180个农民金融自助服务点，电子银行业务替代率71.83%。二是拓宽便民服务渠道，该行在全市率先购置流动银行车，为客户提供更加方便、快捷、贴心的金融服务；同时，推进网点标准化、智能化建设，将网点打造成社区居民可享受一站式金融服务的“金融超市”。

    坚持稳健发展

    打造“小而实”的农商银行

    2016年起，该行以加强人才队伍建设为依托、厚植企业文化底蕴为载体、强化机制体制建设为抓手，全面加强内控风险管理，不断夯实经营发展基础。

    强化机制体制建设。在流程银行建设思路的指导下，该行按照“前台抓营销、中台抓风控、后台抓保障”的管理模式，优化整合前中后台等部门，建立由前中后台、合规与风险管理部门、审计监督部门构成的全面风险管理体系。以打造标杆银行为目标，持续推进“三道防线”建设，围绕信用风险、操作风险、市场风险和流动性风险等重点风险，健全内控及全面风险管理体系，始终坚守风险底线，确保经营根基不动摇。

    加强人才队伍建设。该行在人才队伍建设上确定了“以贤选才，德才兼备”的用人思路，先后出台了员工等级管理、技术人员职称评定、管理人员职级竞聘等工作制度，并完善了中层后备正副职人才库及法律、信息科技、审计等专业人才库。另外，该行明确了青年员工成长路线图，部分优秀青年员工已走上中层领导干部岗位，为青年人的发展畅通了上升渠道、提供了锻炼的平台。

    厚植企业文化底蕴。一是搭建成长平台。该行先后成立了工会、团委等组织，为工会会员送电影票、洗衣券，开展五小建设工作，改善基层员工工作、学习、生活环境；定期举办岗位练兵、技术比武等比赛，帮助员工展示自身价值，提升自我成就感。二是培育团队精神。该行成立青年志愿者服务队，每年定期组织开展志愿服务和慰问弱势群体的活动；通过举行外拓训练、趣味运动会等形式多样的团体活动，不断培育青年员工团结协作的思想根基。三是树立企业品牌。该行先后向驻村帮扶村捐款、向农村留守儿童、向灾区人民、贫困农户和孤寡老人捐款捐物和支持地方文化体育事业捐款总价值近300万元，连续多年冠名支持了建安区各乡镇广场舞大赛、春节晚会、书画摄影展、许昌市羽毛球比赛等活动，树立了良好品牌形象。