山西清徐农商银行作为传统的农村中小金融机构，在转变思路抓好经营的同时，着力进行信息科技的创新开发与应用，利用科技的强大支撑和拓展使用，夯实发展根基。随着一步步的探索与发展，清徐农商银行的信息科技建设已走出了一条独具特色的创新之路。截至目前，该行自行研发的《信息设备管理系统》《营销礼品管理系统》《固定资产管理系统》已通过了国家版权局认证，并颁发了软件著作权登记证书。

    科技成就“新高地”

    设备管理精细化。清徐农商银行本着“信息化、流程化、全局化”理念，研发出《信息设备管理系统》，通过先行先试、打造样板、引领效应的运行机制实现财产管理的阶段性策略调整。首先，该行成立了由领导牵头的科技信息推进项目组，地毯式普查全辖所有科技信息设备，并为每一个设备建立自己的“身份信息库”，其中包括设备的图像及物理位置数据等。其次，该行引入了一套较为先进的四级九位编码规则，将设备细分为56个大类、300多种品型，对先入编2700多个设备进行建档管理。同时，该行为全辖所有入编设备贴了统一的条形码标签，实现了设备在购置、借调、移交、维修、报废5个核心工作中的审批流改造，完成了《信息设备管理系统》与《综合业务系统》及管理账务的一致化对照，将科技信息部门的备件维护审批职能主动转化为统一规划、统一调拨、统一管理、成本管控，根治了原有设备管理运维中存在的备件囤积、消极维护、重复购置、消耗人力、成本浪费、账务杂乱等问题。

    成本控制专业化。清徐农商银行从成本管理的目标出发，借助科技强大的数据分析、分段监控能力，研发出可以全面掌控日常耗材从领取到消耗的《信息耗材管理系统》，使耗材管理更加的专业化、细致化。通过更加合理高效的成本控制、直接管理、不重复投入管理，为业务流程中所涉及的所有耗材，建立了一套完善的从耗材的购置、领用、查询、统计等审批流的管理机制，在有效降低耗材投入成本的同时，将简约化的办公用品使用理念进一步植入到全辖员工的日常行为规范中，从而树立正确、健康、可持续的成本控制理念和典型。

    科技营造“新氛围”

    考核机制精准化。清徐农商银行通过多方寻求系统建设意见及技术支持，经过3年的可持续化系统建设改造，成功研发《绩效考核系统》，目前已全面建成包括基本考核、岗位考核、存款考核、贷款考核、综合考核、公告日报及系统管理在内的七大模块，岗位涉及95种、478名员工，绩效考核计量薪酬覆盖率为93.51%。在绩效运用方面，该行不仅解决了员工存款搬家、员工流动性陷阱及网点存款自然增长陷阱等一系列问题，还满足了岗位的精细化管理、老少员工同岗竞技、绩效与业务灵敏对接等需求，形成了岗位高效、管理直接、积极主动的绩效考核效果。在此基础上，该行引入了资金转移定价理念，改造2个模块、19项功能，实现了针对全辖所有分账户的日精度定向测算，不仅清算全辖每月日均存贷款资金价格，还参考薪酬费用开支、准备金等资金占用情况，对存贷款利差进行拆分，用于买入、卖出资金时进行模拟利润测算，对全辖成本管理及营运效率的提升扎实了基础。

    以考代学优质化。在常态化学习的基础上，清徐农商银行运用《员工考试系统》网络学习平台，加大考试的比重，将业余学习与网络考试合二为一，实现了全面支撑不同业务条线的专业培训计划，节省了物理培训与考核的人力和时间成本。《员工考试系统》广泛有效运用，更好地完成了各条线业务题库的管理导入，实现了员工分类、题型选择、试卷抽取、成绩评定等4项功能。截至目前，该系统可支持面还在不断扩大、效率也在不断提升，能覆盖全辖所有网络化培训及考试，成绩的实时生成、错误核对等有效提高了员工的学习质量。

    科技挖出“新机制”

    签退管理规范化。首先，该行严格规范报备流程，所有部门人员接到报备申请后，第一时间转交至当日值班人员，由值班人员视实际需要统一向上级科技部门二次报备，并将报备网点、延迟原因、上级反馈等详细情况进行登记，备日后查验。其次，该行每日从绩效管理系统传回的基础数据中抽取机构及柜员的签退信息，精确定位各网点签退时点，并与已报备的签退截止时间进行比对。此方法摆脱了以往人工处理带来的多项弊端，提高了员工的合规操作意识，避免由于遗忘或推诿导致漏签。

    产品输出智能化。清徐农商银行率先与县财政国库支付中心沟通协商，在业务合作的基础上为客户定制开发了《票据打印系统》，增大了业务与客户需求的匹配度，提高了服务质量及品牌效应。此外，该行有效利用科技信息部在系统研发方面的先天优势，促进一线业务的合作输出，为信息化产品输出实践探索、开拓市场。

    科技带动“新活力”

    电子银行系统化。清徐农商银行在开展银行卡、ATM自助及POS收单等客户服务项目的推进过程中，发现存在着业务数据缺乏、决策依据缺失、网点管理脱节等问题。为此，该行以电子银行业务信息化管理为主要依据，优化改造升级现有的电子银行管理，研发出具有银行卡时段管理、银行卡时点管理、休眠卡监督管理、银行卡结构管理、银行卡质量管理、银行卡迁移监控、柜员机强度监控及银行卡定制管理等功能的“电子银行管理系统”，极大地提升了银行卡分中心的工作效率、削减了绝大部分网点的电子银行类汇总工作，疏通了银行卡分中心与网点分权限的信息互通渠道。该行已连续两年位居全市电子银行类业务考核榜首。

    机房管理新型化。清徐农商银行通过自主创新，开始引入建设《机房环境管理系统》。目前已完成了核心线路监控管理及核心线路日志管理两个主要模块。同时，烟感、火警、水感、温湿度管理、UPS与发电机模组监控管理、强电和核心机组柜用电单元实时监控管理功能已进入可行性分析阶段，在系统正式上线后将实现机房整体的环境自动化不间断监控，将进一步解放科技信息人员的生产力，让更多的精力投入到科技信息流程再造及创新管理上。