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全国供销合作社电子商务工作会议经验交流(一)


    把握改革重点和时代要求 全力打造网上供销合作社 

    江苏省供销合作社

    近年来,根据全国总社和省委省政府的决策部署,江苏省供销合作社系统抢抓机遇,锐意创新,充分利用实体网络优势,以开拓农村电子商务和农产品电子商务为重点,大力培育电子商务市场主体,加强与全国总社“供销e家”对接,建设电商综合服务平台,全力构建具有供销合作社特色的电子商务经营服务体系,打造“网上供销合作社”。今年1-7月份,实现电商销售额76亿元,同比增长2.8倍。供销合作社已成为发展农村电商,推动我省“一村一品一店(电商店)”建设的生力军。

    一、抢抓机遇,勇挑重担

    互联网经济异军突起、快速发展,给供销合作社发展带来重大机遇。江苏省供销合作社充分认识到发展电子商务是创新商业模式、提升新农村现代流通网络体系功能的迫切需要,是转变经济发展方式、推进农业农村供给侧结构性改革的内在要求,也是增加农民收入、服务农民生产生活的重要手段,必须摆上极其突出的位置来抓。省社把加快发展农村电子商务作为具有战略性、方向性的大事加以部署推动,主动向省委省政府汇报,争取工作和政策支持。去年下发的《中共江苏省委江苏省人民政府关于深化供销合作社综合改革的意见》要求,省社牵头抓好全省农村电子商务综合服务网络建设。今年全省“两会”后,我社主动提出将农村电子商务和基层社建设纳入省政府2016年度十大主要任务百项重点工作,得到采纳。省财政拿出近9000万元,支持省社农产品综合交易平台“地平线”发展和宜兴、新沂等7个农村电子商务示范县(市)供销合作社电商网络建设。为扩大影响,今年5月12日,我们会同省委宣传部召开了打造“网上供销合作社”新闻发布会,人民日报、新华日报、江苏卫视等32家媒体先后做了专题报道。

    二、搭建平台,完善功能

    按照省委、省政府推进供销合作社综合改革的部署,去年,省社成立先农电商公司,打造电商综合服务平台“地平线”。公司注册资本1个亿,省社占股70%,平台具有交易和服务“两大体系”及“七大服务功能”,将各自为战的市县供销合作社电子商务平台整合到“地平线”电子商务平台上,形成以“地平线”为龙头的供销合作社电子商务集群,初步构建了覆盖全省农村电子商务综合服务体系。通过整合资源、业务对接,可以在平台上购买和销售江苏各地名特优农产品,形成了具有供销合作社特色的电子商务平台。目前,全省52个市县供销合作社到“地平线”开设“名特优农品馆”,整合初显成效。上线不到4个月,平台日均点击率稳定在10万次左右,预计全年销售额将达到预期目标。

    各市县党委和政府看重供销合作社发展农村电子商务的基础和优势,将供销合作社作为重要力量,纷纷交任务、压担子、增投入。南京、泰州、宿迁等市明确由供销合作社牵头负责农村电子商务的规划、建设和发展。各地供销合作社因地制宜,整合资源,通过自建平台、借助第三方平台等多种方式,加快农村电商发展。宿迁市社牵头创办“宿迁农三品”网,针对广大农户制定了免入驻费、免服务费、免扣点费的“三免政策”,为农民网络创业、增收致富提供了实实在在的帮助;如皋市社开办“中国长寿密码网”,整合全国长寿之乡特色农产品近千种,占领了中国长寿产业网络制高点;兴化市社围绕兴化80万亩、50多亿规模的螃蟹产业,成立江苏中科电子商务公司,全力打造一个具有完整交易和结算功能的水产品网上交易平台中国蟹库网交易平台。市县供销合作社电商已由“星星之火”日渐发展成“燎原之势”。

