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鼠标一点 “网上供销社”服务上门
江苏扬州江都区社着力打造电子商务平台提升服务能力

    登录电商平台网站购买各类商品已逐渐成为城乡居民新的消费方式,而在江苏省扬州市,市民与农民们不仅可以在网上买到各类所需的商品,还可以享受到废旧物品的调剂、生活缴费、医院挂号等便民服务,在这个由扬州市江都区供销合作社搭建的“网上供销社”上,城乡居民足不出户便能享受到生产生活所需的各类服务。

    为顺应“互联网+”的发展趋势,江都区社于今年5月份投资500万元组建了江都区供销电子商务有限公司,并搭建了具有完整交易支付和服务功能的“网上供销社”,为农民提供全方位、多功能服务。目前,该平台设有专业合作社、农产品超市、日用品超市、农资配送、烟花爆竹配送、再生资源调剂、便民服务、金融服务等8大服务板块,销售的商品品种达5000余种。

    搭建展销新平台

    助力农特产品“进城入市”

    “搭建‘网上供销社’这个电子商务的平台,在方便城乡居民消费的同时,将进一步拓宽当地农产品的销路,实现农产品的产地与市民餐桌的直接对接。”江都区社有关负责人向记者介绍说,“因此,便民利民、助农增收、安全消费成为了江都‘网上供销社’的服务原则,我们将为市民们提供优质、特色、放心的农产品。”

    为充分展销当地特色农产品的生产加工优势,该平台通过设立“专业合作社”窗口,以图文并茂的方式对全区农民专业合作社生产的各类优质农产品进行展示展销。在区社的精心组织和挑选下,目前已有944家大宗农副产品专业合作社及农副产品深加工企业入驻平台。为了帮忙市民购买农产品,江都“网上供销社”通过“农产品基地+分拣配送中心+线下取货点”的运营模式,积极开展“预约订购、定量包装、平价直供、社区配送”,实行“网订店取”,推进便捷消费、平价消费,现在市民只要上网鼠标一点,新鲜瓜果、蔬菜肉类等农副产品就送货上门,并享受比农贸市场便宜15%左右的价格优惠。

    打造经营新模式

    实现“线上线下”融合发展

    为实现“线上线下”融合发展,江都区社以网上交易平台为依托,积极整合系统内优势资源,打造了优势互补、资源共享、上下贯通、高效运作的新型网络流通体系,构建业态全新的“网上供销社”。

    在日用品供应方面,江都“网上供销社”依托扬州宏创科技发展股份有限公司的“龙会易购—宏信龙生活馆”日用品网购平台,实现线上消费、线下服务,开创以注重客户体验为主导的全新消费理念,并在城乡设置自提配送点118个,消费者只需在电脑前轻点鼠标,就可享受线上商城“足不出户、配送到家”的现代购物体验。

    同时,该平台还通过依托农资公司、庄稼医院和专业合作社,开展农业生产领域网上一站式农资服务。烟花爆竹配送和再生资源调剂是该平台的两大特色服务板块,区社通过依托烟花爆竹公司“配送中心+终端店”,及时把优质的烟花爆竹产品送上门,并通过再生资源大宗调剂以及社区在线回收为城乡居民提供废旧物资回收利用服务。

    此外,区社还积极与淘宝、京东等电商企业开展合作,将江都“网上供销社”线上网站打造成统一的流量入口。同时,区社还将加快经营网点资源的优化整合,利用实体店与网络销售相结合的方式,改造、提升传统经营网络,大力发展宏信龙日用品超市、农资连锁超市、为农服务社、庄稼医院,加快建设线下农产品直销店,着力构建“线上网络+线下实体”的平台。

    注入服务新内涵

    构建全方位多功能服务体系

    江都区社还充分发挥自身的服务优势,通过在平台设立便民服务窗口,为广大农民提供全方位、一站式服务,推动供销合作社由流通服务向全程农业社会化服务延伸、向全方位城乡社区服务拓展,形成线上线下综合服务的新格局。

    目前,“网上供销社”提供的便民服务包含法律服务、庄稼医院等12类服务项目,有效满足农民群众日益增长的多层次、多元化的服务需求。平台开通的金融服务窗口,还将通过与邮政储蓄银行开展金融助农合作,为农民专业合作社、农业龙头企业提供便捷、安全、个性化的金融服务,解决农业生产和经营过程中的资金短缺问题。

    此外,该平台还依托各镇专业合作社和供销合作社系统的农资公司、烟花爆竹公司、再生资源公司等来实现线上资源的整合,并利用宏信龙超市便利店、为农服务社、庄稼医院等网点,建立农村电子商务镇、村服务站,为农民提供代销代购等电商服务,让农民日常的生产、生活问题在村内就可以解决。

(本报综合报道)

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