本报讯 近日，福建泉州农村商业银行首批移动自助柜员机正式服务广大客户。移动自助柜员机功能目前支持借记卡开卡、自助转账、短信银行及手机银行签约、银行卡激活等主要银行业务。业务办理中首先扫描身份证进行办卡资格审核，再利用生物识别技术(人脸识别)对所办理业务进行审核，然后对个人信息(指纹识别)凭证进行留存，最后以短信方式来确认，实现了客户全自助办理(身份证扫描+人脸识别+手机短信+指纹识别)，业务流程科学流畅。

    该移动自助柜员机具有一站式、自助式及无纸化的特点，客户无需排队等号、无需填单，仅持本人有效身份证件几分钟即可快捷发卡或实现新卡启用，联动开通短信银行、自助转账及手机银行，省时、省力、省心。同时，移动自助柜员机体积小巧轻便，方便网点为客户提供上门服务，能有效缓解网点柜台压力，提升客户满意度。

    接下来，该行将以移动自助柜员机布放为契机，加快推进自助渠道建设，实现“业务往机器走、人员往市场走”，增强渠道效能，显著提升核心竞争力。

（洪亚惜）