第六届全国服务业公众满意度专项调研活动揭晓

    国家一直高度重视服务业发展。近年来陆续出台了生活服务业、生产服务业、环保服务业、健康服务业、科技服务业、知识产权服务业、养老服务业、文化创意服务业等行业发展指导意见。

    “十三五”规划提出“有序扩大服务业对外开放”。2013年以来，中国的服务业占比已经超过第二产业，2015年服务业对经济增长的贡献率更是接近60%。但从国际经验来看，我们的服务业占比仍然要低10—20个百分点，未来发展空间巨大。服务业发展的瓶颈不在需求，而在供给，所以“十三五”会加速开放服务业，在医疗、教育、养老、健康、金融等领域对社会资本和外国资本扩大开放。

    为深入贯彻党的十八届五中全会精神，落实“十三五”规划建议，培育一批战略性产业，有序扩大服务业对外开放。权威媒体机构决定联合开展“第六届全国服务业公众满意度专项调研主题公益活动”，由中国商界杂志社、国家发改委中国经贸导刊杂志社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国信息协会信用信息服务专业委员会、中国管理科学研究院商业模式研究所等主办的“第六届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布领袖年会”将于5月29日在北京钓鱼台国宾馆举行，并同期发布年度《中国服务业企业专项调研报告》。

    《人民日报》、新华社、《光明日报》、《经济日报》《中国青年报》、中央电视台、凤凰卫视、《中国经济导报》、《中华工商时报》、《经济观察报》、《中国企业报》《中国改革报》、《工人日报》、《科技日报》、《经济参考报》、《第一财经日报》、《中国信息报》、《中国消费者报》、《中国工业报》、人民网、中国经济网、中国网、《中国名牌》杂志、《消费日报》、《中国知识产权报》、《中国改革报》等数十家主流媒体参加报道此次盛会，中国商界网、和讯网、金牌服务网进行全程直播。有关国家领导人、政府官员、国际组织负责人、国内外优秀企业家以及行业内的专家学者和新闻媒体代表逾300人将出席大会，从政府决策、行业引导以及企业自身经济转型等层面全方位、多角度、深层次地研究和探讨中国服务业的现状和未来发展趋势。内容涉及经济金融、管理创新、案例分享、品牌传播等多方面，呈现出综合性、政策性、指导性、实践性、实操性、实效性、学术性等特点。通过深度挖掘服务业领域的技术产品、管理制度、经营理念、流通秩序、基础设施、品牌建设等方面的成功经验，研究和探索企业创新规律，推进企业创新实践，提高企业管理水平，进一步推动服务业企业的科学发展。

    据了解，全国服务业企业公众满意度专项调研活动迄今为止已成功举办了五届，针对行业企业的公众满意度指数展开调查，通过收集来自社会公众、业界精英及资深专家的第一手资讯，配合自身行业编辑、专业媒体记者的调查，全方位、多角度、深层次地对全国服务业企业进行大规模的专业审视，涉及企业的服务体系、服务投诉、服务保障等。调查结果将在北京召开的“第六届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布领袖年会”上公布。并发布每年一度的《中国服务业企业专项调研报告》。

    今年，海尔集团、交通银行、三亚凤凰机场、光大银行、北方创信、上海和佑养老集团等10家单位提交的案例被推选为“全国服务业优秀十佳创新案例”；中国银行、平安银行、北京菜市口百货、山东领信信息科技、山东仁德房地产营销策划、上海中航星北斗科技等200多家单位入选“金牌服务优秀典范企业奖”。各入选单位在其行业各项服务工作中，始终坚持以人为本、服务至上，不断开拓创新、建章立制，完善服务标准和管理体系，受到广大消费者、公众的赞誉，从而赢得了公众的信任和社会的尊敬。

