为深挖和对接农户金融需求，帮助贫困群众尽快脱贫致富，今年以来，江西安远农村商业银行全面研判农村市场和农民经营主体发展新常态，以提升小额农贷为抓手，结合金融扶贫工作，进一步丰富小额农贷的内涵，加快提升普惠金融服务水平。

    宣传发动，提升工作效率。一是村组干部会。争取村、组干部支持是关键。农村村、组干部产生于村民，了解农村，熟悉村民，能够取得他们的帮助。因此，在进场之前召集村组干部开会，充分争取村组干部的支持，进村入户之前由村组干部先进行通知，做好农户的发动与集中。二是村民户长会。在户长大会上，重点讲解小额农贷提升流程，做好本村贷款到期期间的告知工作，积极宣传手机银行、百福惠民卡、自助终端等金融知识普及，宣传诚实守信的好处，营造良好的信用环境。三是资信评定会。根据实际情况，户长会上要及时对需要调整的资信评定小组成员做好调整。在农户调查结束后，充分发挥资信评定小组成员的重要作用，公开、公平、公正地评定农户授信额度，解决统一授信和集中到期的各项事宜。

    入户调查，落实工作责任。客户经理开展入户调查工作前，提前在村组主要路口张贴《进村入户工作时间安排表》和已授信农户名单及公告，明确时间节点、工作任务和客户经理工作职责，由村干部和农户进行相互转告；入户调查过程中，将小额农贷提升和精准扶贫工作结合起来做，进行逐户上门调查；调查时，尽可能利用手机拍照等方式在农户家现场搜集贷款资料。。

    精准对接，实行一户一策。在册贫困户是一群特殊的贷款客户，不能从其资产、收入和流水来确定是否满足贷款条件，而要调查其发展产业的情况、劳动生产能力、道德品质以及还款意愿等情况，重点考察未来脱贫及发展的前景，并结合主体资格情况和征信记录来最终确定是否授信、如何授信。对于部分超龄或者缺乏劳动能力的贫困户，就对贫困户有劳动能力的配偶或者子女进行授信；对于有条件的贫困户，就积极发展“农商银行+合作社+贫困户”的模式，由农商银行提供资金，合作社保证技术和销路，贫困户发展种养，既帮助贫困户脱贫致富，也保障贷款资金。

    完善设施，致力普惠金融。为了让乡镇老百姓享受便捷的金融服务，安远农商银行加大电子银行设备投放，积极布设自助银行设备、自助转账终端等设备到各乡镇村、各商店，为老百姓提供便捷的金融环境。截至5月末，该行在全县18个乡镇中布设CRS机和ATM机达到77台，每个乡镇最少布设2台以上的自助银行；布放转账终端1578部，布设在各乡镇的家电超市、建材市场、汽车经销商、农药化肥批发店、脐橙打蜡厂等商家里，为151个行政村建设了村级金融便民服务点，为城乡居民提供了便利的服务。

    复合营销，深挖客户潜力。该行为充分发挥每次入户调查的作用，将调查走访工作与产品宣传、不良催收、业务营销等工作充分结合，要求客户经理出发之前要做好、做足各项准备，带齐各种资料，包括整村户籍名册、不良贷款名单、贷款申请书、贷款催收通知单、车险营销单、贵金属宣传资料、电费代扣申请书等。通过上门，做好存款、贷款、“两银”、POS机以及其它中间业务的营销，对于有车辆、有他行定（活）期存款的客户登记好台账，以便于后期的跟踪和维护。走访过程中由易而难、循序渐进，从老客户入手，从贷款客户入手，通过他们的宣传和转介绍去挖掘新客户。