本报讯 河北省香河县农村信用合作联社认真做好春节期间金融服务,为农村地区提供优质服务。
根据网点周边地区特点及居民集中程度,该联社合理安排网点的营业时间;安排节日期间劳动组合和营业窗口,解决春节期间客户排队等候时间过长等问题。
该联社合理规划假期中离行式自助机具加钞工作,确保自助设备在春节假期无缺钞或存满的现象发生;为方便市民兑换新钞,安排专人记录新钞兑换情况,及时补充需求,防止个别面额新钞出现短缺,还特别准备了500万元人民币原封新券备付。
同时,该联社还积极开展年老、体弱、残障人士等特殊群众的金融服务,明确大堂经理为特殊群体服务第一责任人,为年老、体弱、残障人士提供引导,让服务更温暖更贴心。
(刘亦兵)