讲述：山东省青岛市绿洲农资油业有限公司总经理  范崇禧

    整理：本报记者  白琦瑛

    强化为农服务能力始终是供销合作社系统的主要任务。为进一步夯实为农服务基础，公司积极搭建服务平台，通过完善公司机构设置、加强技术人员队伍建设，推动公司由经销商向服务商转变。

    作为农资经营骨干业务单位，山东省青岛市黄山区供销合作社下属青岛绿洲农资油业有限公司始终坚持“为农、务农、姓农、亲农”的工作宗旨，创新工作思路、提升服务能力、拓展服务范围，主动承担区政府每年5万吨化肥的储备任务，使供销合作社真正成为政府信得过、农民离不开的综合服务力量。

    供销合作社农资公司有着天然的资源优势，近年来充分发挥优势，积极承担政府购买的各项服务。今年，在承担黄岛区政府化肥储备的基础上，又中标了黄岛区政府“双低”农药的配送任务。公司借助石油经营盈利的坚实后盾，充分发挥储备单位的优势，承担好政府购买的各项服务。中标低毒低残留农药及生物农药补贴试点项目后，全额垫付资金400余万元购进中标农药品种14个，并根据区农发局核实及确认的补贴对象、补贴面积进行配送。配送过程中，技术人员向各基地、园区讲解补贴农药使用方法、最佳使用期和注意事项，发放农药使用明白纸，指导补贴对象用药。对发生病虫害的园区及时进行现场指导，对实际管理中存在的问题进行咨询服务，项目实际配送217家农业园区、合作社、家庭农场、种植大户和农业企业。其中，茶叶园区108家、蔬菜园区109家。目前，公司已先后承接了黄岛区低毒低残留农药及生物农药政府补贴试点、黄岛区林业局林业有害生物防控招标、开发区市政竞争性谈判农药、园林绿化公司农药化肥西区采购、园林涂白剂、防冻液采购、市政集团400吨有机肥采购等项目。

    强化为农服务能力始终是供销合作社系统的主要任务。为进一步夯实为农服务的基础，我们积极搭建服务平台，通过完善公司机构设置，加强技术人员队伍建设，推动公司由经销商向服务商转变。目前，我们已建设完善了农资配送中心、农资展示大厅、农化服务培训中心、电子商务中心、农作物病虫害诊断室、农业咨询服务热线、测土配方实验室等服务机构。通过细化机构设置，进一步强化了服务“三农”的物资力量和人才支撑，拓展了科技培训、统防统治、庄稼医院、测土配方施肥等综合服务功能，提升了服务水平。好的服务离不开专业化的技术人才队伍，对此，公司从外部人才共享和内部培养锻炼两方面入手，建设农业服务队伍。外部共享方面，与市农业研究所、区农发局站所、农资厂家合作，邀请技术专家负责大讲堂授课。现有长期合作授课老师6名；内部培养方面，发掘有潜力的工作人员多次参加青岛供销学校、黄岛区农发局、农资经营厂家等组织的庄稼医生、测土配方施肥、农药化肥知识讲座等培训班，不断提高农资服务营销人员的专业化水平。如今，公司内部有农业技师2名、高级庄稼医生16名、中级庄稼医生5名、肥料配方师6名，主要负责常规性下乡入村授课和开展测土配方施肥工作。

    当前农村电商开展得如火如荼，公司也积极发展“互联网+农业”。依托供销集团电子商务平台，将化肥农药网上交易与传统经营相结合，农资电商与“社村共建”相结合，实现了农资经营的转型升级。按照供销集团统一研究制定的“两年让利500万元打造供销合作社农资品牌”的经营思路，以石油赢利反补农业，把政府化肥储备补贴全部普惠农民，以优惠的价格挂网农资商品100余种，通过建立电商点、“社村共建”村庄、与基层社合作等配送终端，线上线下融合发展，让农民通过电商可以便利地买到更优惠的化肥农药。同时，电商平台还专门设立了教育培训、庄稼医院、质量溯源板块，图文并茂地讲解农作物科学种植管理知识和各种作物病虫害防治知识。另外，为加大供销合作社惠农网的宣传力度，引导农民逐渐熟悉和使用互联网。公司组成两支农资服务队，在春播秋耕旺季，每天携带化肥、农药、农地膜样品深入“社村共建”村庄，与村“两委”合作向农民现场宣传农资产品，扩大了供销合作社惠农网和“社村共建”供销农资普惠农民的影响力。现在，公司已与12处涉农乡镇的200余个村签订了“社村共建”农资直供协议。

    除承担各项关于农资需求的项目外，公司也主动承担了新型职业农民素质提升的任务。公司始终坚持针对性培训与定期性培训相结合，充分利用农民大讲堂，每年举办2期农家店店长、店员培训班，将企业先进的管理理念和模式引入农村市场，帮助农家店提高经营管理水平，并为农民提供农业技术指导和咨询服务。培训时间主要集中在每年的12月下旬至第2年的3月上旬，利用农民冬闲时节开展职业农民培训，重点讲解农作物保护、农作物病虫草害诊断与防治、化肥和农药的合理使用、庄稼医生职业道德等农民颇为关注的问题。同时，公司还以村为单位，利用晚上时间，在村委会、大街十字路口播放农科知识，悬挂宣传图片讲解农科知识。公司以保障农产品质量安全为目标，把测土配肥、智能配肥、双低生物农药、示范推广新型高效农资产品作为提升服务水平的关键措施，由主营复合肥向配方肥、水溶肥、高品质有机肥、叶面肥等转变，增上了智能配肥机，积极引导农户使用配方肥、高品质有机肥，引导农民使用低毒低残留农药和生物农药，在全区主要涉农乡镇提供个性化、专业化配肥用药服务，提高农资供应服务精准化水平。截至目前，公司测土面积达5万亩，智能配肥达1000余吨。

    在“十三五”期间，公司将抢抓供销合作社改革发展机遇，进一步改革创新，增强社会责任、提升自身素质，进一步推进农业产业化发展，促进农业增效、农民增收。