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“互联网+流通”打通两个“一公里”
山东淄博联华乐购打造O2O电商模式
□ 苏利民 王建波

联华超市平价蔬菜专区。
联华超市阳光生活馆。

        

    农产品进城“最初一公里”到工业品下乡“最后一公里”曾经是制约城乡流通的瓶颈,如今,借助“互联网+流通”手段,利用电商平台,山东淄博桓台县供销合作社社有企业桓台联华超市推动线上联华乐购电商平台与线下联华超市实体店融合发展,帮助农业生产基地实现农产品的产销对接,两个“一公里”的打通正在成为现实。

    互联网+流通

    打造新型流通模式

    2016年6月6日,桓台联华乐购电子商务平台正式上线,依托联华农业服务公司与鲁供天马线下近300家实体店,采取“互联网+超市+生鲜基地+生鲜库+配送中心”的“乐购O2O模式”开展电商业务。其采取的“互联网+流通”模式,一端服务于广大城乡居民和采购商,另一端服务于农民和生产基地,通过移动互联网技术、大数据、专业信息以及线上线下的撮合服务,帮助农业生产基地实现农产品的产销对接,缓解农产品“卖难”和卖价忽高忽低等问题,对于实现计划生产、统筹生产,以销定产等订单农业都有积极作用。

    “联华乐购电子商务平台所有核心设备(数据服务器、安全服务器)和创新技术由专业技术团队自主完成,服务器产权及使用仅供联华乐购网购平台独家经营使用,这样可以保证网站后期的运行安全性和运行速度。联华乐购网购平台可以利用遍布全市的256家联华超市连锁店,通过线上线下体验、线下购买或者线上购买、线下提货的方式,致力于将联华乐购打造成山东省最佳O2O模式的电子商务平台。”联华超市总经理张峰说。

    为做好联华乐购电商平台建设,联华超市投入巨资,建设了联华乐购电子商务运营中心、打造30家联华乐购体验店,打造了联华乐购电商平台手机APP客户端。

    新建电子商务机房,配置电脑、服务器、数码相机、空调等设备设施,组建联华乐购电商营运开发团队,建设联华乐购电商平台配送中心,配置货架、国际标准化1200×1000托盘、600×400型折叠周转箱、冷链物流配送车辆等设施。

    为满足城市物流配送的需要,公司从现有1000家营销配送网点和100家联华超市连锁店中,按照“布局合理、停车方便、具备库房”条件的原则,选择30个网点,建设30家联华乐购线下体验店,利用这些站点建设终端物流体系,解决生鲜产品配送“最后一公里”问题。

    互联网+生鲜基地

    打破农产品进城瓶颈

    联华乐购电商平台采取了“互联网+生鲜基地”的模式,即“农超对接”模式。“我们与山东万鑫生态农业专业合作社、淄博安信农产品开发有限公司等100余家蔬菜水果生产基地签订了合作协议,签约土地10万亩。通过与生产基地的直接对接,帮助农业生产基地实现农产品的产销对接,有效觖决了近年来时常发生的老百姓的‘卖难’及商品进城‘最后一公里’问题。”联华超市副总经理庞云斌说。

    由于最大限度地减少了传统批发诸多的中间环节,最大限度地保持了产品的新鲜度,实现了联华乐购电商平台与农民的双赢。同时,经过严格筛选、包装和加工后的农产品,能够更好地满足市民需求。“联华乐购电商平台采取国际标准化的600×400型折叠周转箱,降低农产品储运及销售过程中的损耗。‘农超对接’既可解决城镇居民吃菜难、不新鲜、时间受限制的难题,又解决了菜农难以预测销售市场的后顾之忧,农民、电商平台、消费者三方受益。通过联华乐购电商平台,农民销售的农产品价格比原来的销售渠道价格提升了10%—15%,可为农居增加收入2000万元;通过联华乐购电商平台向消费者提供的农产品价格比农贸市场价格下降15%—20%,可为居民减少生活开支3000万元,仅此两项可产生社会效益5000万元。”庞云斌介绍。

    联华乐购电商平台还实现了“互联网+精准扶贫”。通过联华乐购电商平台开展了电商扶贫,推动扶贫由线下向线上转移。

    通过联华乐购电商平台,让贫困山区、贫困村庄、贫困农户的加工品、农产品直接与消费者见面,最后通过联华乐购电商平台配送到消费者手中,减少中间环节,降低交易成本,解决贫困山区特色农产品及加工品“养在深闺人未识”问题。联华乐购电商平台采取在市级贫困村包种包收农产品的形式扶贫,带动脱贫人口800人,安置农村剩余劳动力300人,实现农民人均增收3000元。

    商品流通可追溯

    食品安全有保障

    联华乐购电商平台实现了“商品流通追溯”管理。以发展现代流通体制为基础,运用联华乐购信息平台实现商品流通的索票索证制度,实现购销台账的电子化,从而形成商品来源可追溯、去向可查证、责任可追究的质量安全追溯链条,由各级政府监管部门全程参与,具备社会公信力的信息流。

    2016年,联华超市在酒类实现了全程监控的流通管理的基础上,积极参与肉菜可追溯体系建设,成为全市肉菜流通追溯体系的建设的重要节点之一。在联华超市,消费者在购买肉菜类产品后,可通过联华超市店内查询机或手机查询到每个商品的产地、价格、流通环节等信息,从而保证了食品安全,确保了肉菜类食品消费绿色、安全、健康。

    如今,联华乐购电商平台实现了线上线下融合发展。线下联华超市的30000件商品全部上线联华乐购电商平台,实现了线上线下商品与供应链的同步管理。线上有“联华乐购”电商服务平台,分为电脑PC端与手机APP客户端,线下有联华超市实体店与线下体验区。居民既可以到线下联华超市遍布城乡的256家实体店选购到称心如意的商品,也可以在家通过电脑PC端或手机APP客户端直接下单,由联华乐购电商平台配送员配送到家。足不出户,商品到家,实现了线上线下融合发展。

    联华超市并没有满足于此,今后一段时间,联华乐购电商平台将增加服务功能,增设社区家政服务功能、便民金融功能、缴费功能、购票渠道及互联网金融服务等,打造为农服务信息平台,农民可以通过联华乐购电商平台发布农产品销售信息,实现以销定产。

    “同时,线下继续开拓实体店,公司在桓台县已基本布局结束,2017年将在淄博市发展100家面积2000—5000平方米的日用生活品超市,使桓台县联华超市线上线下实现年销售额50亿元,员工人数达到1万人,年实现利税2亿元。另外,我们还计划建设城市共同配送物流配送中心,按照功能分为生鲜物流配送中心与常温物流配送中心,具有生鲜等农产品的加工、储存等功能,成为年配送额10亿元、配送半径100公里的综合性物流配送中心,可实现社会化的大配送,完成淄博市城市共同配送的信息化建设。”联华超市总经理张峰信心满满地说。

    (摘编自《淄博日报》)

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