编者按
为深入扎实开展“两学一做”学习教育,引导广大党员勇于担当无私奉献,发挥先锋模范作用,凝聚干事创业的正能量,在中国共产党成立95周年之际,河北省石家庄市城区供销合作社举办了迎“七一”“中国梦·供销情”主题征文比赛,激励、引导干部职工以更加热情的精神风貌投入到供销合作事业中,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。广大干部职工积极踊跃参与,共收到参赛作品40余篇,评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。现将部分获奖作品刊登,以飨读者。
一等奖
梦想,在路上
□ 振头供销合作社 云树英
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉已在供销合作社工作24年有余。很多人都问,我这个年龄还有梦想吗?我想说,梦想与时代、与年龄无关。我当然有梦想,而且梦想一直都在。
24年前,我怀揣着美好的理想走进了供销合作社的大门,来到了城区社所属孙村供销合作社。那时候的梦想是做一名优秀的售货员,认真完成自己的工作,为供销合作社的发展壮大贡献自己的微薄之力。
为适应新的经营业态,供销合作社又发展起了“红满楼”连锁超市。而我在一次又一次的完善自己、改变自己的过程中,也让自己的能力逐步得到了提升。2013年4月,我被城区社党委提升为槐底供销合作社副书记、副主任,主要负责红满楼超市3个连锁店的业务经营工作。这一年,企业新建超市连锁店开始选址,我义无反顾地去了离家50里远的北二环赵陵路工作。上任之前,我总觉得业务工作应该是按部就班、一成不变,运用自己以往的经验再结合现有情况就可以了。不过很快我就发现,这里不但没有想象中的清闲,而且简直就是红满楼公司改革发展的“尖刀班”!
为了使新建的超市能尽快满足当地顾客的需求,我们进货、验货、办海报、搞促销、写通知、发宣传单,每天忙得不可开交。当别人陪伴家人共进晚餐时,我们正在促销现场;当别人劳累一天、酣然入梦时,我们正在为明天的促销做准备;当别人节假日走亲访友、推杯换盏时,我们仍坚守在这个平凡的岗位上。每天面对枯燥的数字和表格,面对高强度的工作,我困惑了、迷惘了,我的梦想到底是什么?我所做的一切与我的梦想有关系吗?没有人能给我一个明确的答案。我在困惑中忙碌着,在迷惘中探索着。慢慢地,在与同事们并肩奋战的过程中我找到了答案。是啊,梦想是什么?我的梦想不就是认认真真地做好自己的本职工作,与时俱进、开拓创新,为红满楼超市更好地发展奉献自己的力量。
2014年春节前夕,我爱人出了意外导致腿骨折需要做手术,紧接着母亲身体不适住进了医院。可那时候正是超市销售旺季,我一时无法脱身。可是,对家人的亏欠也使我心有不安,心理压力也越来越大。哥哥和大姑姐主动承担了照顾老母亲和我爱人的重担,这样,我才没有因为家事而耽误工作。但是,我对家人的愧疚却是无法弥补的。爱人却没有埋怨我,反而很支持我的工作。他对我说:“你既然选择了这个职业,就要懂得奉献,要舍小家为大家。”很多次,我都在想这么拼命工作为了什么?也许是肩上的责任吧!是啊,梦想是什么?其实,梦想就是那份沉甸甸的责任。
日复一日,年复一年。在平凡的岗位上也有难忘的事,那就是一年一度的年终盘点。我们把这个重要的年终盘点形象地称为一场“战役”。年末进入第4季度,基本上战役就打响了。清理借款、核对往来、催促报账、归集收支等一系列工作重复进行,一直持续到年末最后一天的深夜,在这一天通宵达旦已经成为全红满楼的一种“习惯”。新年钟声的敲响更是大家的一种乐趣和期待,当我们拖着疲惫的身躯为年终盘点画上一个圆满句号的时候,也是我们迎接又一个年度新起点的开始。
在我的身边,都是这样一群普普通通的工作者。他们没有豪言壮语、没有惊天动地的事迹,有的只是无私无畏、任劳任怨的工作精神。他们在平凡的工作中坚守着一份属于供销合作社员工的梦想,履行着一份源自内心的义务和职责!
