近年来，河南省濮阳市供销合作社充分发挥自身优势，以大众商品交易为基础，以搞好为农服务为着力点，积极构建具有鲜明供销合作社特色的电子商务平台，取得明显成效。截至目前，全系统已累计建成县级电子商务运营平台5个、乡级电子商务综合服务站38个、村级电子商务体验店1200多个，基本建成覆盖主要乡村的县乡村三级电子商务网络。1-11月，全系统电子商务销售额完成4090万元。

    抢抓机遇

    助力“二次创业”

    中发〔2015〕11号文件和豫发〔2015〕20号、濮发〔2016〕8号文件明确要求供销合作社顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，利用供销合作社经营服务网络，加快发展农村电子商务。濮阳市委、市政府高度重视电子商务发展，将其作为调整产业结构、促进转型升级、增强经济实力的战略选择。

    为贯彻落实好各级党委、政府和上级社关于加快电子商务发展的战略部署和有关精神，濮阳市供销合作社把发展电子商务作为深化综合改革、推动系统赶超发展的一项重要任务，作为实现“二次创业”、再铸辉煌的突破口，作为创新为农服务方式、增强为农服务功能的重要手段，成立了以主要负责人为组长的工作领导小组，制定了“一年打基础、两年见成效、三年上水平、五年成规模”的发展规划，努力把供销合作社电子商务打造成为一项便农惠农富农的民生工程和亮点工程。

    通过两年来的探索与实践，发展电子商务使供销合作社不仅培育了新的经济增长点，提升了传统业务，增加了经济效益，也有效改变了基层供销合作社经营服务设施陈旧、服务手段落后、服务水平不高的现状，同时对解决下岗职工、贫困人员再就业，统筹城乡经济社会发展起到了积极的推动作用。目前，系统上下形成了领导重视、真抓实干、特色突出、齐头并进的电子商务发展良好氛围，科学发展、赶超发展的信心更加坚定。

    构建网络

    筑牢发展之基

    目前，濮阳市供销合作社系统已建立起县乡村三级电商网络。以县级供销合作社为主导，通过自建、共建、加盟等方式，建设县级电子商务运营平台，其主要功能是统筹县域内电子商务发展，包括制定规划、建立网络、商品配送、开展培训、宣传推广、服务咨询等。依托乡镇基层社，在每个乡镇建设一个电子商务综合服务站，其主要功能包括发展村级店、商品配送、信息汇总、综合服务等。依托现有的村级综合服务社、日用品超市、农资店及社会网点，建设村级电子商务体验店，其主要功能是商品代购代销、各种便民惠民服务等。目前，濮阳县、范县、台前县供销合作社三级电子商务网络已基本成形，清丰县、南乐县供销合作社县级电子商务平台已建成并投入运营，正在建设乡村网络。

    在充分发挥供销合作社原有物流配送网络优势基础上，濮阳市社整合多方资源，建起了农村电子商务快速配送网络。投资60余万元购置厢式货车12辆，改造新建仓库2万多平方米，组建了供销合作社自己的电子商务配送团队。与全国性大型物流快递公司、主要商品生产厂家及经销商合作，利用其完善的配送网络开展配送业务。最大限度利用供销系统基层单位、协会、村级综合服务社、职工个人及社会上的车辆，把他们纳入供销电子商务网络，开展基层配送业务。此外，该社还积极协调交通运管部门，利用乡村公交班车代为配送商品。通过以上措施，有效扩大了供销合作社电子商务配送覆盖范围，降低了配送成本，提高了配送效率。

    为树立供销电子商务形象，濮阳市社要求县域内电子商务体验店实行统一店面外观形象设计、统一标识、统一管理、统一结算、统一配送“五统一”模式。濮阳县、清丰县、范县供销合作社注册了自己的电子商务品牌，对当地没有品牌的农产品、土特产品、工艺品等进行包装，实行贴牌生产，便于在网上销售。同时，各县社还建立健全了农产品质量追溯体系，有效保证了产品质量安全。

    针对系统内人员对电子商务认识不足、管理和技术人员严重缺乏，电商体验店从业人员业务技能不高等问题，濮阳市社在组织人员参加省、市电子商务培训班外，还通过聘请专家授课、外出学习等方式，强化人员教育培训，提高从业水平。截至目前，已组织开展各类培训37期，培训管理、技术人员60人次、电商体验店从业人员1500人次，为系统电子商务发展提供了人才支撑。

    创新服务

    培育发展优势

    当前，农村电子商务异军突起，大量社会企业、个人及有关部门纷纷进入这一领域，供销合作社作为其中一员，如何站稳脚跟，实现长远发展，是濮阳市供销合作社一直思考的问题，也在积极探索电子商务发展的“供销模式”。

    濮阳市供销合作社充分发挥网络优势，一方面提供网上代购服务。村民所需要的生活用品、农资种子、外地特产、跨境保税产品等，可由店员帮助网上下单、支付，货到后村民自取或店员送货上门，让农民充分享受到了网购的快捷便利。另一方面提供网上代售服务。农民自己的农产品、土特产、手工艺品等，通过店员信息采集汇总，供销合作社贴牌包装，再通过供销电子商务平台销售出去，既解决了“卖难”问题，又提高了产品附加值，增加了农民收入。

    此外，电商网点还为农民提供话费充值、水电费代缴、车票代订代购、信息咨询、法律咨询、项目包装推介、政策宣传、农技推广等各种服务，极大地方便了农民生产生活。如濮阳县社电子商务进驻组织部门牵头打造的党群便民服务中心，并在醒目位置张贴“有困难找党组织、有需求找供销合作社”标语，成为为农服务一大亮点。

    在电子商务平台建设之初，濮阳市供销合作社就设置了惠农政策、土地托管、测土配方、施肥用药、病虫害防治、科技信息查询等服务内容，让农民通过供销合作社电商平台，不仅能买卖商品，还能获得与农业生产相关的服务和信息。

    为了助力精准扶贫，濮阳市供销合作社系统把发展电子商务与贫困村、贫困户帮扶工作结合起来，通过帮助贫困村销售农产品，指导帮助贫困户开设网店，对农民免费开展电子商务业务培训等方式，达到了增加农民收入、让贫困农民精准脱贫的目的。截至今年11月底，已累计帮助销售农产品300多万元，帮助26户贫困户开设了自己的网店，增加农民收入50余万元。