部分获奖名单（排名不分先后）

    中国银行

    海尔集团

    交通银行股份有限公司

    山东领信信息科技股份有限公司

    光大银行股份有限公司

    深圳前海跨界通科技有限公司

    纽海信息技术（上海）有限公司（1号店）

    三亚凤凰国际机场责任有限公司

    深圳市丰巢科技有限公司

    光大银行股份有限公司信用卡中心

    北京菜市口百货股份有限公司

    天津银行股份有限公司

    青岛容商天下网络有限公司

    厦门航空有限公司

    顺丰速运（集团）有限公司

    山东仁德房地产营销策划有限公司

    中国国际旅行社总社有限公司

    上海寿叶生物科技有限公司

    银泰百货（集团）有限公司

    上海中航星北斗科技有限公司

    富士施乐（中国）有限公司

    奇瑞重工股份有限公司

    无为县登鼎环保科技有限公司

    中国免税品（集团）有限责任公司

    远大物产集团有限公司

    瓜子二手车

    蒙顶山茶叶交易所

    北京紫懿控股集团

    汽车之家

    山东云商之家电子商务有限公司

    车猫

    香港龙币有限公司

    上海和佑养老集团有限公司

    UGcar优购汽车

    深圳市钱生钱互联网金融服务有限公司（钱升钱）

    神州租车控股有限公司

    第一车网

    浙江贺盈实业股份有限公司

    微医

    山东易秒网络科技有限公司

    准安（上海）金融信息服务有限公司

    首汽租赁有限责任公司

    广州达安临床检验中心有限公司

    内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行

    通赚信息科技（济南）有限公司

    北方创信防水技术有限公司

    湛江市汇瑞物业服务有限公司

    北京同创万利投资管理有限公司

    上海指旺信息科技有限公司-指旺科技

    湖南湖大土木建筑工程检测有限公司

    湖南中纵联联信息科技有限公司

    浙江联脉商贸有限公司

    北京小度信息科技有限公司（百度外卖）

    四川智仁科电子商务有限公司

    苏宁云商集团股份有限公司

    西藏钱柜小额贷款股份有限公司

    华泰人寿保险股份有限公司

    吉林省青旅爱伍佰电子商务有限公司

    北京商鲲教育控股集团有限公司

    亚马逊（中国）餐饮管理有限公司

    湖南澳维环保科技有限公司

    福建双宇财富资产管理有限公司

    福建双宇乐易贷金融服务有限公司

    北京诺信联投资管理有限公司

    三胞集团有限公司

    谷实财商教育（深圳）有限公司

    青岛日日顺乐家物联科技有限公司

    广州越群环境工程服务有限公司

    上海米袋宝金融信息服务有限公司

    北京中翔清大卓越高科技发展有限公司

    格林豪泰酒店管理集团

    东方邦信金融科技（上海）有限公司（东方汇）

    平安银行股份有限公司

    凯盈博投投资管理（北京）有限公司

    宁夏千枣红生物工程有限公司

    南京众亦旺实业有限公司

    中国银联资产管理有限公司

    百利好金融集团有限公司

    黑龙江省农盛达肥业集团有限公司

    深圳兆利丰金融控股有限公司

    中国铁路物资股份有限公司

    孚汇资产管理（上海）有限公司

    上海卓保网络科技有限公司

    杭州公交广告公司

    厦门堃堟电子商务有限公司

    东莞市启轩生物科技有限公司

    海通证券股份有限公司

    深圳市九粮农业科技开发股份有限公司

    杭州联华华商集团有限公司

    嘉兴福气多温控床有限公司

    安徽辉隆农资集团

    甘肃亚欧陆桥国际物流有限公司

    广州元亨能源有限公司

    北京渠动力网络科技有限公司

    广东物资集团公司

    吉林好家人食品有限公司

    厦门建发集团有限公司

    庞大汽贸集团股份有限公司

    江西省梦江南农场有限公司

    广东振戎能源有限公司

    浙江雅购网络科技有限公司

    永辉超市股份有限公司

    广东鸭梨新媒体信息科技股份有限公司

    张家港保税区旭江贸易有限公司

    深圳市云动创想科技有限公司

    日照港集团有限公司

    江苏金马运业有限公司

    玖隆钢铁物流有限公司

    聊城市晨微商贸有限公司

    车能贷（上海）金融科技有限公司

    福建省交通运输集团有限责任公司

