福建省农信系统“三严三实”专题教育启动后,福建泉州农村商业银行党委认真贯彻福建省农村信用社联合社党委书记、理事长鄢一忠专题党课讲话精神,坚持“服务‘三农’、小微、民生”的战略定位,认真落实“一体、两翼、三位、四轮、五驱”的经营策略,着力推动全行业务转型发展。
一体。强化普惠金融精神,打造普惠金融生态圈,做大做好做强个人零售业务。
该行一是实现服务渠道广覆盖,包括网点、电子渠道、自助设备、POS机、网上银行、微信银行、手机银行等。
二是便民渠道广覆盖,巩固农村阵地,发挥农信系统传统的比较优势,打造便民服务点和金融便利店,完善流动服务车功能
三是服务平台广覆盖,加大信息建档力度,推进信用村、镇工程建设,大力推行“阳光信贷”,充分运用自助申贷平台。
两翼。一城一乡,打造社区银行和厝边银行,实现传统与现代的结合、城乡结合、线上线下结合,辖内各经营行要开动脑筋,推行“一行一特色”,找准抓手。
三位。服务客户、回报股东、成就员工,实现客户、股东、员工三位一体。
四轮。服务群体定位为“三农”、小微、民生和同业。在大资管形势下,泉州农行银行主动做好做强同业业务,积极应对利率市场化。
五驱。一是改革。该行积极运用改革精神谋划推动工作。
二是创新。在大众创业、万众创新背景下,该行不断加强产品创新、管理创新、流程创新、模式创新、机制创新。其中,管理创新,信贷上要以“阳光信贷”为抓手,完善产品、申贷方式、利率定价、授信、监督管理等流程,遵循小额贷款简单做原则,把小额贷款做到极致、大额贷款做到精细。机制创新,主要是定价,在利率市场化趋势下,该行加强分类指导,不同风险、不同区域、不同种类实现差别化定价,加强定价技术研究,形成定价机制和内部规则给予部分客户优惠利率,巧妙运用和灵活处理客户营销,有力推动业务发展。
三是IT。在“互联网+”背景下,该行主动拥抱互联网,积极推进科技化、网络化,研究移动金融、电商金融,为业务发展提供强有力的科技支撑。
四是绩效。绩效是指挥棒,也是系统性工程,该行进一步探讨了网点绩效考核机制,尽可能做到科学化、合理化。
五是人才。该行十分重视人才兴行战略,努力做到科学选人、用人、育人,实现干部能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低。根据目前中后台人员偏多、前台营销力量不足的问题,该行还加快优化劳动组合,推进网点由交易结算型向营销服务型转变。