随着互联网带来的便利，“懒人”越来越多，随之而来的“懒人”经济也在兴起，由“懒人”经济催生的移动消费逐渐占领消费者的生活。今年5月，由福建省南安市供销合作社、向阳三农互联网+创客、福建掌管生活网络科技有限公司共同研发的B2C+O2O周边生活综合服务平台——“掌管生活”，在泉州海峡股权交易中心成功挂牌，成为南安首家在泉州股权交易所挂牌的供销电商APP平台。“掌管生活”是如何取得如此成功，又是如何频频刷爆当地市民的朋友圈的？本报记者带您来一探究竟。

    来自农民合作社的创客

    2014年年底，在福建省南安市供销合作社的牵头下，来自向阳都山合作社的吴攀峰和向阳山夫合作社的林连升等创客，启动了“掌管生活”项目的开发。在前期开发完成后，福建掌管生活网络科技有限公司于2015年9月成立，并在11月进入试运行，今年1月21日正式上线，成为一家由供销合作社入股打造、拥有专业的运营、推广、技术、市场、管理团队的生活综合服务平台。

    在这之前，吴攀峰的合作社在当地供销合作社的带动下也做得风生水起，并且拥有一家生态农庄。问起为何成立电商公司，吴攀峰告诉记者：“向阳乡有着很成熟的电商经验，合作社在经营向阳农特产的同时，我就想着能不能依托互联网平台，把家乡特色农产品打入到南安市乃至全省市场。”有了想法，吴攀峰和朋友一起成为创客，依托南安市供销合作社共同打造了“互联网+供销合作社（三农+实体店+智慧城市+生活圈+社区+生活自助缴费+同城服务+全球购……）生活综合服务平台”， 既解决实体店经营受电子商务冲击的问题，又帮助农民解决农产品销路问题。

    南安市供销合作社电子商务有限公司负责人李长志告诉记者，“掌管生活”平台有用户端和掌柜端两个端口，分别提供给消费者和卖家使用。在用户端，消费者可以进行“周边购”服务，通过平台搜索所需要的服务，并在平台下单。掌柜端则是供商家使用，商家可以在掌柜端对需要提供的商品和服务项目进行管理，当消费者在用户端下单后，商家很快就能在掌柜端上收到提示，并根据订单提供服务。

    “开发软件时技术团队就是朝着‘傻瓜化、简单化’的方向探索，我们所有的开店、上架过程可以直接在手机端上完成，过程易操作，不需要培训，一部手机就可以实现开店。”吴攀峰说。

    但在选取入驻商家的过程中，“掌管生活”也是费尽心思。为了整合各行各业的资源，提高平台服务能力，吴攀峰带领创客团队在南安市范围内进行大面积“扫街”，并通过举办大量的全国性市场推广活动，邀请商家加入平台，提升平台的服务配套能力。据李长志介绍，目前平台主营品类有云农场、生鲜蔬果、美食外卖、日常百货、佳节礼品、同城服务、庄稼学院、生活论坛、物业费。虽然平台在极大地丰富服务的种类，但在入驻门槛上，平台有着严格的规范。“毕竟都是与生活相关的产品，像食品领域的商家，会对其卫生条件设定标准化的要求。”吴攀峰说道。

    据悉，平台的加盟商家现已达2500多家，消费者达60000人以上，日订单量达1万多笔，日交易额达20万—40万元。平台上线后，网上销售带动实体门店销售，门店销售支撑网上销售，线上与线下相融合，拓宽了实体店以及传统农场的销售渠道，大大提升了利润空间。目前平台已完成了南安市所有乡镇运营点的布局，并在泉州市的丰泽、鲤城、洛江等15个区县设立了运营点。“下一步，我们将深耕泉州乡镇市场，争取做到覆盖泉州70%的乡镇，并在福建省内完成构架。”吴攀峰说。“另外，通过这次在泉州海峡股权交易中心挂牌展示后，公司将进一步招商布局全国市场，接下来平台的‘全球购’‘实时聊天’‘大众创业’等功能将陆续上线，争取在2018年实现新三板挂牌的目标。”

    “三级代理”两大板块共同攒人气

    如今，电商综合服务平台层出不穷，“掌管生活”如何实现迅速发展？吴攀峰表示，“掌管生活”APP发展之所以如此迅猛，主要得益于“三级代理合伙人”市场布局的构架。“由总部管理县级代理，再由县级代理管理乡镇级代理，这样便可做到利润分享、团结大众、迅速引起乡镇市场跨越发展。”

    “掌管生活”平台有一个利益共享机制，凡是加入平台的商家，在平台实现了销售后就从营业额中抽取一定的提成，营业额按周结算，一天到账。除了商户有提成之外，平台的代理也有提成，县区的代理可享受所服务地区营业额1%的提成，乡镇的代理则可享受营业额2%的提成。“我们公司招收了很多县级、镇级代理，这个利益共享机制，大大地提高了代理的积极性。”吴攀峰介绍，乡镇代理还负责向乡镇居民推广平台的使用方法，若农民在商品购买过程中出现问题，乡镇代理就会随时给予解决，把问题消化在终端，给农户提供了有益的帮助和愉悦的体验。

    同时，平台的消费者也能享受到利益提成。吴攀峰告诉记者，凡是在平台购买了商品的消费者，通过分享，吸引其他消费者的购买和加入，那么这个分享者将会获得一定的利益反馈。这样以此类推，且在平台购物满10元即可返150元的购物红包。

    除了利益反馈以外，“掌管生活”的配送也成为吸引消费者的一大利器。李长志介绍，目前“掌管生活”平台的配送都由商家配送。平台上的商家都是客户在平常生活当中能接触到的，商家配送会给客户一个良性的接触，提高可信度，大大增强体验感，降低平台统一配送的成本。而且在交易的过程中，如果产品有问题，消费者可以直接和商家当面沟通并解决。这就是为何“掌管生活”能在当地市民的朋友圈里频频刷屏的一大原因。

    这些都是“掌管生活”的“周边板块”业务，就是以南安市为中心，为市民提供综合性服务。吴攀峰告诉记者，“周边板块”的目的主要是为了拉人流，因为大多是同城配送，与淘宝等平台相比更加迅速，吸引了大量的当地消费者。除此之外，它还有“全国板块”，主要是农产品直供功能，将有销售需求的农户、农民合作社、种植大户连接到平台，把农产品从农民合作社、家庭农场、种田大户手中直接卖到全国各地，为农民和消费者之间搭建起一个对接平台，解决从田间地头到餐桌的时空跨越，让市民吃到更原生态的农产品。

    据悉，从去年投入使用以来，“掌管生活”注册客户已达2万多人。为了积累更多人气，线下体验将是创客团队的工作重点。下一步，“掌管生活”团队将组织更多接地气的商家体验活动。“通过活动，带领更多市民到农特产原产地体验，在积攒人气的同时，也为商家做更多推广服务。”吴攀峰表示。