我的梦想呢?随着时间的推移,我的梦想在不断地丰富和延伸。但是,我知道梦想是需要一步一个脚印慢慢完成的。所以,我把自己的梦想融入到了平凡的工作里。每一天,为单位的大事小事忙碌着;每一天看着供销合作社一点一点进步着,这难道不是我最平凡而真实的梦想吗?
梦想有很多种,以我的年龄,梦想已不再那么浪漫,但我却一如既往地为供销合作社实现“强社梦”而努力奋斗着!
二等奖
梦想,在路上!
甘于奉献 勇于担当的“老黄牛”
□ 赵陵铺供销合作社 王茉莉
史志刚自1990年在赵陵铺供销合作社参加工作以来,从基层售货员开始,到门市部负责人、红满楼超市肖家营店店长、超市大宗采购业务,再到现在的红满楼超市李村店店长,他在每个岗位上都有出色的表现。他非常热爱供销合作事业,有着强烈的事业心和责任感,工作上甘于奉献、勇于担当,业务上锐意进取、精益求精。他就像一头“老黄牛”,始终默默地耕耘在基层一线。
自从主抓红满楼超市大宗业务以来,史志刚对这项工作倾注了大量的心血和精力,坚持做到“货比三家”,力争找到最便宜、质量还有保证的货源,为超市降成本、增毛利。去年5月,他为了能找到应季特价啤酒,在市场上转了整整一天,跑了二十几家商户,最终确定了一家性价比最高的供货商。这种特价啤酒因市场定位准、适销对路,到了店里不一会儿就被一抢而空,一时供不应求。为了满足消费者需要、保证特价商品不断档,他都是抽自己中午休息的时间去市场拉啤酒,这个夏天仅李村店就卖出去了2.5万多件。这2.5万多件啤酒都是他顶着炎炎夏日、汗流浃背一件一件地装到车上、拉到店里再卖到消费者手里的!这个数字不仅让全体员工感到很震惊,更是为超市盈利万余元,创单品销量和毛利新高。
2015年11月,为了加强“红满楼”超市李村店的管理力量,经过基层推荐、公开投票、选拔上岗,史志刚被任命为李村店店长。任职店长以后,他意识到肩负的责任重大,处处严格要求自己,不辞辛劳、带领超市全体员工想方设法提高门店销售额。为了提升业务量,他带领李村店骨干选位置偏僻、交通不便的村镇,逢集出摊卖货、送货上门,扩大了红满楼的知名度和影响力,增加了销售额。
2015年12月,史志刚经过市场调查,发现市区二环周边规模较大、距离大超市比较远的社区消费者购买力比较强,他就带领着李村店员工开始到市内各社区出摊外卖,累计出摊近200天。当时,正值数九寒天,加上天气非常阴冷,史志刚带领员工从早晨出摊到晚上收摊一站就是十来个小时,大家即使穿得很厚还是被寒风吹透了、脚冻僵了。但是,史志刚“不怕苦、不怕累、不怕脏”,以积极乐观的老供销合作社人精神,样样工作干在前。
截至目前,李村店的出摊外卖已经走进二十几个社区。由于进社区的外卖商品物美价廉、适销对路,居民不出小区就能买到称心如意的商品,特别受社区居民的欢迎,在增加销售额的同时也提升了红满楼的社会影响力。经过大家的共同努力,进社区出摊外卖的销售额已占到李村店总销售额的50%。
常言道“忠孝难两全”。作为年迈双亲唯一儿子的史志刚把全部精力和心血都奉献给了供销合作事业,不能常在父母身边尽孝。但是,父母亲却从未埋怨过他。也正是家人的理解支持,才让他能全身心投入到工作中。
