（“供销e家”海阳分站供图）

    “我们来自烟台，扎根海阳；我们是一群20多岁的年轻人，是电商发展的排头兵；我们是‘供销e家’海阳分站运营团队，在‘供销e家’这个大家庭里，我们愿作平台交易的急先锋！”10月2日，一篇署名为 “‘供销e家’海阳分站”、题为《勇作“供销e家”平台交易急先锋》的自荐式帖子出现在微信朋友圈，气势十足。这与今年9月在江苏常熟召开的全国供销合作社电子商务工作会议暨电子商务培训班上的“发展供销电商格外关键却紧缺的就是人才”共识密切一致。

    记者了解到，这支电商团队自“供销e家”上线前期就已基本组建并开展工作，随着“供销e家”“全国一张网”布局的不断推进，他们的服务内容也逐渐从“供销e家”烟台苹果仙美官方旗舰店运营到“供销e家”海阳县域运营中心线上运营。团队多数人员都是从各大院校直接招聘，有电商专业，有物流专业，是一支以年轻人为核心的创新团队。

    90后“玩”电商 推陈出新

    “我算我们团队‘老大哥’了，1988年出生，带着一帮90后、95后玩电商。”“供销e家”海阳分站站长朱澍自认“老男孩”让人不免有些惊讶。不过，放眼望去这个团队，年轻态是绝对的。那么，他们能“玩”得转、“玩”得好电商吗？

    事实从来不以年龄论英雄，数据更能说话。无论是第三方平台的店铺运营，还是自有平台的搭建开发，海阳分站的运营团队以年轻人特有的闯劲儿与干劲儿，正在烟台生鲜电商领域杀出一片自己的天地。“我们经营的拳头产品——‘仙美’苹果在‘供销e家’水果类目的销售中一直保持总销量第二名。另外比较有成就感的就是今年大樱桃收获季在京东上十几天就发了8000多箱。” “供销e家”海阳分站电商团队队员徐晓颖告诉记者。

    好成绩离不开团队推陈出新的“战术”。“带90后尤其是95后，就得跳出很多传统运作方式。”朱澍坦言，因为电商工作的量化不易操作，所以在他的团队管理中，设置了两个维度的内部激励机制——小组制和项目制。“小组制度是四人一组，每组都有独立的运营、设计等岗位，有负责前台设计的，有负责后台搭建的，有负责招商的，有负责客户服务的。独立的小组不仅能有效降低组织内耗，提高团队执行力，还能激发集体荣誉感和个人战斗力。”朱澍介绍，在小组制基础上他们又采取项目制，通过对项目进行星级区分、“抢”领任务、积分累计排名及“赛”后奖惩等项目激励与鞭策，提升团队的竞争意识和工作积极性。

    “海阳分站的立项时间是2015年9月15日，是最初做‘供销e家’仙美旗舰店的两个小组接下了这个项目。因为‘供销e家’县级平台是全国总社今年刚刚推出的对县域电商支持项目，所以立项时对两个组的年轻人来说是个不小的挑战。”朱澍说，这是一个四星项目，然而并没有现成的方案可执行，只能团队自己摸索着完成海阳分站的搭建。“刚开始的一周，小组成员每天不分时间地点，基本都是泡在山东省社‘供销e家’的技术交流群里，与技术人员不断学习交流。除了最初的两个组，现在又增设了五个招商小组，分别负责生鲜、农特、农资，他们在国庆节期间也是随叫随到，随时上岗”。

    “只要做的事情好玩，累点都无所谓”

    24岁的徐晓颖一直参与在和“供销e家”有关的项目小组里，在运营“供销e家”仙美旗舰店时主要是做客服和品控，现在在海阳分站主要负责产品资料整理和上传。作为项目制和小组制的实践者，她评价道：“我们小组今年已拿过三次月度积分第一，小组竞争可以提高小伙伴们的工作积极性、组员之间的团结协作，每个月都会统计积分，好的组不仅会有补贴奖金而且排名靠前，大家都会超级开心，所以都干劲十足。”

    这也验证了朱澍最初的想法——90后的年轻人可能更了解网络消费者的消费心理，更能知会应该采用何种传播方式和手段，所以对于团队建设就更要有年轻电商团队的特色，得跳出供销合作社体系的传统方式，推陈出新。“只要做的事情好玩，累点都无所谓。”而他们对于“好玩”的定义，则是有价值、有意义，被认可、被肯定的“成就感”要远远大过物质奖励带来的满足，这也是年轻团队特有的朝气。

    在被问及为何称自身队伍为“急先锋”时，朱澍说，很多时候年轻人不是不愿意往前走，而是不敢。敢于迈出这一步、敢于去争，差别就大了。这一点从小处看是体现在平时小组之间对项目的“抢”领和比拼上，从大处看就是整个供销合作社系统抓住抓牢“互联网+”的契机中，我们就是要发挥年轻团队的战斗力和潜能。他说：“不要顾虑太多，做得粗糙、做得不好没关系。先完成，后完美。这在我看来就算是急先锋的一种精神和理念吧。我们敢于在‘供销e家’拉开‘全国一张网’的大幕中冲锋，用我们的产品打动消费者，用我们的实力支持供应商，用我们的团队服务供销一家人。”

    链接

    河北魏县县社：积极对接“供销e家”

    本报讯 河北魏县供销合作社在积极对接全国总社“供销e家”电商平台同时，日前加快县级电子商务运营服务中心的升级改造，新建、改建21个乡镇级“供销e家”电商综合服务站，在较大村设立电商服务社，着力破解日用品下乡“最后一公里”和农副产品进城“最初一公里”的难题。

    魏县县社以云网电子商务有限公司为依托，对接全国总社“供销e家”综合性电商平台，形成全县供销电子商务一张网。“供销e家”重点围绕农产品、农资、日用消费品、再生资源回收利用等供销合作社传统经营业务，依据“农业模式，电商创新”的要求，逐步构建服务“三农”的综合性、可持续性的农村电子商务交易服务平台。通过交易、服务两大功能板块，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展。

    该县县社将“魏县云网电商运营服务中心及基层网点升级改造项目”争取被列入2016年全国供销合作社农村电商惠农工程第二批支持项目。建立县级电子商务运营服务中心，构建县级电商服务平台和地方特色产业网页，建设线上交易商品展示厅以及配套的运营设施。重塑现实生活中和网上供销社“新形象”。该县县社将所属各基层社、县直公司所辖乡镇和区域内分别建立5家电商服务站、服务社。其中，乡镇级建有日用品和农资各1家电子商务服务站，在较大村建立3家电商服务社，并且统一标准、统一标识、统一制作。

    （冀 南）