作为根植中心市区的农村金融机构,山东张店农村商业银行坚持“稳字当头,实干为先”,深入推进经营转型,加强业务营销拓展,扎实推进重点工作开展,实现了规模、质量和效益的稳健发展。
明确工作目标
强化考核激励推动
科学规划,提前部署。围绕“深化转型、夯实基础、科学发展、提质增效”的总体思路,由张店农商银行董事会、行务会分层研究制定全年工作目标,合理采纳外部董事和独立董事的提案及建议,于每季度末月提前印发下一年度和季度考核办法,确保经营工作有序衔接。
完善方案,落实责任。根据山东省农村信用社联合社、淄博办事处、监管部门各阶段的会议精神,张店农商银行专门制定了工作任务分解表,明确了分管领导、牵头部门、责任人和完成时限,召开专题会议全面部署落实,层层细化量化指标考核,实现全员挂图作战。
加强督办,整体推进。张店农商银行实行分级挂包制度,倒排工作任务时间表,按月公示评比排名,下发督办通报;不分职级、不分岗位对全员绩效薪酬考核,取消“大锅饭”式保底奖励,增划先进机构业务拓展费用,强化奖励兑现,以典型带动提升全员干劲和主动进取意识。
深化经营转型
多措并举开拓市场
加强“四个中心”建设。张店农商银行增设按揭中心、公司业务审查中心、放款中心、贷款受理中心,优化完善信贷业务部门职能,搭建起贷审分离、贷放分控、前中后台分层制约的信贷组织架构,形成以客户为中心的一体化信贷管理体系,进一步简化工作流程,推行限时办结制度,提高信贷业务竞争力。
实行全员外拓营销。张店农商银行制定了一整套完善可行的考核、实施、管理办法,在全行划分26个外拓营销小组,总部管理人员挂包到组,以营业网点为半径向周边逐户营销拓展,以点带面实现服务区域全覆盖,建立常态化长效机制。
丰富营销合作形式。张店农商银行给予各支行、外拓营销小组灵活政策及经费支持,充分释放团队活力。该行先后联合团市委、市人行、辖区街道(园区)等有关单位举办了“亲子环湖跑”“全民广场舞”等大型赛事,引导各支行开展了“商会联盟座谈会”“健康讲堂进社区”“盛夏三伏天,农商送清凉”等20余次现场营销活动。截至8月末,该行新建有效客户档案1812份,微信公众号关注量增至36697户,办理电子银行产品376个,安装POS机81台,发展VIP积分消费商户11户;累计吸收各项存款1.3亿元,营销贷款279笔,金额4596.9万元。
搭建现代化交流平台。张店农商银行分层次分条线建立微信、QQ工作群,实现了工作签到、经验交流、实时报告等功能,每周定期举办微信大讲堂,引导全员共享经验、学以致用,确保外拓营销工作扎实推进;强化微信公众号维护,丰富平台服务功能,定期宣传推送业务产品和服务、举办网络活动聚集人气,利用粉丝效应增加客户黏性,提高公众认知度和社会影响力。
突出特色优势
分布实施发展规划
张店农商银行科学制定“五年发展规划”,着力打造社区零售、微贷营销、财富管理、精品服务“四位一体”的城区高端银行,分步推进重点实施。
张店农商银行通过合理调配人力资源提高客户经理占比,强化微贷技术推广运用,做大做实小微市场份额;批量发行理财产品,加强理财资金、产品的专业化经营和设计,上半年发行理财产品19期、募集金额14亿元,实现理财投资收益1985.4万元,在全国农商银行综合理财能力排名中荣获全国第16名、山东省第2名、全省区县级法人机构第1名;加快产品创新,与人社局、财政局、齐鲁股权交易中心等有关单位联合推出“创业贴息贷”“扶贫信保贷”“政府采购贷”“股权质押贷款”等全面覆盖客户差异化需求的金融产品,落实精准扶贫战略,全面夯实客户基础;全力争取政府、各级主管部门指导支持,与世博高新医院合作的全省农信系统首个“银医通”项目成功落地,同步推进二级资本债、大额存单发行和异地支行设立工作。目前,该行二级资本债、同业存单发行资格已分别获得山东省银监局和中国人民银行总行批复同意,省内异地支行设立规划在中国银监会农村金融部完成备案,为今后各项业务规模和资金实力进一步壮大,实现跨区域发展战略规划,增强发展活力和动力,推动经营稳健、健康、可持续发展奠定了坚实基础。