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把服务做到农民心坎上
山西阳城次营供销合作社开展系列惠农服务赢民心

    自2015年中共中央、国务院下发《关于深化供销合作社综合改革的决定》以来,山西省阳城县次营供销合作社积极响应上级供销合作社的号召,依托优越的地理位置和农业条件,结合自身特色,严格按照《山西省综合改革实施意见》关于创新基层社改造的要求,扎扎实实开展了供销合作社改造工作,总结出可复制、可持续、可推广的经验。

    合作惠农吸引农民当社员

    次营供销合作社按照强化合作、农民参与、为农服务的要求,因地制宜推进基层社改造,逐步办成规范的、以农民社员为主体的合作社。

    次营供销合作社成立新科种植专业合作社,吸纳农业龙头企业、种植大户、家庭农场加入农民合作社。农忙时节,该社联合农机专业合作社统一调度行动,在黄甲村、河西村等地推出农民购买供销合作社的种子、化肥,供销合作社负责给农民提供耕地、打药、播种等服务,受到了村民们的欢迎。同时,为进一步有效破解“谁来种地”“地怎么种”等问题,该社为农民及新型农业经营主体提供以土地托管服务、农资供应、智能配服、农机服务、统防统治、代耕代种、农民培训为主要内容的“保姆式”“菜单式”系列化惠农服务。社员们只要有了社员证,就会享受优惠购买农资和送货上门的服务,既保证了商品质量,又减少了购货成本。

    “供销合作社出资为农民购买农业保险,解决了种地带来的风险和后顾之忧。同时还成立了庄稼医院,购买了测土配方精密仪器,配备了专门有经验的农业方面的专家坐诊,来解决种地过程中的各种问题。”该社相关负责人介绍,目前已经与23户便民店主签订土地托管协议270亩、与5户种粮大户签订土地托管合同1000亩,这些人成为供销合作社首批入社的农民社员。

    土地托管服务一经推出,许多农户也主动要求入社,将自家土地交由供销合作社托管服务。下一步次营供销合作社将依托各村级便民店推广签订土地托管服务协议,扩大供销合作社影响力和服务规模,让老百姓都成为供销合作社服务的社员,真正享受到集体化经营带来的便利和实惠。

    改造网点树起供销新形象

    近年来,次营供销合作社按照“改造自我,服务农民”的要求,对供销合作社的阵地进行改造,对原经营网点进行翻新或重建,投资120万元,其中自筹资金60万元,社会融资60万元,累计改造面积近6000平方米,营业面积比原来增加了60%。

    次营供销合作社投资近20万元对天龙超市进行了升级改造,一改过去破旧形象,店堂明亮,环境整洁,设施一新,供销合作社的超市是周边最大、最新、服务最好的购物中心,不仅为周边群众提供了优良的购物环境,同时壮大了供销合作社的经济实力;投资40多万元把原来废弃的虹桥商场建成了面积达600多平方米的二级配送中心;投资30万元把供销合作社大院用彩钢瓦搭建成面积近2000平方米的农产品配送中心和收购中心;投资10万元对侯井便民店进行改造,侯井村便民店后院原来是仓储库房,已经破旧不堪,院子里杂草丛生,次营供销合作社和村里联合开发,修建起二层村民综合文化活动中心,硬化地面200多平方米,成为村民娱乐体闲的好去处。通过对基层社的阵地改建和扩建,供销合作社的基层阵地得以夯实和壮大。

    目前,次营供销合作社便民店拥有村级综合服务社16个、连锁便民店12个,覆盖了全镇各村。该社多年来一直强化对便民店的管理,每年都要召开便民店总结大会表彰先进,兑现奖励。次营供销合作社在基层社改造中以便民店服务为抓手,丰富服务终端。拓展村级便民店服务功能,做到“一店多能”、“硬件”与“软件”建设同步,提升管理水平和服务功能。苏村便民店改造成为具有综合服务社和惠农服务村级站点两大功能。苏村综合服务社为村民提供日常生活用品服务,惠农服务站为村民提供化肥、种子、庄稼医院,土地托管服务、快递收发、送货上门等一系列惠民服务。

    创新服务农民生产生活离不开

    次营供销合作社在继续保留传统经营项目,为农民提供生产资料和生活用品,在此基础上进一步拓展服务功能,建起了农资配送中心、日用品二级配送中心、蚕桑服务中心、惠农服务中心、庄稼医院,粮油购销中心,拥有村级综合服务社16个、村级便民店12个以及专业门市部、饭店、塑钢门窗加工、玻璃加工等,同时领办各类农民专业合作社6个,牵头成立了新科种植农民专业合作社,村级服务网络覆盖乡镇各村,集镇专业门市服和项目齐全,覆盖农民生活方方面面。

    每到农忙季节,为了更好地服务“三农”次营供销合作社急农民所急,想农民所想,该社成立了支农惠农下乡服务队,农民们只需看样品、选品种、下订单,供销合作社就会把品牌、优质、高效的化肥、种子送到农民家中、田间地头,并且为解决农忙时节农民资金紧张的情况,供销合作社采用先使用后付款,为大家解决实实在在的困难,次营供销合作社仅2016年上半年化肥配送1000多吨,种子2.5万余袋,供销合作社农资市场占有率达到80%以上。

    蚕桑作为次营镇的主导产业,次营供销合作社针对次营镇的蚕桑养殖情况,成立了蚕桑服务中心,为农民提供产前、产中和产后服务,蚕桑服务中心的蚕具品种齐全,整个次营镇及周边各地蚕农们的蚕桑用具都在这里购买,为了更好地服务蚕农,供销合作社在各村都设有服务网点,网点就设在各便民店,并为蚕农们特别是养殖大户提供设备送货上门,并且在消毒防病、规范管理等各个环节对养蚕户进行专业技术指导。在近年来,次营供销合作社蚕桑服务中心推广小蚕温室供育技术,这种养殖方法具有阻断病菌传染源,减轻劳动强度,提高桑叶利用率,为蚕茧的稳产高产提供了保障。

    下一步,次营供销合作社将继续坚持为“三农”服务宗旨,按照“改造自我、服务农民”的总要求,加快基层社改造步伐,扎实推进供销合作社综合改革,努力把次营供销合作社打造成服务农民生产生活的生力军和综合平台,实现供销合作社的新发展、新跨越。

(阳城县社供稿)

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