初升的太阳挂在树梢上，四川梓潼农商银行小垭分理处营业室门前已经人头攒动，热闹非凡，中国人寿保险公司的人员正在进行现场理赔。被保险人蒲忠成拿到12000元的“安心贷”理赔金后，激动不已，说道：“幸亏买了保险！感谢梓潼农商银行的同志！”并当场用全部的理赔金还了梓潼农商银行的贷款。

    原来，2015年2月16日，蒲忠成在梓潼农商银行小垭分理处借款4万元用于建房，客户经理向其介绍了购买保险的保障作用，并真诚地推荐其购买“安心贷”保险，即借款人意外伤害保险。听完客户经理的介绍，蒲忠成觉得很需要这款保险，但是保费需360元，当时他带的钱不够。了解蒲忠成的心思后，客户经理主动帮其垫付了保费。就这样，在该行小垭处理处客户经理的帮助了，蒲忠成购买了“安心贷”保险，也获得了一份保障。

    后来，蒲忠成在干农活时意外受伤，被评为8级伤残，家人想尽千方百计凑的3万余元也被花完，经济窘迫的蒲忠成一家焦急万分。此时，该行小垭分理处的客户经理提醒他们，可以向保险公司申请理赔。

    很快，在客户经理的积极帮助下，蒲忠成与中国人寿保险公司沟通理赔事宜，经过充分沟通，最终获得12000元的保险理赔金。