春节前,江苏泗阳农商银行多次来到挂钩帮扶村——泗阳县里仁乡徐营村,积极开展“三进三帮”扶贫攻坚活动。在工作中,他们认真听取农户意见,不断总结经验,扶贫攻坚唱好“七步心曲”,解决农户金融需求,赢得了群众的普遍称赞和信赖。
唱好“宣传曲”,赢得群众认同。为了取得农户的理解和支持,该行通过村广播、村民会议、在村主要道口拉横幅等多种形式开展宣传,使农户知晓“三进三帮”进村入户的目的和意义,让农民真切感受党的政策和农商银行真心帮助群众脱贫致富的决心。
唱好“文明曲”,注重自身形象。为展示农商银行人员风采,该行要求信息采集人员与农户交谈要和蔼可亲、文明规范,拉近与农户的距离、增加与农民的感情。同时,要统一着装、佩戴胸牌,党员还要亮明身份、佩戴党徽。
唱好“信息曲”,全面掌握农户实情。依据该行“阳光信贷”数据采集原理和“三进三帮”的实际工作需要,授信管理部专门设计了一份涵盖资产、负债、家庭主要成员、在外资产状况、社会口碑、在外务工人员是否是带头人等内容且具有可操作性的表格,并请采集人员与“三进三帮”采集表一道填写,让采集的信息更加全面、真实。对有信贷需求的农户,采集人员登记造册,及时向当地支行反馈,当地支行及时给农户一个满意的答复。
唱好“效率曲”,加快工作进度。为提高工作实效,减少单户采集时间,该行充分利用土地确权证、社保卡等村组已经掌握的信息资源做好前期信息采集表的预填工作;对长期无人在家的农户或举家外迁、在外的家庭,在预填表的基础上,利用邻居和亲友找到该户人员的联系信息,请邻居、亲友先打通电话,再由信息采集人员与该户沟通获取准确信息。通过党员、干部的上门核对和沟通,获得农户真实信息,从而全面提高信息采集的准确率和工作效率。
唱好“精准曲”,扶贫攻坚有目标。利用外出务工人员回乡契机,比对已经采集的信息。该行充分利用外出务工人员回乡过春节的有利时机,与他们一道对该行“阳光信贷”采集的信息、“三进三帮”采集的信息进行比对,看表内信息是否采集齐全、采集信息是否准确。及时了解他们所思、所想、所盼,帮助农户规划经营项目,促进“精准扶贫”向纵深开展,并提供“一站式”的金融服务,满足农户对金融产品的需求。
唱好“授信曲”,解决农户资金困难。通过找当地有威望的老党员、老教师、村组干部等人员进行座谈了解,并结合已采集的信息,采取“背靠背”的方式,对符合该行贷款条件的农户给予3万元—20万元不等的预授信额。同时,及时以书面或微信方式告知其授信金额。
唱好“营销曲”,铁肩担责为发展。在开展信息采集和比对工作的同时,该行积极开展存贷款营销。做到营销工作与宣传推广农商银行产品相结合、与听取农户心声相结合、与提升行业形象相结合;及时掌握农户期盼的金融需求,并将获得的意见向总行反馈,便于总行及时调整工作措施,为更好地服务地方经济提供了有力的保障。
截至1月31日,该行储蓄存款额首次突破100亿元大关,达到了100.6亿元,比年初增长了10.01亿元,各项存款余额达到了140.05亿元,存量增量稳居当地金融机构之首。此外,新年以来,泗阳农商银行以“开门红”活动为抓手,加大组织宣传、提升服务标准、强化全员营销、推进“赢在大堂”活动,受到了客户的普遍称赞,成为老百姓储蓄理财的首选银行。