    上海映盛广告有限公司

    中国外运长航集团有限公司

    魔方公寓

    广州发展集团股份有限公司

    北京五方汇通投资管理有限公司

    四川馨飞扬家具有限公司

    绥芬河市禄福鑫餐饮管理有限公司

    广东粤合资产经营有限公司

    深圳渝金所金融服务有限公司

    重庆华宇物业（集团）有限公司

    武汉新五心服务管理股份有限公司

    银川新华百货商业集团股份有限公司

    百合网股份有限公司

    内蒙古华夏中农电子商务有限责任公司

    北京外企服务集团有限责任公司

    四川长寿源康养实业有限公司

    北京康远制药有限公司

    北京财富传媒文化发展有限公司

    天津健龙健康管理有限公司

    王后雄教育

    城铁在融（武汉）互联网信息服务有限公司

    深圳前海福花电子商务有限公司

    上海米么金融信息服务有限公司

    中融佰诚投资管理（北京）有限公司

    中乔大三农实业股份有限公司

    浙江物联科技有限公司

    山东浚嘉移动通信技术有限公司

    武汉闯王餐饮管理有限公司

    弘利达贸易有限公司

    武汉诺贝思机械制造有限公司

    帝国金业集团有限公司

    贵州省文化产业投资管理有限公司

    徐州市固医堂生物科技有限公司

    广西扬翔股份有限公司

    广州钰昊传媒有限公司

    深圳市康柏生态产业投资顾问有限公司

    长春地华房地产开发有限公司

    浙江草媒信息技术有限公司

    浙江众匠信息技术有限公司

    北京新意互动广告有限公司

    黑龙江省通河县孝斌精制米有限公司

    和信电子商务有限公司（和信贷）

    晋峰金银业有限公司

    东莞市聚信投资顾问有限公司

    上海轩颂建筑科技有限公司

    马骏红茶

    盈汉泰竹复合制造有限公司

    安徽省盐业总公司

    深圳市香味园商贸有限公司

    北京九州讯联信息技术有限公司

    武汉林龙科技有限公司

    武汉鸿鑫立信制品有限公司

    吉峰农机连锁股份有限公司

    长岭县国权肉业有限责任公司

    山东东阿圣济斋阿胶制品销售有限公司

    山西美特好连锁超市股份有限公司

    天津市自来水集团有限公司

    上海小虎金融信息服务有限公司

    广西桂府投资有限公司

    北京玖承资产管理有限公司

    福建太尔电子科技股份有限公司

    云南出版集团有限责任公司

    青岛嘉华网络有限公司

    苏州汽车客运集团有限公司

    北京创富鼎投资管理有限公司

    全球加密数字资产研究院

    长江勘测规划设计研究院

    上海佩琪信息科技有限公司

    团贷网

    厦门嘉联恒进出口有限公司

    北京大好河山资产管理有限公司

    安徽省旅游集团有限责任公司

    银豆网

    东易日盛家居装饰集团股份有限公司

    黑龙江康泉医疗科技有限公司

    华星北方汽车贸易有限公司

    链尚网

    云南宜家人商贸有限公司

    Netconcepts 耐特康赛网络技术（北京）有限公司

    浙江供销超市有限公司

    51猎头

    北京中关村融汇金融信息服务有限公司

    深圳市脉果儿网络科技有限责任公司

    加贝物流股份有限公司

    上海维情网络科技有限公司

    广西算网文化传播有限责任公司

    厦门市明穗粮油贸易有限公司

    广西左邻右舍信息科技有限公司

    中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司

    南宁百货大楼股份有限公司

    北京盛世时代网络科技发展有限公司

    广州红海人力资源集团股份有限公司

    杭州小拇指汽车维修股份有限公司

    安徽广电传媒产业集团

    富银金融信息服务（北京）有限公司

    青岛市新华书店（集团）有限责任公司

    南京中脉科技发展有限公司

    华信邮电咨询设计研究院有限公司

    赫伯绿源水处理设备有限公司

    佛山高胜企业管理顾问有限公司

    上海青客投资咨询有限公司

    杭州市对外经济贸易服务有限公司

    黄鹏人国际活动策划机构

    青岛利客来集团股份有限公司

    重庆省心宝科技有限公司

    苏州汽车客运集团有限公司

    湖北华蒜豆生物科技有限公司

    河南亿老汇养老产业服务有限公司

    大庆浴阳科技开发有限公司

    江西开原国际旅行社有限公司