本报讯 4月19日-23日，江西省乐安县农村信用合作联社邀请专业讲师对52名客户经理开展了5天的精准“四扫”营销技能培训。

    培训采取“营销理论+外拓实践+业务宣传+点评总结”的模式。讲师注重理论结合实践，一方面，将受训人员分成了5组，采取视频课件、图文展示、现场抢答等形式，教会学员如何发现目标客户，如何与客户有效沟通，如何与客户建立良好关系，如何激发客户需求，如何介绍产品，如何处理异议，如何促成销售等技巧；另一方面，每位导师分别带领一个组开展外拓实践活动，走进园区、走进乡村、走进企业，开展精准“四扫”外拓营销。

    培训期间，学员为客户建档1320户，手机银行88户，网上银行58户，揽储活期存款100.06万元，定期存款529.46万元，办理预约贷款47笔，为个人客户开卡94张，销售金银钞40张，办理第三方存管8户，支付宝30户，短信55户，无卡支付1户，理财5户，代发工资36人。

    （袁志平 董承明）