服务有时候就是服务提供者一瞬间的体现，但给予客户的感受可能印象深刻而值得回味。这种服务意识体现在各行各业中，值得学习。

    2017年1月23日，1岁9个月的女儿因急性肠胃炎已经住院两天了，两天的治疗中她滴水未进，身体也很虚弱，这天她有了想吃东西的表现，医生建议喝点面汤吃点面疙瘩，当时下着小雨已经晚上11点，医院食堂已经关了，去哪里找吃的呢。周边的几条街上的餐厅都关门了，远处拐角处有一家鸡汤馆儿，隐隐能看到一个身影正在清理炉中的火苗，我立刻跑了过去。

    “老板，拜托能不能给做碗面疙瘩，家里孩子病了，今天想吃饭了。”我指了指远处医院的方向。

    老板看了看我手中的饭盒儿，转过头说：“媳妇，回家拿面。”老板说完开始刷锅，连续刷了3遍，把炒菜的油锅用烧热的水刷得干干净净，然后烧了一锅热水开始和面。 “一段时间不做了，多装点汤和疙瘩，你回去也尝尝。”老板娘回家拿面跑得快，带回了满满的一瓢面，老板做饭速度快，加上刷锅的时间前后不超过10分钟，鼓风机呜呜地叫。女儿喝完面汤饱饱地睡了，几天后便康复了。

    后来，我经常带着朋友们去这家鸡汤馆儿喝鸡汤吃炒菜，老板没认出我来，但我总能在鸡汤里喝出面疙瘩汤的味道。这种味道让我习惯性反思自己的工作态度，伴我成长至今。