本报讯 为了给农民提供便捷服务，天津农村商业银行，按照“大村建服务站、小村建便民点”的基本原则，在全辖范围内积极推进金融全覆盖工程。截至目前，该行建成了以505家物理网点为主体，1100多家金融服务站、1600多家金融服务便民点、800余台ATM和3800余台POS机为辅助的多层次、立体化、全方位的金融服务网络，成功实现了对全市行政村的金融全覆盖。

    依托金融服务站

    打通“最后一公里”

    2011年底，天津农商银行通过自主研发与合作创新，启动了“农村金融服务站”项目建设。“农村金融服务站”由银行提供自助服务终端等金融设备和技术，由村委会、社区委员会聘用专人进行管理，为客户提供办理支农惠农补贴支取、小额现金存取、自助缴费等业务，使广大村民享受到了“足不出村存取款，田间地头能转账”的便捷服务。截至目前，该市共设立农村金融服务站1100多家。

    面对金融服务空白村庄，天津农商银行以“业务简易、成本可控”为目的，在对金融服务站设备参数、建设流程等进行优化和整合的基础上，成功推出了“金融服务便民点”。通过依托村里小卖部、超市、便利店等经营实体店，安装相关终端设备，并聘用一名终端管理员对“便民点”进行管理，为村民提供小额取款、便民缴费等服务。截至目前，该行已经建成金融服务便民点1600余家。

    开发自助设备

    创新农金服务新渠道

    在完善传统渠道建设的同时，为满足农村地区日益丰富的支付结算需求，天津农商银行不断提升农村金融服务现代化程度。在现有业务系统的基础上，该行依托农信银中心及人民银行清算系统，积极开发了农信银汇兑系统、农信银个人账户通存通兑系统和大小额支付等系统，通过渠道建设打通涉农资金流动的“高速公路”。目前，该行的营业网点全部开通了大小额支付、农信银汇兑业务，ATM、POS机具在农村地区的布放数量分别达到800余台和3800余台。

    通过完善网点布局扩大服务半径，通过改造网点环境提高服务水平，通过建设服务站点延伸服务触角，通过搭建电子渠道提升服务效率。天津农商银行初步实现了对全市农村金融的全面覆盖，逐步摸索出了一条适合现代农村特色的金融服务渠道管理模式。下一步，该行将继续推动金融全覆盖工程，优化物理服务渠道及电子服务渠道建设。

（陈 皓）