今年以来，江苏泗阳农村商业银行积极适应经济新常态，围绕“改革第一、创新第一、客户第一、发展第一”经营理念，有力地推动经营管理上水平，经营业绩上台阶。截至6月末，该行各项存款余额达107亿元，比年初增加12.44亿元；各项贷款余额达90.83亿元，比年初增加7.41亿元；个人网银和手机银行达5.06 万户，完成交易量64.8万笔；企业网银 3181户，交易额达145.61 亿元；POS商户2093 户，新增 340 户；贷记卡12826张，新增1000张；电子银行柜面替代率达65%，存贷款和电子银行业务均居县域同业领先位置，成为名副其实的农村金融主力军。

    突出多措并举

    推动存款增长

    采取多种措施，推动存款增长是该行突出的工作亮点。一是宣传工作做到位。在年初的“开门红”活动中，该行运用多种宣传媒介，向客户推介金融产品、宣传利率、网点、服务等方面的优势。春节前，该行组织人员到上海、常州、无锡等城市举办老乡联谊会，慰问县域外出务工及创业人员。二是落实“赢在厅堂”战略。春节期间，该行在32个营业网点建立了存款“绿色通道”，为存款客户服务，拓展客户群体。三是拓展组织资金渠道。该行利用理财POS机吸收外出务工人员的闲散资金，有效地解决了他行卡转账不及时等实际问题。四是坚持“增量扩面”方针。制定了小客户营销考核措施，有的放矢地营销。五是开展节日营销活动。今年以来，该行一季度开展了“开门红”活动；“母亲节”组织营销竞赛，拉动存款增长速度。

    突出科技领先

    发展电子银行

    该行充分认识到，提升金融市场竞争力，推动业务发展，必须科技先行。一是根据电子银行产品特色，采取灵活多样的形式，利用与商家合作机会，开展网上银行、手机银行等电子银行产品活动和宣传，提升电子银行产品知名度。二是做好微信银行业务推广，拓宽电子银行服务渠道，逐步提高金融服务水平。同时，对微信银行服务进行升级，提供贷款（信用卡）微信申请渠道，优化微信客服功能，实现与客户线上互动交流。三是增加手机银行自助贷款功能，提供贷款申请、用信、还款、查询等服务。四是推广转账电话。面对不少存款大户因POS机刷卡手续费较高而转向他行存款的不利形势，该行为辖区内日均存款较高且刷卡量较大的商户安装转账电话，免收借记卡手续费，支持资金实时到账，降低商户刷卡消费成本。五是大力拓展银联POS商户，改善银行卡受理环境，培养客户持卡消费习惯，将资金归集于该行。六是加大检查力度，有效提高员工对电子银行产品及功能的认知度，促进电子银行业务健康发展。

    突出商务转型

    实现稳健经营

    该行董事长巩大兵说：“行业竞争如火如荼，商务活动不转型，‘墨守成规’搞经营，只能是走上一条死路。”为此，该行首先对业务经营组织架构进行了调整，将非直接面对客户的业务操作转移到后台，使前台或网点人员能够从繁琐的日常业务操作中解脱出来。一是细化后台运营业务分工，逐步提高专业化操作水平和处理效率。二是积极开展常态化业务练兵和技能测试，做好委派会计“一对一”和师徒结对活动。三是举办业务技能竞赛，在员工中营造“比作为、争贡献”劳动竞赛氛围。四是优化资源配置，成立一部三中心，对超支行权限大额贷款授信权力进行上收，由三大中心统一审批，达到优化信贷流程、防控经营风险的目的，上半年有912户自然人大额贷款通过“授信中心”审批，金额为11.3亿元；五是该行依据组织架构调整、部门职责变化和业务发展趋势，不断完善内部规章制度，提高业务经营的合法性和合规性。