今年4月15日,他带领李村店员工到大安舍村出摊,年近七旬的老母亲因为年老视力不好,不慎将装在营养快线瓶内的稀料当成饮料给喝了,当时因为史志刚的手机没电联系不上,家人就赶紧拨打120,把老人送往医院抢救。当天下午,史志刚联系上了家人,妻子向他讲述了老人遇险及抢救的经过。在确认老母亲已经转危为安后,他眼含热泪、满怀愧疚地对妻子说:“我这忙得实在是抽不开身,辛苦你替我照顾好咱妈吧!”父亲也非常理解他,在电话里就说了一句话:“你妈没事了,有我们在,你就放心工作吧。”他相信深爱自己的老母亲一定能原谅自己的不孝,理解自己所做的一切。他放下电话就投入到紧张的外卖工作中,晚上收摊后八点多钟才赶到医院看望了老母亲。
作为一名有着近30年工龄的老供销合作社人,他对供销合作社怀有深厚的感情,他心系供销、任劳任怨的实干精神得到了单位领导的认可和基层干部职工的赞赏,但是他总是谦虚地说,自己只是做了一名供销合作社老职工应该做的事情,自己还要为建设和谐幸福供销合作社继续努力。
二等奖
红楼商场,伴随我成长的家
□ 孙村供销合作社 马丽雪
从1987年参加工作至今,我一直在红楼商场。一晃已经30年了,回首往事犹如昨日。
在这30年间,我见证了红楼商场从柜台经营模式到现在的连锁发展,期间经过的快乐、烦恼、辛苦、劳累,都成了美好的回忆。看到今天的红楼,想想曾经付出的辛苦和劳累都是值得的!在今后的日子里,我依旧会无怨无悔地沿着最初的梦想执著地走下去,“把红楼建成美丽的家园,员工们每天快乐的工作,顾客们把红楼当做一个家”,这就是我的梦想。
我在红楼主要负责信息部的管理。2002年随着市场的发展,我们加盟了上海联华,进行了超市改造,商场的管理、部门的建立也因工作需要逐步完善。十几个连锁门店统一运行软件,从商品的进、销、存等都纳入到电脑系统,信息部就负责着这个流程的管理。
当时领导找到我,让我负责信息部的管理工作,我一时不知所措。我们原来是柜台经营,手工收付款、记账,如今要变为电脑操作,我对此一窍不通,干不好怎么办?正想打退堂鼓的时候,领导给我做工作,“我们得学习,零售行业日新月异,作为骨干要勇于挑重担。新生事物谁也不懂,要敢学、敢干,加强自身能力的提高,才能把工作做好,才能让企业跟得上发展”。就这样,在领导的鼓励下,我挑起了这个担子。
信息部对商品的进、销、存的数据录入仅仅是流程的第一步,零售业的数据分析对销售起着强大的辅助作用。为了把这些工作做好,我和信息部的同事在电脑前一坐就是一整天,目的是将数据分析得更准确。大家完全沉浸在数据堆里时,喝水、上厕所全都顾不上了。我们的商品最多时有1.6万多种,要通过商品的类别、品牌、价格、毛利等,产生商品淘汰率、引进率、置换率,总结出重点商品、畅销商品、滞销商品、季节商品等多种指标,来指导商品结构的调整。同时,还要对顾客进行分析,得出顾客群体购买行为的数据;对门店指标分析,得出门店经营效果的数据。所有这些工作都是反反复复的。一天下来我经常后背麻木,脖子酸痛。2010年,我工作时出现恶心呕吐症状,到医院检查确诊为腰椎间盘膨出。医生说这是因为常年在电脑前工作造成的,虽说这不是什么大病,但在晚上睡觉时常常发作,背痛得不能躺下,又因此并发了高血压。我也曾想过换岗位,但是我对这个工作的热爱远远大于病痛的折磨。大量的数据分析有时让人头晕眼花,但是当看到正确的分析结果为门店带来效益、带来变化,就给了我无穷的动力。当店长们向我寻求帮助,我通过数据帮他们调整布局和商品,带来了客流的增加,那种喜悦感、自豪感让我觉得任何付出都是值得的。
