本报讯 陕西省农村信用社建立起了以“助农e终端+互联网+电商平台”为支撑的农村互联网金融村村通服务新模式。一是持续完善金融e站功能。推广上线了国电缴费、联通缴费、农资购买、快销品购买等业务,实现了以金融为核心的多种服务大融合。二是依托金融e站建立特色电商圈。利用店铺管家应用上线推广时机,整合上游资源,建立“福农e购”商城。三是创新线上农业产业链金融产品。以特色电商线上交易订单流、物资流、资金流所产生的全产业链数据为基础,以“实贷实付”为核心,依托e终端做好基于“双基联动”的金融助力精准扶贫工作,研发适用于农村贫困户解决农业生产资料赊销问题的“农资双基贷”和适用于农村个体经营户解决农资预订资金短缺问题的“农资平台贷”两款供应链金融产品。截至2016年12月底,共布放助农e终端14702余台,覆盖全省1.3万个行政村,行政村覆盖面79%,日均交易突破15万笔。
在平台建设中以客户需求为导向,利用互联网思维构建全新的交易场景,提升线上线下融合服务能力,将助农e终端打造成农村客户的“大手机”;利用渠道优势深度切入农业产业链,利用“村村通”平台积累农村及社区生产生活数据,创新信贷产品,提升普惠金融服务水平;以开放共享的互联网思维,对接第三方资源,丰富平台功能;提高大数据分析能力,利用大数据技术挖掘“村村通”渠道客户偏好,了解其生活和生产需求,建立农村地区生产生活的大数据中心。
在技术上认真研究农村市场需求,单独建立“村村通”服务平台,除与行内核心系统、中间业务系统、农信银增值业务系统、银联前置系统等金融业务系统对接外,还与社保厅、财政厅、地方电力、京东等第三方业务系统对接,完善了适合农村普惠金融服务内容,支撑第四服务渠道顺利运行。
在平台运营上改变以往层级传递模式,建立专业运营团队,统一品牌建设与宣传,统一服务与营销,统一培训与推广,实现项目管理、运营管理的扁平化,持续推进“村村通”平台影响力和客户体验。
(任占伟)