本报讯 为避免分社因人员少而出现事无人管、办事拖拉等情况,浙江省泰顺县农村信用合作联社12个分社推出“四零”网格式管理模式,细化网点工作。
一是落实责任“零推诿”。该联社根据每位员工的工作特点及优势,将业务营销、安全保卫、文明服务、设备管理、日常业务处理等工作进行再归类、再分配,做到事有人管,事有人理。二是做好交接“零空档”。该联社对每个岗位实行AB岗管理,避免因A岗员工不在岗造成事项管理的空缺。三是做好交流“零落后”。该联社鼓励员工加强业务横向纵向交流、沟通,积极借鉴其他信用社好的工作方法、工作方式,提高业务管理水平。四是了解运营“零距离”。该联社将每位员工所负责的事项每年进行轮换,让每位员工全面了解网点运营的各项工作。
(高菲菲)