金融业是高危风险行业，对从业人员尤其是信贷从业人员，从来都是高标准、高要求。作为一名从业30多年的“老信贷”，我常在工作中发现一些信贷员自我要求不高、制度执行不力、奋斗目标不清和担当意识不强的现象。今天，我想向所有信贷从业人员说出自己的一些看法。

    如何做一个称职的信贷工作者？我认为，必须具备“一心二爱三能四有”的品格，缺少其中一条，都不能算是称职的信贷员。

    所谓“一心”，就是积极向上的初心。受传统文化熏陶，我们基本都信奉“人之初，性本善”，也深信每一位同事在进入自己选择的工作岗位之始，都怀着一个干好本职工作、赢得领导和同事赞誉、声望和职位不断提升的梦想。但是，随着工作困难的加大、类比失衡的打击、生活压力的牵绊，让这种积极向上的初心，于不知不觉中丢失在长长的从业之路上。于是，一支信贷队伍就形成了习以为常、见恶不怪等诸多不良现象。试想，如果每个人都能找回初心，这些不良现象生存的土壤将不复存在。

    所谓“二爱”，就是爱行和爱岗。银行是员工共同的家，每个人从事的岗位，就是为家作贡献的平台，维护家的平稳和发展，理应是所有员工的共同责任。每一个信贷人，不妨看看社会上没有这种“家”的人，是多么迷茫和不安，也不妨与有这种“家”的朋友，聊聊他们对“家”的愿望和感悟，甚至不妨设想自己失去这个“家”之后的飘泊和揪心。对比之后，或许我们就会体会到，确实没有任何理由不爱行、不爱岗。可能在我们共同拥有的“家”中，还存在一些不合理、不如意，但我相信，每个单位都会对敬业、乐业的人视如珍宝，并尽可能提供使每个人成长的平台。我想，要想让单位做得更好，首先我们自己要做得足够好，这是相辅相成的关系。

    所谓“三能”，就是能洞悉环境、能熟练操作、能坚守底线。

    首先，信贷工作是银行的主体业务，也是最主要的效益之源。作为信贷工作者，要想把工作做好，必须要有洞悉环境的能力。这个环境包括地区经济结构、产业结构、居民的收入结构、客户的消费习俗和诚信意识等。要洞悉这些环境，唯有发扬不怕吃苦的精神，走出去、沉下心，全身心地融入其中，才能做好信贷工作。

    其次，信贷业务是一项具体的、有很强操作规范要求的业务。这就要求信贷从业人员必须具备很强的操作能力，这个操作能力包括：对信贷产品的熟悉程度、对每个产品操作流程的掌握程度和对每个流程节点的要点把控程度。提高操作能力，不仅需要持续的学习和思考，更需要持之以恒的实践和总结。

    再次，必须时时警醒、坚守底线。面对诱惑时要想到责任，面对说情时要想到原则，面对困惑时要想到坚守，凡是制度规定的必须一丝不苟地执行，凡是明令禁止的必须义正辞严地拒绝，在信贷人员队伍中形成一股拒腐蚀、肯吃苦、勤履职的正能量。

    所谓“四有”，就是有目标、有操守、有担当、有作为。

    第一，信贷从业人员必须树立目标意识，为自己定一个既积极又可靠的职业发展目标和工作业绩目标。老同志在定职业发展目标时，要更多地考虑“雁过留声，人过留名”问题；年轻同志在定职业发展目标时，要更多地考虑发展；所有同志在定工作业绩目标时，要有大局观。只有每个人都有目标，信贷工作才能有效开展。

    第二，每一个职业都有特定的职业操守。银行信贷人员的职业操守包括：忠于职守、诚实守信、依法合规、遵章守纪、廉洁从业、亲友回避、优质服务等特殊内容。作为信贷人员，在弄清职业操守要求的基础上，要把职业操守落实在行动上，严格以职业操守指导和规范自己。

    第三，要有担当，做一个有高度敬业精神和工作责任心的信贷人，做到熟悉政策和法规、熟悉产品和流程、熟悉客户和需求“三个熟悉”， 心怀全局观念、舍我意识、吃苦精神“三种精神”，时刻不忘有效营销、合规操作、高质高效的工作宗旨。

    第四，信贷岗位具有风险高、收入高的特点，这是辩证统一的矛盾关系。在这个工作平台上，我们理应视困难为机遇，视挫折为历练，视发展为已任，怀着感恩的心，在制度流程的规范下大胆作为、主动作为、科学作为：

    一方面，要坚决执行现有的制度、流程和规定，严格按程序、按规定要求一步一个脚印往前走；另一方面，要善于发现信贷活动中的新情况、新问题，及时分析和总结，并向总行提出自己的建议，以便总行适时地进行政策调整。