编者按

    如何发挥好社情民意信息联系点的“三个作用”，把联系点打造成为助推综合改革、服务监事会履职的工作抓手，是六届监事会的任务之一。按照总社工作要求和监事会今年一、二季度信息报送要点，总社监事会精选了5篇反映社情民意信息联系点建设工作的调研报告，供大家学习交流。

    做好反映社情民意信息工作，不仅可以提高基层履行职能水平，而且对促进民主决策，维护职工队伍稳定和谐具有重要意义。但在实际工作中，社情民意信息工作还存在重视不够、积极性不高、制度不够完善等不足之处。结合基层工作实践，我认为做好反映社情民意信息工作应重视以下几个方面。

    一是充分认识新形势下反映社情民意信息工作的重要意义。反映社情民意信息工作，是各级基层供销合作社的内在要求和重要体现。社情民意概念即社会基本情况和人民群众的意见愿望，从我们供销合作社来说，是对全系统基层供销工作人员内心的心声，是发挥民主监督的重要渠道，做好反映社情民意信息工作，有利于及时捕捉和反映带有苗头性、倾向性或潜在性的问题，让上级及时了解到其他渠道不易得到的基层信息，获得其他形式不易反映上来的意见和建议，听到一般途径难以听到的批评建议。有利于推动上级决策的科学化和民主化，有利于理顺各级供销职工的情绪，化解社会矛盾纠纷，促进社会稳定和谐，是上级机关听取意见和建议，改进工作的有效途径。

    二是切实提高反映社情民意信息工作的质量。要准确把握反映社情民意信息工作的内容。事关职工的切身利益的民生问题及职工普遍关注的热点和难点问题。反映的信息要注重质量，做到真实准确、有的放矢。要坚持实事求是，原汁原味反映问题，并在认真分析的基础上提出富有建设性的意见建议。反映信息要及时迅速，务实高效，一事一报，急事急报，大事快报。

    三是建立健全反映社情民意信息工作机制。要把反映社情民意信息工作摆在重要位置，建立健全反映社情民意信息工作的专门机构，选派政治素质高、业务能力强的优秀干部负责信息工作。要定期组织培训和外出学习，提高信息工作队伍的整体素质和业务水平。要充分利用新闻媒体、网站宣传政协信息工作动态和成效，努力营造良好氛围。要定期发布信息工作要点，做好协调服务工作。要不断完善社情民意信息编审报送机制、跟踪反馈机制、工作考核机制和表彰激励机制等，为提升社情民意信息工作打下扎实基础。