确保连锁门店系统软件正常运行是信息部的基础工作。系统软件一旦出现问题就会影响企业各个部门的数据分析,会让供应商在供应链的读取上产生空白。2015年8月,软件硬盘因为电压不稳损坏,系统全部瘫痪。我们修复不了损坏的硬盘,只能第一时间联系了北京软件公司,并连夜赶往北京。经过一天一夜连续作战,终于修复完毕。我们一刻也不敢耽误,回来把硬盘装好,当一切恢复正常,我们才松了一口气。
其实,企业就是一座大厦,我的工作好比大厦的一块砖,每块砖瓦、梁柱是好材质,大厦才更坚固。一想到这些,我就为自己加油,“要做一个坚固的砖瓦,做好大厦的基石”。此刻,那些电脑里的数字似乎也变成了五线谱上的音符,数据报表似乎是音符弹奏出的美妙乐章。
2014年,为了开辟市场,扩大影响力,我们与高邑县社合作把连锁加盟店发展到了高邑。2014年8月,高邑文化路店开业。从门店筹备一直到开业全权由我负责。高邑到市区有一个多小时的路程,我和同事们到高邑加盟店一干就是一整天。早上迎着朝阳去,夜晚顶着星星回来,劳累辛苦自不必说。但是,忙碌过后,一个崭新整洁的加盟店开业,顾客盈门,这种喜悦又把疲劳一扫而空。经过一年多的运营,高邑店的销售额节节攀升。由于高邑加盟店发展良好,加盟商于4月份又发展了一家加盟店——花园路加盟店。
每当看到自己付出的辛苦和努力换来企业的一点变化,我心里的自豪感就油然而生。在红楼快30年了,这里就是我的家。这个家教会了我很多东西,使我懂得了感恩、理解和宽容。每天上班到门店,看到同事们们快乐工作,看到顾客满意而归,看到门店干净整洁、商品丰富,就感觉这个和谐的大家庭好温暖。我愿和“家”一起快乐成长!
三等奖
传播正能量的青春使者
□ 槐底供销合作社 魏嫚
姚曼,今年29岁。自2011年大学毕业分配到基层社以来,参加工作虽不到6年时间,但她踏实肯干,从理货员、收银员、组长、值班长、店长助理各个岗位,一步一个脚印地成长为红满楼超市赵陵路店店长。作为新时期供销合作社的青年骨干,她任劳任怨、不断创新,用斗志昂扬、不服输的精神和脚踏实地的工作作风,向员工和同事们传播着爱岗敬业的正能量。
作为扎根基层社的大学生,她把青春的美好时光奉献给了供销合作事业,成长为新时期系统内一名优秀的青年骨干。早在2009年上大学时,姚曼就成为了一名党员。她以共产党员的标准严格要求自己,以朴素的实干精神为员工们做表率、为党旗增光添彩,让自己的青春岁月绽放出了耀眼的光芒。
抱怨没有用 只能靠自己
去年以来,红满楼超市赵陵路店周边先后有3家超市开业,无论是卖场规模、装修档次还是硬件设施都超过了红满楼。其中,最大营业面积最大的超市占地约1500平方米,最小的也有近千平方米。至此,自中华大街向西到红满楼超市短短500多米的赵陵路上,就有大大小小近20家超市。由于竞争激烈,赵陵路店一直保持很稳定的销售额出现了下滑。怎样在夹缝中求生存、站稳脚跟,吸引周边居民到营业面积不足300平方米的小超市来消费,成为了摆在姚曼面前的难题。
她始终坚信抱怨没有用,只能靠自己。姚曼根据门店实际情况、认真分析市场形势和销售数据,采取了一系列措施增收节支、提升人气、增加效益,成效显著。
