传统的农村信用社经营方式保守、封闭，由此形成的企业文化是“内向”型的，缺乏学习意识、竞争意识和拼搏意识。在从传统农村信用社向现代农村商业银行转变过程中，重塑企业文化是顺利实现改革改制目标的关键一环。为充分了解和掌握改制后企业文化建设情况，进一步增强企业凝聚力，提升企业竞争力，农村商业银行应该分析企业文化功能、作用及存在的问题，在新形势下加强和推进企业文化建设。

    存在问题

    近年来，虽然农村商业银行企业文化建设取得了一定成绩，对业务经营和健康发展起到了良好的导向作用。但是，从整体上看，企业文化建设还处在初始阶段，相对滞后，尚存在一些不可忽视的问题：

    推进企业文化建设的力度不足。部分营业机构和部门对文化建设的意义认识不足，对企业文化的认识朦胧，有的根本不知道什么是企业文化，认为企业文化与企业发展没有关系。

    形式与内容之间存在脱节现象。有的单位和部门认为企业文化就是简单的几句口号、几幅标语，缺乏实质性内容。

    部分员工对工作漫不经心，缺少顽强拼搏精神。工作中，某些员工工作态度散漫，组织性纪律性较差，遇到新情况新问题不是去认真研究、剖析、解决，而是望而却步、望而生畏，服务意识淡薄，主动营销的意识淡薄。

    建议对策

    鉴于企业文化在推动农商银行健康发展中的重要作用及当前企业文化建设中存在的问题，今后要创新方式方法、强化工作措施，引导全行上下积极营造健康向上的企业文化氛围，逐步实现由经验管理、科学管理到文化管理的转变，从而不断提高企业素质和综合实力，增强市场竞争能力。重点应做好以下几个方面：

    坚持“以人为本”的思想，增强企业向心力。要把“人”作为企业管理的根本出发点，在制定决策时优先考虑“人”的因素；要在工作中了解员工、理解员工、引导员工、爱护员工、关心员工、信任员工；知人善用，让员工人尽其才，各显所能，各施其长；要完善职工代表大会制度，落实员工权利，增强 “主人翁”意识，主动关心企业发展，同心同德、群策群力、共同奋斗，充分激发员工的工作热情和进取心，从内心深处产生对企业强烈的归属感和责任感，促进员工实现人生价值，并真正把个人的前途和企业的命运联系在一起，使广大员工自觉地投身于企业文化的建设中，增强员工的向心力。

    积极创建学习型企业，激发企业活力。现代企业的竞争归根到底是人才的竞争、是员工素质的竞争，要通过创建学习型企业，为员工搭建多元化的学习平台，建立一种“人人学习、共同进步”的文化氛围，营造有助于职工终身学习的氛围；倡导开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，创造良好的学习环境和机会，使学习成为企业的一种文化和机制，不断加强对员工的培训，逐步提高员工的团队意识、创新意识和上进意识；提高员工的综合素质，使企业与员工形成利益共同体和事业共同体，企业上下才有凝聚力，企业文化才有感召力和影响力，才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性。

    打造核心价值观念，塑造团队精神。企业精神是一个企业的精神灵魂，是企业的管理主线，它可以增强员工的能动性和创造性，促进企业蓬勃发展。农商银行要根据自身实际，精心提炼出切合实际、符合本质、健康向上、目标明确、内容丰富、有益发展、彰显形象、能让广大员工接受的企业精神，促进员工爱岗敬业，增强团队协作能力，以企业精神牵动全员上下，形成心往一处想、劲往一处使、团结协作的良好氛围，打造一支忠诚信用、团结协作、沟通良好、积极进取、顽强拼搏、优质服务、乐于奉献的坚强团队。

    完善约束机制，提高管理水平。加强企业文化建设最根本的目的是促进企业又好又快地发展，没有较完善的规章制度和机制，农商银行就无法进行有效的生产和经营活动。企业文化在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能和文化的力量，促进企业整体素质、管理水平和经营效益的提高。要充分运用纪律约束机制，不断完善内控机制，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中，确立广大员工认同的企业价值观，确立企业目标，确立企业融洽的人际关系，达到实现员工与企业共同发展的目标，不断提升农村金融市场中的竞争力。

    开展各类文化活动，搭建企业文化建设载体。结合自身发展情况和企业文化建设现状，通过组织学术研讨会、经验交流会、现场观摩会等活动，及时对企业文化建设情况进行调研和分析，指导企业制定企业文化建设的发展目标、工作计划和具体措施，以推动企业文化建设健康、深入发展。同时，要合理地吸收其他金融企业的成熟经验，尽快形成内容丰富、形式独特、有自身特点的金融文化。在企业内部，要通过开展各类健康向上的征文比赛、演讲比赛、文体活动、技能竞赛等活动，提高企业文化凝聚力和全行员工的综合素质。

    总之，企业文化建设是一项长期、细致的工作，更是一项系统性工作，直接关系到企业的健康与长远发展。农商银行必须在经营理念和企业形象上下功夫，不断丰富企业文化内涵，不断提高管理水平和市场竞争力，提升社会知名度，使之成为推动企业发展的强劲动力。