    三、培育电商,拓展业务

    着力培育一批商业模式新、创新能力强、发展潜力大的农村电商企业,尤其注重供销合作社领办的农业产业化龙头企业、农民合作社以及基层社发展农村电子商务。省社认定了各具特色的20家电子商务示范县供销合作社。通过典型引路,政策扶持,全系统开展电子商务业务的企业达263个。省社直属企业苏农连锁集团创新经营方式,拓展经营领域,利用线下实体门店优势,一手打造苏农网电商平台,开展农资电商交易、信息发布、科技咨询等服务;一手开通基于互联网O2O的供销社网上超级商城,实现屏上下单,线下配送,为农民提供质优价廉的工业品和外销农产品服务。苏果超市接入华润万家旗下“e万家”跨境电商平台,为消费者购买境外商品提供便利。南京市社、高淳区社等承办的“特色中国·南京馆”,在带动地方特色产业发展中发挥了很大作用。2015年全区螃蟹线上销售占螃蟹交易总量的20%以上,螃蟹价格比上年同期大幅上升,有效地带动了地方螃蟹产业发展。阜宁县社创办的江苏大瑭禽蛋合作联社利用地方优势特色农产品草鸡蛋,成立江苏绿通电子商务有限公司,分别入驻“供销e家”、淘宝等,将阜宁草鸡蛋推向大江南北,吸引了上海沃尔玛、大润发等大型超市网上订购,合作社由此新上了一个2万羽现代化鸡场和一个家庭农场。

    四、进村入户,强化服务

    对覆盖乡村的4.8万个连锁终端和1.6万个农村综合服务社进行信息化改造,建设电子商务服务站,将电子商务触角延伸至乡村,着力破解农村电子商务“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”问题。江宁、宜兴、东台、宿豫等县社按照新一轮农村实事工程要求,拓展农村综合服务社服务内容,通过线上线下相结合的方式,为农民提供代买代卖、代收代发、代缴费代预订等便利服务。睢宁县社通过沙集基层社入股注资怡然居商贸公司,将家庭作坊式企业扩建成现代管理模式生产企业,年生产各类家具10万套。兴化市社建办的“智慧城乡·供销通”平台,与银行、移动、银联等方面合作,开发联名卡,实行“一户一卡、一卡多用,一村一点、城乡一体”的服务模式,让优质产品的生产商、供应商和农村销售服务终端在网上点对点服务、一体化运营,让农民实现持卡消费。常客隆公司利用线下基础优势转型升级,全程监控农产品质量安全,农产品从生产基地直投社区生鲜自提柜,社区居民通过手机验证码直接到店取货。供销合作社系统在基层开设的网店、电子商务服务站、“网上双代店”,让农民更加深切地感受到“供销社又回来了”。

    下一步,我们将认真贯彻落实这次会议精神,创新思路,狠抓落实,推动省市平台和县级供销合作社运营中心加强与“供销e家”的全面对接,着力培育更多的带动农民创业、增收致富的电商企业,着力发挥县级供销合作社主体作用,加快连锁终端和农村综合服务社信息化改造,着力培养精通电子商务的专门人才,提高供销合作社电子商务企业整体运营水平。力争到“十三五”末,全系统流通企业电商应用率达90%,基层经营服务网点信息化改造率达70%以上,实现电商销售1000亿元。


 

    顺势  借势  乘势

    打造“贵农网”农村电商生态体系

    贵州省供销合作社

    一、顺势而为,打造农村电商“贵州版”

    在贵州,打着农村电商旗号的企业不下数百家,这种情况下,供销合作社发展农村电商,就必须顺应发展大势、不忘为农初心、紧扣中心工作、整合传统优势,打造农村电商“贵州版”,走出一条与众不同的新路。

    (一)顺脱贫攻坚之势,主动融入全省工作大局。贵州是全国贫困面最大、贫困程度最深的省份,以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局,是贵州“十三五”时期的头等大事和第一民生工程。因此,我们提出了“‘贵农网’农村电商+‘三位一体’+精准扶贫”的发展模式,把电商向前延伸,依托发展“生产、供销、信用”三位一体新型合作社,把农民组织起来,把贫困农户带动起来,把农特产品通过“贵农网”销售出去。“十三五”期间,我们计划建设1000家新型合作社、10000家农民专业合作社,带动50万贫困农民脱贫奔小康,真正成为脱贫攻坚的生力军、突击队。省委书记陈敏尔多次到“贵农网”乡村综合服务网点调研,对这一模式给予了充分肯定,并在全省深改组会议上指出,“供销社改革渐入佳境,贵农网方兴未艾,找到了一个技术突破和制度变革的抓手”。

