今年,湖南省桃江县供销合作社社有企业——供销电子商务有限公司顺应市场需要,不断探索创新,在全国率先利用“供销e家”手机App平台,开发“微信扫一扫,供销回来了”软件,在全县217个行政村地毯式推广,建立“桃江供销xxx村惠民群”,全力打造村级网点C端市场,促进电商线上线下协调发展,扩大农村终端用户,取得了一定成效。
为快速建立各村级服务群,公司配备车辆3台、市场推广人员6人,印制“供销e家”App操作使用说明书2万份、宣传册2万册,进行村级地毯式建群工作。目前,公司已建立村级惠民微信群16个,每个群大约200余人,锁定村级终端用户约3000人。在每周两次的微信秒杀活动中,订单量为1200多单/次。预计年底将建立村级群90个,锁定终端用户1.8万人以上,微信秒杀活动的订单量达到日均7000单/次。
对农村电子商务从业人员来说,电脑操作技能与操作水平有限,加强操作培训是农村电子商务持续、良性发展的关键。针对农村人员分布较散这一培训难点,公司尝试利用微信群进行电商培训,以文件的形式下发了“供销惠民群”管理办法,规范了群管理,达到了较好的效果。通过安装群管理软件,配备专门的群管理部门,进行常规管理,早上7:00至22:00开展群服务,解答群中所有人员提出的各类问题,做到解决问题及时、有效、便捷。公司正尝试从微信群向商品平台引导,约30%左右的人员在App端进行购物消费的同时,打造了一个村级信息经济自生态,促进了农产品的网上经营。
同时,桃江供销电商公司从特色农产品寻找突破口,向全国发出了单品征集函。桃江的许多代理品牌如百事可乐、娃哈哈、白猫洗衣粉也开始主动向其寻求合作,成为公司的一个盈利点。
(桃文)