“银行开到家门口啦!我不用出村就能取钱,这真是太方便了!”提起江苏丰县农商银行在村里设立的农村金融综合服务站,丰县宋楼镇孙洼村孙含群老大爷赞不绝口。
“金杯银杯不如群众的口碑,金奖银奖不如群众的夸奖。”近年来,江苏丰县农商银行深入推进农村支付结算“村村通”工程,大力推广农村金融综合服务站、手机银行、网上银行、大小额支付系统、支票影像交换系统和电子商业汇票系统,畅通支付结算渠道,改善农村支付环境,在广大农户和银行之间架起一座农村金融服务“连心桥”,填补了农村支付结算的“短板”,全力打造“老百姓自己的银行”。
农村金融综合服务站,打造老百姓“家门口的银行”。江苏丰县农商银行在全辖镇、村的指定合作商户服务点布放银行卡、存折受理终端、设立农村金融综合服务站,广大农户“足不出村”就能办理账户查询、刷卡刷折消费、转账、小额取现、残缺币兑换以及电费、有线电视费、水费等中间代缴费业务,真正实现了金融便民服务到村功能,填补了乡村金融的空白。该行将农村金融综合服务站作为一项利民、便民、惠民的民生工程来抓,精心布点,全面推广,引导客户到服务站办理小额取现、消费、转账等金融业务,方便客户领取粮食补贴、养老保险等涉农补贴资金,让农户真正感受到老百姓“家门口的银行”的贴心服务。目前,该行已在全辖镇、村布设农村金融综合服务站329个。2016年累计办理业务20.52万笔,交易金额达1.5亿元。该行还在全辖36个营业网点和319个自然村增设了取款补登折一体机,方便客户查看账户余额和发生明细。
“网银、手机银行”,打造百姓“口袋里的银行”。开办了江苏丰县农商银行的手机银行后,凤城街道办事处王大庄村李建高兴地说:“手机银行真是太方便了!汇款、转账在家里动动手指就办好了,而且还不用花任何手续费,这好事哪里找啊!”客户只要在江苏丰县农商银行开立结算账户,就可以通过电脑、手机和互联网,足不出户实现账户管理、转账结算等金融需求。该行开办的网上银行和手机银行业务不仅通过了国家信息安全测评中心的安全测评,多重的安全保护措施保障客户身份认证和数据传输及密码的安全,而且免收转账手续费、手机银行服务费、短信服务费、网银U盾工本费等费用,最大限度地降低客户成本。
支付结算全覆盖,打造百姓“心贴心的银行”。该行向客户提供现代化的支付渠道,高效、安全地办理同城、异地支付业务。该行所辖支行均加入人民银行大小额支付系统、农信银支付清算系统、全国支票影像交换系统、网上支付跨行清算系统、电子商业汇票系统,满足客户多种支付结算需要,真正为客户提供最贴心的支付结算服务。该行主动践行惠农利农政策,圆鼎卡不收年费、短信服务费、工本费、账户管理费,在全国的自动取款机取款免收手续费,签约省联社微信银行后可以查询银行卡余额,免费接收存取款短信提醒。
金融夜校进乡村,打造百姓“零距离的银行”。“如何预防电信诈骗?”“非法买卖银行卡有哪些危害?”根据老百姓日出而作、日落而息的生活习惯,该行利用晚上时间组织员工进村入户,深入乡村开办“金融夜校”,面对面向老百姓介绍个人账户管理等新规定,手把手教群众使用手机银行、网上银行、微信银行,一对一解答群众在网络支付中遇到的难题,零距离为客户提供金融服务,提高广大群众的金融安全防范意识。目前,该行已举办“金融夜校”104场、发放业务宣传资料7万多份、参与群众5万余人次,受到了广大群众的热烈欢迎和一致好评。