讲述：福建省建宁县供销合作社联合社主任  廖明东  

    整理：本报记者  白琦瑛  通讯员  邹立忠

    近年来，土地流转加剧、新农民涌现、农村互联化不断加强，预示着中国农业进入转型加速期。

    作为与农民紧密联结的供销合作社，各项主营业务一直在寻求创新。就农资经销而言，单纯的农资销售受到挤压，综合型农资服务模式将迎来巨大的市场发展空间。随着我国农业结构的大幅度调整，农民种植的品种不断增加，农作物对于种植技术的要求也越来越高。此外，现代农业全面发展的当前，规模化生产在各地生花。如何能让农民不被种类繁多的农药、包装花哨的化肥搞得眼花缭乱，同时享受到规模化生产带来的高效益，成为了供销合作社农资经营的一项主要任务，对于福建省建宁县供销合作社也是如此。

    为了实现这一目的，建宁县社在农资经营服务中大胆创新，成立了硬件标准高、服务功能全、管理水平优、示范作用强的新型庄稼医院。其实，早在上世纪80年代中期，我国各地的乡镇已相继在销售农资的门市部设立了庄稼医院。医院里每天都有一些“土专家”坐堂接受农民咨询，“庄稼医生”也成为了农民心中可依赖的对象。为提升服务，也为了适应农民生产需求的日益更新，县社探索组建了集农资配送中心、农机植保合作社、庄稼医院“三位一体”的新型庄稼医院。目前，服务已辐射全县9个乡镇。

    建设“三位一体”的新型庄稼医院，就要有一个统一的标准。我们按照“一二三四五六”的发展要求：坚持在服务“三农”中求发展的“一个宗旨”；建设农资营销、农化服务“两支队伍”；发挥农资配送中心、农机植保合作社、庄稼医院“三位一体”的“三种功能”；强化农业技术咨询与农作物病虫害防治测报、农业科普知识宣传及农资产品和农机新技术信息推广、聘请土肥和植保专家重点指导及庄稼医生日常服务、兴办庄稼医院与科技特派员创业行动的“四结合”服务；做到规范设备设施、商品陈设、服务工作、庄稼医生、咨询服务“五项规范”；对门店标识、连锁配送、质量承诺、明码标价、管理制度、宣传设施做到“六统一”。目前，我们有庄稼医生7名，已投入60多万元配套完善庄稼医院设施，并在全县新建27个联络点。

    完善规划建设的最终目的就是为农民提供更好的服务，让农民以最少的投入享受更多的实惠。庄稼医院免费向农户发放“购肥优惠卡”，发放对象侧重于种植大户和家庭经济困难户。农户凭“购肥优惠卡”，不仅在购肥时每百公斤能优惠4元—6元，还能赊到化肥、农药，并享受免费送货上门、农化植保、测土配方服务，免费领取技术资料、病虫防治、种植施肥和经济信息等资料。现在，“购肥优惠卡”已成为连接庄稼医院和农户的惠民“连心卡”。截至目前，县社共发放购肥优惠卡400多张，让利3万多元，免费送肥、送药5000多吨，为农户节省运费开支6万多元，免费发放各种病虫防治等资料2000多份。

    庄稼医院重在“医”。庄稼医生会根据病情先开“处方”，再按“方子”抓药。庄稼医生写明农作物的病因、用药剂量和方法等，详细告知农户病虫害的表现。而要想减少作物“生病”，就必须引导农民开展科学测土配方施肥、用药。庄稼医院配备了电脑，方便用户直观、形象地查询自己种植地块土壤成分含量、适合种植的产品、适合的配方肥及各类种植高产技术等。庄稼医院每月1日、15日还开设农民讲堂，请专家为农户解疑释难，已开设讲堂40多次，参学旁听农户达到300多人次。同时，庄稼医院还成立了农作物病虫害专业化统防统治打药队。由政府引导、市场主导、自负盈亏，以服务为宗旨、面向农户，采取自愿参加、有偿服务的形式在本地开展技术承包服务。目前，庄稼医院已与200多户农户签订了1.5万多亩的技术承包合同，开展自愿有偿技术承包服务，并贯彻“预防为主，综合防治”的植保方针，实施技物结合，进行田间施药防治。为了能让农民对统防统治放心，保障他们不受到损失，庄稼医院制定了农户产量损失赔偿标准、打药队队长职责、打药队队员守则、服务站站长职责、农作物病虫害专业化统防统治服务公约、担（框）架式喷雾机保养、背负式喷雾机保养、农药安全使用操作规程，切实形成“规章制度健全、职责任务明确、绩效评价公正、区域统筹协调、多元合作推广”的运行机制。

    另外，县社还与深圳诺普信农化股份有限公司打造的“田田圈”电商平台合作开设网络庄稼医院平台，聘请福建农林大学、福建果树研究所的专家建立农化服务专家库，并开通服务热线，24小时接受农民朋友的电话和网上咨询。同时，开展农作物病虫害远程视频诊断系统与农资产品供应服务结合的试点工作，支持多地点对点病虫害在线视频监控。在不同地点为不同上门问诊的农户，进行病虫害的及时诊断与药物配方，达到高效率快诊断的效果，进一步扩大服务覆盖面。

    要不断拓宽服务领域，就要创新。农民的需求在变，供销合作社在服务供应等方面就要随之变化。面对市场，我们要求每个庄稼医院经营化肥、农药、农膜、种子等农资品类不得少于三大类。为了扩大服务覆盖面，庄稼医院与农机专业合作社开展全方位合作。通过签订服务协议，为农民及会员提供机耕、机播、机插、机防、机收服务。同时，开展生产劳动合作和农机具规模作业、配套作业等，实现庄稼医院与农机合作社的有效对接。目前，农机服务农户100多户、面积达600多亩。供销合作社以庄稼医院建设为平台在全县开展农业社会化服务体系建设试点，积极开展肥料统测统配、病虫统防统治、统一机耕机播机收等，从而使新型庄稼医院成为科技服务手段最多、覆盖面最广、服务内容最丰富的“农民田保姆”。

    建宁县是国家级农业生态示范县，在服务农业生产、降低农业生产成本，实行植保门诊、处方供药、农机种收“一条龙”服务，提升及时和有效性的科技咨询服务，解决科技兴农“最后一公里”问题及满足农业生产环节的多重需求的路上，供销合作社任重道远。