姚曼打破供销合作社传统经营模式,运用当代大学生的新思维,采取现代经营理念对门店进行科学、精细化管理。她制定了完善的节电降耗方案,照明、冰柜、空调明确专人负责开关,在销售额提高的情况下,电费同比下降了10%。她意识到当代社会“服务永无止境”,倡导“人无我有、人有我精、人精我细”,提出“4个服务”:即“微笑服务、递筐服务、告知服务、送货服务”,用红满楼超市真诚的服务留住了新老顾客,也吸引了更多的回头客。
她要求门店各组每天到周边超市进行市场调研,根据反馈信息及时调整售价,坚决做到敏感商品销售价格比其他超市低,同类商品销售价格不比其他超市高,给顾客留下“红满楼超市的商品价格就是比别的店便宜”这一深刻印象,让周边小区的大量居民成为了红满楼超市的忠实顾客。
她还根据消费群体特色淘汰滞销商品,增新品尤其是品牌商品,针织百货类商品扩面增品、提高毛利率;做好做强社区惠民店,蔬菜水果主食厨房商品始终保持物美价廉、陈列丰满整齐。虽然超市规模不算大,但是周边社区居民到这里基本上能一次性买全日常生活用品。
姚曼没有满足于坐等顾客上门,而是积极走出去、多方拓宽销售渠道。她主动到公交二公司、赵三街村委会、新华物业、幼儿园等单位上门联系业务,签订大宗购销协议,提高了门店的销售额。她和外联客户打交道,做到了“货真价实、诚信经营、送货上门、热情服务”,从而赢得了客户的一致认可和信赖。
她带领全体员工不断调整经营策略,坚持突破自己、挑战极限,在大家的共同努力下,赵陵路店营业额从原来的日销售额不足1万元,一路攀升至目前的月总销售额近50万元,创造了惊人的业绩。
传播爱岗敬业的正能量
身为基层门店的一名女店长,泼辣要强的精神在姚曼身上体现地淋漓尽致,她从开始怀孕到预产期当天始终工作在超市一线岗位上。尤其是怀孕6个月以后,姚曼挺着笨重的身子在卖场和门前外卖忙碌的身影深深感染和带动着超市员工们,大家都自发地加倍努力投入到工作中去。
赵陵路超市周边小区多、人群密集,而且赵陵路上每逢5天就有一次赵陵铺集,有大量的消费者前来赶集。姚曼抓住这个机会,利用门前广场出外卖来扩大经营面积。她对此做出了合理安排:所有当班员工每天早上开门第一件事就先出摊,从店长、店助,到组长、理货员,大家一起利用开店后顾客尚不多的30分钟时间,把商品从店里一件一件搬到门前广场,出完摊后留两个人外卖,其他员工再进卖场工作。姚曼带领着大家不怕苦、不怕脏、不怕累,以“每天增加100元销售额”为目标做起。因为出摊的蔬菜水果、面条鸡蛋、米面粮油、酒水饮料、日化针织等商品价格实惠、适销对路,利润不高但是招人气,每天都能吸引周边社区居民来红满楼超市“淘宝”,成为了超市的又一个效益增长点。
无论严寒还是酷暑,姚曼每天都带领员工们起早贪黑出摊卖货。已经忙成习惯的姚曼很多时候都忘了自己还是个需要事事小心的孕妇,不时地受到员工们“快去办公室歇会儿”的“善意批评”。到怀孕8个多月的时候,家人和员工们都劝她请假休息,但她总是说,“现在店里员工少,我在家也闲不住,还不如在店里上班为大家多分担点工作”。
姚曼以自己的青春活力感染带动着身边的员工们,以自己爱岗敬业、尽职尽责的实际行动为干部职工做了表率。虽然取得的成绩有目共睹,但姚曼没有“小进即满”,而是始终保持着清醒的头脑。她说身为一名共产党员,必须尽可能发光发亮、奋发有为、建功立业。在今后的工作中,她还要继续在平凡的岗位上竭尽所能,为建设和谐幸福供销合作社、推进供销合作事业蓬勃发展,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的绵薄之力。