初秋时节，江苏省东台市安丰供销合作社下灶电商服务站里，一台与人齐高的立式大屏前围满了前来购物的村民。今年61岁的王大林一边不停地在大屏上操作，一边兴奋地说：“供销社办的网城，买东西就是方便、放心。”据了解，像这样的村级电商服务站全市己发展到58个，计划到今年底建成100个。

    东台市供销合作社系统的健全网点，特别是众多的农村基层网点，为其电商平台稳定运营提供了坚实基础。据统计，目前，东台市供销合作社系统共有1022家经营服务网点、227家农民合作社、482个农村综合服务社（中心）。这些遍布城乡的实体网点，同时也是东台市社发展电子商务的巨大资源优势。

    借力资源优势，今年以来，东台市社积极抢搭“互联网+”快车，依托系统内实体网点的有力支撑，全力打造线上线下融合发展的新业态。在市本级组建电子商务公司，着力构建集农产品展示、冷链物流、电子商务为一体的“供销在线”网上运营平台，对接全国总社、省社及苏农集团主办的大型电子商务平台，主攻市域范围内的特色初级农产品和深加工农产品的市场开发；在镇级依托基层社、专业合作社创办电商服务中心、特色网店，主营当地特色初级农产品和深加工农产品；在村级充分发挥村级综合服务社和五大连锁网络的资源优势，推进村级电商服务站建设，为农民提供代购、代销、代办、代快递中转、代转账缴费等全方位服务。

    老供销接轨“互联网+”，东台市社初步形成了市有电子商务公司、镇有特色网店、村有电商服务站的三级电子商务网络体系与龙头企业电商化改造比翼双飞的发展格局。

    让农民在家门口“放心消费”

    “供销合作社‘根’在农村，服务对象是农民，建设网上供销合作社，也要坚持‘姓农’。”东台市供销合作社主任崔恒山如是说，东台市是全省供销合作社综合改革的试点之一，推进农村流通现代化是深化改革的一项重要内容。

    为了贯彻落实全国总社《关于加快推进电子商务发展的意见》精神，加快建设“网上供销合作社”，东台市社投资200万元，以农村新型经营主体为依托，探索“供应商＋网上平台＋村级服务实体站”销售模式，在省社“地平线”平台开设东台馆，建立东台“供销在线”网上综合服务平台。今年5月，东台市社与江苏苏农集团联合启动“供销网城”工程项目，商品由厂家直供，上线产品涉及农资农机、生活家电等上万种商品，借助村级电商服务站里的屏联网电子终端设备下单，实现线下配送。

    东台市新街镇街南电商服务站开业2个月，“供销在线”订单达30多笔 。村民刘奉祥这天乐开了花，因为他刚刚在网上为家里购买了一台新空调。这次他既没有跑腿儿到市里逛商场，又没有多费口舌讨价还价，就将价格2600元左右的海尔牌空调，以2190元的优惠价买下。2天后，专卖店的工作人员上门亲自安装。而为他打造这次成功购物之旅的就是位于其家门口的村级电商服务站。

    轻点鼠标，货送上门的新的购物方式不再成为农村人的奢侈梦！电商平台加供销合作社网点，不但可以节省时间，而且缩小了城乡距离，让农民在家门口“放心消费”，实现了农村电子商务“最后一公里”的突破。

    助农特产品“进城入市”

    “供销合作社要把为农服务放在首位。大力发展电商，目的是解决农村（社区）消费者的‘买难’‘卖难’问题，重构全新的基层为农服务体系。”崔恒山说，建设电商综合服务平台，将进一步拓宽农产品的销路，实现农产品产地与市民餐桌的直接对接。

    为充分展示本地特色农产品的生产、加工优势，“供销在线”通过设立“专业合作社”窗口，以图文并茂的方式对全市农民合作社生产的各类优质农产品进行展示展销。以弶港海产品、新街苗木、富安丝织品、三仓瓜果蔬菜、曹丿甜叶菊等特色产品为抓手，开办镇级特色网店，由电商公司提供咨询、上架、摄影美工等技术支持。目前十大农副产品专业合作社及农副产品深加工企业已入驻东台“供销在线”平台，通过“农产品基地+分拣配送中心+线下取货点”的运营模式，积极开展“预约订购、定量包装、平价直供、社区配送”，实行“网订店取”，推进便捷消费、平价消费。市民只要上网鼠标一点，新鲜瓜果、蔬菜、肉类等农副产品就可以送货上门，并享受比农贸市场便宜5%—10%的价格优惠。

    同时，为了助力农特产品的销售，今年4月初，东台市供销电子商务有限公司，在淘宝网开设了“供销特产优选旗帜店”企业店铺，销售东台特色农产品，上线第一个月，东台“陈皮酒”“四灶肉松”就形成销售100多单。 农产品产销实现了“精准对接”，村民想买东西就来服务站，屏上下单，线下送货。同样，农民想卖农副产品，也可以来服务站登记，由供销合作社统一打包上网销售。近日，有100多个村的农民在网上收到了多笔订单，其生产的海产品、瓜果蔬菜、甜叶菊、黄蜀葵、苗木等多种农副产品赢得消费者青睐，销售日趋红火。

    “我们还将利用网城的大数据分析，提供给农民或农民合作社有价值的市场需求信息。”崔恒山表示，为了保证产品质量，市社正在积极探索大数据驱动下的订单农业，实现“以销定产”“产地直供”，帮助农民合作社和农民及时调整结构，增加农民收入。

    给农民生产生活提供“精准信息”

    东台市东台镇四灶上官社区的窦连甫是农民经纪人。由于搬运粮食等农产品费时费工，四处寻求购买一台铲车搬运升降机。他抱着试试看的心态来到社区电商服务站，工作人员何增明不厌其烦地帮助查找，终于联系了一家供应商，立马以1260元成交。货到后并送到他的家中。窦连甫高兴地说，供销合作社不仅有良好的服务，还有精准的信息。他打算再买两台用于扩大再生产。

    “供销在线”提供便民服务包含代购、代销、代办、便民缴费、票务预订、快递收发、庄稼医院等 10多个服务项目，有效满足农民群众日益增长的多层次、多元化的服务需求。目前，为农服务领域还在加速拓展，科技超市、家政服务、招工信息、培训就业、本地旅游等多个服务专区竞相落户。平台还开通金融服务 ，依托支付宝为农民、农民合作社、农业龙头企业提供转账付款、信用卡还款、短期融资等便捷、安全、个性化的金融服务，解决农业生产和经营过程中的资金使用、短缺问题。

    提高电商平台从业人员的服务水平，是保证提供精准信息的前提。东台市供销电商公司实行培训制度化，聘请专业培训机构，定期对公司全体员工、服务站站长、供应商负责人进行分类集中培训。培训方式采取体验式教学，培训内容从调整员工心态入手，穿插业务知识和拓展实练；为供应商配有一对一的帮扶，帮助其进网络、上店铺、传产品，策划产品网上营销，指导平台操作；对村级服务站专门设立“追踪落实”微信群，要求各站点工作人员统一佩戴上岗证、统一服装，定时以图片或视频的形式报送上岗情况。

    崔恒山表示，通过发展农村电商，要使供销合作社真正成为公益性服务作用不断体现的新型农村合作经济组织，成为推动农村经济发展和社会进步的重要力量。