    (二)顺综合改革之势,全力构建全省一张网。一是建“天网”,实现“供销社上网”。通过迅速迭代,不断把网下的供销合作社搬到网上去,使供销合作社优势产业如虎添翼,传统产业焕发生机,新生产业锦上添花,为农服务打破壁垒。二是建“地网”,实现“全省一盘棋”。目前,全省已完成3000个乡、村“贵农网”综合服务网点改造,年底可完成5000个,3年内实现全省16000个行政村的全覆盖,所有网点均与省贵农网科技公司签订协议,实现统一经营模式,统一规范管理,公司也保证每个网点设立初期每月2000元以上的增值收益。三是建“人网”,实现“全省一家亲”。我们通过省、市、县三级供销合作社及所属企业业务联结、交叉参股等方式,共同打造同城配送、冷链物流、县以下快递等多种业务,全省“共建一张网、共唱一首歌”已成共识,真正成为一家人。

    (三)顺电商发展之势,着力打造凸显供销特色的“贵农网”品牌。一方面,在共性技术上力争一流。我们从京东、腾讯等公司招兵买马,组建了自己的核心研发团队,确保核心技术拥有自己独立的知识产权。另一方面,在个性服务上突出供销特色。一是公益性,各级供销合作社、农民合作社在“贵农网”上建点开馆均免费,从农户手中收购农产品均高于当地市场价,真正让农民得实惠;二是全覆盖,不仅所有行政村全覆盖,而且产供销全链条覆盖;三是重“出山”,与一些知名电商企业更多向农村销售工业品不同,我们把重点放在如何推动农产品“出山”上。

    二、借势而进,构建“贵农网”电商生态体系

    (一)借党委政府之势,做响品牌。一年前,我们首站便来到江苏学习取经,随后省社班子分成九组,到九个市州的县、乡、村摸清农村电商需求,形成的调研报告和行动计划得到了省委、省政府主要领导的高度重视和肯定,省委主要领导亲自为“贵农网”定了名。一年来,省委书记陈敏尔4次深入基层供销合作社调研指导工作,多次在全省大会上肯定“贵农网”;省长孙志刚到贵州工作不久,便主持召开省政府常务会专题研究供销合作社综合改革,在《政府工作报告》中强调“要加强贵农网电商平台建设”。今年春节,又专程来到供销合作社下属企业看望干部职工;今年3月召开的全省供销合作社综合改革发展大会上,分管副省长刘远坤更是强调,“贵农网”是党委政府的“亲儿子”、“大熊猫”。去年以来,省委、省政府领导近三十次以调研、讲话、批示等方式对供销合作社电商发展作出指示。

    (二)借“朋友圈”之势,做大规模。一是构建供销“朋友圈”。主动到总社电商公司汇报,寻求与“供销e家”融合发展、共建全国一张网。与北京商业管理干部学院共同举办中国农村电商贵阳高峰论坛,探索发展之路,积极与各兄弟省、市社开展交流,共谋合作。二是构建政府“朋友圈”。主动与各市(州)书记、市(州)长沟通,签署战略合作协议,共推“‘贵农网’农村电商+‘三位一体’新型合作社”模式。同时,省社电商公司也与2/3以上的县政府达成了加快推进“贵农网”建设的协议。三是构建单位“朋友圈”。与省扶贫办、省体育局、省广电网络、省农信社、省烟草公司等单位签署合作协议,借助相关政府部门的行政权、资金分配权等,助推“贵农网”发展。四是构建合作伙伴“朋友圈”。与富士康、京东、吉峰农机、贵阳银行、福田汽车等的合作深入推进。

    (三)借市场之势,做强实力。“贵农网”从搭建之初,省社便明确了不用财政一分钱,走市场化融资、上市发展之路,因此,一开始就由省社与基金公司、投资公司、网络公司共同投资,形成混合所有制模式的公司股权框架,目前,已引入国际顶级的会计和咨询公司普华永道来设计发展路径,面向国际融资。在网点改造方面,与贵阳银行达成协议,贵阳银行每个网点投入7万元的设备参与共建,并保证每个网点每月不少于1000元的收益,3年投入10个亿以上;与省体彩公司达成协议,每个网点都成为体彩销售点;与省广电网络达成协议,共同开发农村市场并共享利益;与省人保公司达成协议,由其提供资质和推出有针对性的产品并共享收益等。各种类型的合作充分保证了平台和网点不仅能活下来,而且能活得好、走得远。    

