本报讯 近日,江苏泰兴农商银行举办“百团千村万企大走访大落实”活动,进一步拉近了农商银行与客户之间的距离。
该行规定必须利用星期六进行走访,并注重晨访、夜访。班子成员和部门负责人每人走访对象不低于30户,总共不得低于1200户。每名走访人员与走访对象填写建立一张联系卡,留存双方的联系方式、家庭住址等基本情况,方便联系户随时联系和寻求帮助。走访人员对走访对象的基本情况、存在困难、期盼愿望和基层群众提出的意见建议、要求解决的问题详细记录、及时汇总,并分门别类建立一套台账,对走访过程中收集到的社情民意进行梳理分类。
走访过程中,该行注重结合本企业的业务经营范围,着重调查企业生产经营情况、项目建设推进情况、富民惠民为民情况、群众的金融服务需求情况。截至目前,该行共走访群众61户、企业12户,征求到意见建议6条,接受群众存款贷款、电子银行等方面业务咨询96人次。此外,“大走访大落实”活动正在积极开展之中。
(王海勇)