小贝这些天有些慌忙，有个客户在电话里的厉声质问一直响在他耳边：“我什么时候做过了担保？赶快把我的黑名单取消……”

    小贝是当地人，熟知很多客户，却并不熟悉电话投诉人。小贝迅速地查阅档案、借据，但资料只能显示这是一笔很久远的贷款，别的什么也不能反映。小贝有些犯难，思索着如何解决这个难题。他打开手机，在“朋友圈”里来回翻找，希望找出一个什么人来能帮他解决难题。忽然，他有了主意：可以问问以前的同事啊！虽然，他们有的退休了，有的调走了，但他们仍在“朋友圈”里。他拨通了退休在家的主任询问该笔贷款情况，但老主任没印象；他拨通了原经放经理的电话，经理回忆说好像是孙沟村支书介绍的，怎么办的已记不清了；他又拨通了村支书的电话，老支书果然记得事情的前前后后。

    原来，十几年前，孙沟村村民朱某因建房在柳河信用社贷8000元，因家境贫困，一直没有偿还，到2010年本息已累计到了4万。办理续贷手续那天，朱某带着户口簿、身份证和他儿子的身份证，央求支书陪同，他要老支书向信用社说说人情，让他出门打工的儿子做担保人，他说儿子生意做得好，将来一定能还清。不巧的是，朱某在办完手续3个月后便去世了。

    了解情况后，小贝主动联系了投诉人小朱，向他说明了原委。但小朱仍气咻咻不罢休，他说因为征信问题在深圳的别墅买不成了，要坐飞机回来去信用社闹一场……

    小贝犯了愁，他又联系上老支书，问小朱都和哪些人要好，老支书给他提供了几个人选，可巧，这些人也都在他的“朋友圈”里。几天后，小朱果然带着怒容回来了，但迎接他的却是小贝、老支书和小朱的几个发小。小贝设了宴为小朱接风，趁机陈述了个人征信的重要性和信用社当年贷款对他家庭的支持。一番劝解过后，小朱不再生气，拍着胸脯说：“哥连别墅都能买，哥不差钱……”

    小贝今天有了笑脸，因为他成功地化解了一场征信纠纷，另外，一笔陈欠多年的贷款也收了回来。

    小朱坐着飞机飞走了，小贝的“朋友圈”又大了一圈，谁都知道，他是把小朱也圈了进来。