    三、乘势而上,推动供销社浴火重生、凤凰涅槃

    目前,供销合作社牵头全省农村电商发展,“贵农网”品牌已异军突起;供销合作社系统上下联动发展,共建“全省一张网”已初显成效;供销合作社电商、扶贫协同发展,扶贫生力军形象已初步形成。供销合作社原有的传统优势日益凸显,潜在优势加快发挥,好声音越唱越响,好形象日渐清晰。我们深感,对供销合作社系统来讲,打造农村电商“国家队”是大势所趋。贵州供销合作社所作的探索,能为系统电商发展、能为综合改革提供一点有益借鉴,为供销合作社凤凰涅槃当好一块铺路石,是我们的责任和荣耀。我们将按照这次会议要求,加大贯彻落实力度,推动全省供销合作社电商发展再上新台阶。


 

    创新升级流通模式 打造特色网上供销

    山东省临沂市供销合作社

    近年来,临沂市供销合作社创新农村商业模式,积极培育电商市场主体,组织实施“实体网+互联网”互联互通工程,完善农村电商配套服务,打造了“网上供销”新业态。上半年全市供销合作社系统实现电商交易额18亿元;目前已累计完成6232处日用品经营网点、4605处农资经营网点、109处高毒农药经营定点信息化改造,初步形成了农产品、农资、日用品“三网”融合,线上线下相互促进、高效运行的现代流通网络。

    一、积极争取政府支持,优化电商发展政策环境。临沂市社从2009年起开始探索发展电子商务,全国总社出台《关于加快推进电子商务发展的意见》后,加快了电商发展步伐。今年2月,市委、市政府出台的《关于深化全市供销社综合改革的实施意见》,明确要求供销合作社完善农村现代流通服务体系、积极打造电商服务网络,并将“网上供销社”建设写入市委1号文件和全市“三农”重点工作台账,从政策、项目、人才等方面,对供销合作社发展电商给予了大力支持。市级财政拨款5000万元,支持我社组建山东沂蒙优质农产品交易中心,打造带动全市电商发展的龙头企业;组建临沂供销融资担保公司,解决融资难问题。市、县两级供销合作社又争取财政资金5000余万元,集中打包支持电商项目,充分发挥财政资金杠杆撬动作用。

    二、依托当地资源优势,大力开展区域电商服务。我社充分发挥本地农业优势,结合市场服务需求,自主开发、建设运营了3个垂直电商平台。一是“菜润家”同城配送。依托全市96处“沂蒙绿源”直采直供基地,成立菜润家配送公司,面向学校、机关、企业等团体用户和社区居民用户,通过“菜润家”网站、微信、电话和手机终端开展农产品同城配送服务。公司统一分拣包装和全程冷链配送,确保农产品质量安全。目前,已发展团体用户246家,年销售额达到9700万元。二是“易农通”大宗农产品交易。充分发挥临沂的金银花、大蒜、花生等农产品主产地和集散地优势,依托临沂供销供应链管理有限公司,引入ERP信息管理系统,为“易农通”交易平台上的企业、合作社、种植基地、农产品经纪人等提供交易、仓储、物流、质检、金融和信息服务,实现生产、收购、融资三方共赢。今年上半年,已实现金银花单品交易额1.8亿多元,有力带动当地农户增收致富。三是沂蒙优质农产品产销对接信息港。以临沂蔬菜、果品、养殖、粮油四个合作社联合社和市农产品经纪人协会为基础,建立产销对接信息平台,为全市3600多家专业合作社、生产基地、家庭农场、农产品经纪人提供信息发布、供求咨询服务,与中农网合作,提供国内主要农产品批发市场的实时农产品价格行情,指导农民组织生产,帮助降低经营风险。

    三、整合线上线下资源,对接“供销e家”等大型电商平台。首先,全面对接“供销e家”。按照“供销e家”县域电商发展要求,全力推进线上线下全面对接,打造电商运营服务体系。目前,线上沂蒙优质农产品专卖店已进驻经营,线下各县区都建设了“供销e家”体验店,全市已建设乡镇电商服务站30个、村级电商服务店300多个。同时,探索发展“互联网+基地”经营模式,在基地管理中引入物联网技术,实现对温度、湿度、光照等数据和浇水、施肥等作业的实时监控,从源头上保障农产品质量安全,得到了汪洋副总理的充分肯定。其次,依托淘宝、京东等搭建特色临沂馆。目前已入驻店铺2600余家,带动1700多家新型农业经营主体试水电商,年销售额达到4.6亿元。先后举办各类特色农产品网上推介活动,成功举办了“沂蒙山楂”公益销售活动,10天销售5万单,帮种植户解决销售难题,带动线下销售和出口额大幅增长。

