李克强总理在2015年的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。福建省武夷山市茶企业中就有“互联网+”行动计划的案例。
武夷山市跑马岗岩茶厂负责人周先生结识了网络营销“一亩三分地”总盟主余先生,通过多方的接洽及实地考察,“一亩三分地”联盟最终将跑马岗岩茶厂兰家山茶园作为联盟旗下各个地主们的专属茶园。会员只要支付15000元,就可在一年内拥有茶园的一亩三分属地,30斤专属好茶,并在秋冬季节自由采摘,由茶厂免费制作包装。150个会员,4500斤精茶销售为武夷山市跑马岗岩茶厂带来了不菲的收益。
武夷山茶企的“互联网+”时代尝试,“一亩三分地”与跑马岗岩茶厂成功的营销模式,给福建省武夷山市农村信用合作联社互联网金融时代的行进提供了借鉴。面对机遇与挑战,武夷山联社根据客户需求,成立了网络金融部,采取多形式、深层次的网络金融方式,为客户提供便捷的电子产品和优质的服务等,以便能以更好地跨进“互联网+”时代。
软件创新/高效办理
针对网络资金交易的日趋常态化,武夷山市联社适时推出了“收银宝”,免收手续费为客户办理银行卡、免费为客户安装机具,同时还为客户配备网上银行、手机银行,方便客户随时转账、汇款。让客户足不出户就能完成网络资金交易。“收银宝”业务一经推出,广受好评,截至目前,该联社已经办理“收银宝”近140台,收银POS机合计共700多台。
“收银宝”的成功推出让该联社看到个体工商户这个庞大的市场,据统计,该市约有1.7万注册个体工商户。面对庞大的市场,武夷山市联社正积极着手建立“七彩生活”微信平台,通过信用社主导,与辖内的商户建立的合作关系,共享彼此的客户群体资源,达到一个互利共赢的目的。
硬件支撑/资金支持
武夷山市联社网点遍布城乡,全辖共有营业网点16个,是全市网点最多的金融机构。该联社对于茶农的扶持更加具体实用,不仅在硬件上支持茶农的产业发展,而且在资金上也给予他们极其大的支持。普惠金融卡“一次授信、多次使用、随用随贷、用多少算多少利息”给予客户极大的便捷。
真诚待人/服务到心
近期正是农忙时节,很多茶农客户没时间到信用社办理“收银宝”。在充分考虑到茶农的实际需求后,该联社员工利用晚上时间,走村入户对有办理“收银宝”意向的客户进行走访、收集材料,上门面签。
时代的车轮在滚滚前行,新形势下的农信社更应该敢于创新,跟上步伐。这就要求联社立足实际,打破陈规,与茶企、茶农的联系更加密切,大家拧成一股绳,一起大步跨进“互联网+”时代。