多年来，浙江农村信用社始终践行普惠金融，利用自身服务网点覆盖全省城乡的优势，接轨公共支付平台，广设便民代理网络，对接登记制度改革，构筑中间对接平台，通过系统共建、资源共享、开辟专线、平台连接等方式，与各级政府部门、公共企事业单位开展合作，积极响应该省行政制度改革，有力助推“最多跑一次”。

    接轨公共支付平台

    开辟“缴费一站通”

    浙江农信社积极对接浙江政务服务网公共支付平台，各行社通过系统接入为百姓缴纳交警罚没款、学费等非税款项开辟了“一站式”缴费平台。目前全系统已有11个地区77家行社与当地财政部门达成合作意向，其中32家行社已实现系统对接上线。顺利取得支付宝网页和APP、银联网页和APP、银联批扣等五个代收渠道的收款资格。2017年一季度，全系统通过浙江省统一公共支付平台累计成功受理非税代缴业务141.37万笔，收缴资金5.3亿元。搭建好浙江农信收单管理平台，积极引导支持行社拓展收单行业应用，各行社通过与法院、旅游景区、菜场等多行业单位开展合作，布局行业专线POS，进一步优化了金融支付环境，简化了服务流程，提高了服务效率。     

    广设便民代理网络

    推动“社保一站通”

    浙江农信充分发挥点多面广的优势，全面代理各类政府惠农资金发放，覆盖全省1500万农户，涉及最低生活保障、种粮直补等45项资金。建设集金融、电商、物流、政务、公益五位一体的丰收驿站4541家，布设13379台ATM机、19182台助农POS机、2199台助农多功能POS机、6929台助农服务终端，基本覆盖全省所有建制村，为城乡百姓提供一站式金融惠民服务。省农信联社高度重视发展社保卡业务，与相关部门保持紧密合作，全系统已累计发行丰收社保卡2500多万张，其中15家行社取得当地独家发行资格。各地区行社根据本地实际，不断丰富社保卡在社保、医疗、公交等场景应用，全面提升为民办实事的服务能力。

    对接登记制度改革

    助推“登记一站通”

    为推进工商登记便利化，浙江省农信联社指导行社对接工商等部门，共同打造为企业提供金融服务和公共服务的“一站式”综合服务平台。瑞丰农商银行与绍兴柯桥区市场监督管理局联合推出“工商企业通”金融服务，通过系统对接及线下服务相结合，借助银行网点实现市场监管注册窗口前移，满足企业注册登记和日常经营金融服务的全方位需求。自“五证合一”登记制度改革以来，农信机构积极配合工商行政部门，减费让利。

    再造信贷服务流程

    实现“办贷一站通”

    浙江农信社利用大数据技术和决策引擎，深度整合客户信息采集、客户综合评价和信贷业务审批等业务流程，自主研发微贷模型和农户信贷模型，创新推出符合浙江小微企业和农户群体的 “普惠快车”和 “小微专车”服务模式。其中30万元以下的个人小额信贷，通过“信息采集一张纸、流程整合一键式、综合服务一站式、客户上门一次办”，实现小额贷款一站式服务，15分钟内完成小额信贷办理；“小微专车”通过整合创新信息采集、综合评价、业务审批等流程，把11步办贷流程缩短为3步，精简了30万元到500万元之间小微客户群的贷款流程，实现“一站式”极速办理服务。主动对接“互联网+”发展趋势，建设网络办贷平台，支持客户随时随地通过网上银行、手机银行、电话银行、自助银行、微信银行等在线渠道进行贷款申请、放贷、还贷和支付。截至4月末，普惠快车采集客户信息1326万户，授信总额4663亿元，小微专车评级30.76万户，授信总额3104亿元。 

    构筑中间对接平台

    搭建“企业一站通”

    针对政府、企业、银行之间服务多头交叉的特点，浙江农信作为中间平台，通过对接政府部门，引进第三方合作机构，为小微企业提供客户推荐、立项咨询、创业辅导等服务。如临海农商行针对科技型企业的发展需求，邀请当地政府相关部门、第三方合作机构合力打造政府、银行、企业综合服务平台。通过邀请当地科技局、国税局等有关部门入驻网点设立一线服务站，助力政府部门下沉窗口，为企业提供工商注册、项目立项、创业辅导、政策法规咨询等服务，同时通过引进知识产权、券商、法律、财务、评估等第三方战略合作机构，通过支行驻点为企业提供涵盖政策服务对接、专利代理申报、财务、税务、法律咨询等全方位免费服务。