    下一步,我们将认真贯彻落实这次会议精神,以联合合作、龙头带动做大电商企业,以外部招引、内部培养做强人才队伍,以强化服务、提质增效做优运营机制,加快建设供销电商综合平台,为推动供销事业与“互联网+”现代农业融合发展作出积极贡献。


 

    构建农村电商“三大体系” 引领带动农民触网致富

    浙江省绍兴市上虞区供销合作社

    近两年来,浙江省绍兴市上虞区供销合作社紧抓全区“电商换市、电商下乡”的发展机遇,按照城乡商贸流通“一体化”建设部署,坚持“区、镇、村联动,线上线下融合”的发展思路,充分发挥供销合作社遍布城乡的网络、服务资源优势,以“电商服务进农村工程”为主体,通过构建农村电商服务体系、创新农产品网络销售体系、完善电商发展配套体系,促进农业增效、农民增收。

    一、构建农村电商服务体系

    一是搭建区级电商运营平台,依托供销合作社大通集团,组建大通电商公司,通过在第三方平台打造农产品地方馆,在供销e家、1号店、淘宝建立了“上虞馆”等农产品网店8家、微店2家、实体店1家,其中“供销e家”上虞平台成为第一个上线的县级平台。二是建立乡镇电商服务中心,加强与乡镇、村委合作,依托供销合作社乡镇商贸综合体,建立镇级电商服务中心,配合当地乡镇做好农村电商培训、电商政策咨询等服务。三是广建村级电商服务站点,依托基层供销合作社、社有企业覆盖城乡的线下实体店,建立具备“农产品代购代销、网上支付预约、物流代收代发”等功能的农村电商服务站96家,截至6月底,帮助农户网上代购服装、家电、食品等商品5000余单,金额达150余万元;代销杨梅、猕猴桃、笋干菜、土鸡蛋等农产品600万元,其中新鲜水果占79.3%。

    二、创新农产品网络销售体系

    加强农网对接,增加合作企业,丰富上线品种,相继在“供销e家”的特产商城、批发商城、农资商城注册店铺,对接农业龙头企业、合作社150家,带动农户3000余户,线上销售单品250余种。2015年实现农产品网上销售额2500万元,引领带动合作社、基地大户通过电商平台、微信等方式销售农产品1000余万元,累计帮助农民增收2100万元。注重质量安全,引导农业企业、基地、合作社开展QS产品质量认证,确保农产品网络销售规格标准化和质量安全,现已注册合作社产品商标36个,通过无公害、绿色、有机农产品认证产品31个。创新发展模式,通过网上预订、当季销售,开展大型网络团购活动;依托供销合作社物联网项目,策划推出“聚果园”、“四季仙果”等活动,发展订单农业、产地采摘、自驾游,逐步形成“政府推动、产地直供、平台运作”的电商模式,有效拓宽了农产品销售渠道和品牌影响力,实现了农商旅产业的互动发展。

    三、完善电商配套保障体系

    争取政策支持,2014年上虞区委、区政府出台扶持电子商务发展的政策意见,每年安排专项资金1500万元,重点扶持电商平台建设;把农村电商发展工作纳入政府年度工作目标责任制考核范围。加强电商培训,按照“引企入校、校企合作”的原则,建立农村电商人才培训基地,以大学生村官、农产品经纪人、农村电商服务站负责人等为目标群体,开展农村电商专业培训、实务培训15期,培训人数达到2500余人次。推进物流建设,区社大通电商公司与邮政EMS对接合作,完善农村物流投递,实现96家农村电商服务站“站站通”;以“减少损失、提升速度,降低成本”为目标,与顺丰快递合作,开启“抱团合作、基地发货、全程冷链”扁平化物流模式。今年杨梅网销帮助梅农打包10000余箱,直发全国32个省区,上海、杭州、宁波等地当日送达,国内一线城市次日送达,物流速度提升20%。

    下一步,我们将紧紧围绕此次电商工作会议精神,积极建设“供销e家”上虞运营中心,有效整合“线上、线下”资源,打通“工业品下乡,农产品进城”双向流通渠道,建设800亩“供销农场”直供基地,挖掘整合更多优质农产品,完成“供销e家”农村电子商务服务站在上虞农村的全覆盖,提升“供销e家”上虞馆的电商经验、网站流量和品牌知名度,真正实现“一网多用、双向流通、供销并举、综合经营”目标,有效解决工业品下乡“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”难题。


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