北京顺义银座村镇银行成立4年多来，始终围绕“支农支小”的设立宗旨，坚持为包括农民在内的弱势群体创造平等的融资机会，具备丰富的服务“三农”的成熟经验。

    在机构设置上，该行深扎村居，下沉服务，将网点开到农民家门口，创新推出切合“三农”需求的金融产品和服务，加大涉农贷款投放力度，多角度、多措施践行普惠金融，促进农民增收、农业增长，切实支持农村经济稳步发展。

    截至6月末，该行各项贷款余额23.61亿元，其中，涉农贷款余额14.04亿元，占比59.46%。

    在不断探索服务小微企业和“三农”群体的实践中，该行推出如“兴农卡”“安居贷”“智多薪”等产品，助力农民发展，支持新农村建设，帮助农民工理财。同时，“小本贷款”产品支持农民创业项目，引导农民创业转型升级，针对小微企业、个体户、失土创业农民等群体，贷款准入门槛低，担保要求简单、审批速度快、办理手续方便、贷款期限长、还款计划量身定制，只要有劳动能力和劳动意愿，就可获得最少2000元的贷款，为大多数过去无法获得银行金融服务的人创造平等融资机会。

    “小本贷款”强化对第一还款来源关注，注重借款人通过自身生产经营活动获得的收入，弱化对担保的要求。同时，强化对客户劳动意愿的关注，只要客户诚实守信，愿意劳动，就能贷到款。

    截至6月末，该行已累计发放小本贷款8116笔，共14.34亿元，先后支持了5736户小微客户，其中50%以上的客户在这之前，在他行没有任何贷款经历，真正让这些客户体会到银行贷款其实也不难。

    此外，该行提出“打造绿色的、受人尊敬的、可以信赖的精品银行”，本着高度的社会责任感投入金融服务领域，长期致力于普惠金融建设，大力倡导和践行公益活动，切实回馈社会，履行好金融企业的社会责任。

    2014年，该行将公益活动列为重点工作计划：成立社区公益志愿者大队，营业部及9家支行组建社区志愿者服务小队，与当地团委、居委会、街道、村居等组织建立合作关系，深入社区、村居开展文体活动、助老助残、绿色环保等公益事业，援建村居、社区公共设施和文化设施，脚踏实地做公益，真正打造受人尊敬的银行。自成立以来，该行共开展各类大小公益活动2000场次。

    此外，该行积极为包括农民在内的弱势群体提供普惠型金融服务。早在2012年3月，该行率先提出减费让利政策，努力打造“免费银行”，政策连续实施至今3年有余，减费力度逐年加大。

    截至6月末，该行共为包括“三农”群体在内的所有客户节省各类手续费共计890万元，惠及5.5万名客户，真正让农民等弱势群体享受到普惠金融服务。倡导减费让利的同时，该行承诺“服务不收费、服务更到位”。

    针对老、弱、病、残、孕以及偏远地区的农民等特殊群体，该行提供免费上门服务，组织员工进社区、进村居等，利用移动终端上门为出行不便的客户批量办理包括开户、代缴水电费、网上银行、手机银行、短信提醒等在内的多项基础性业务。