2010年3月，福建省农村信用社启动“创建学习型企业·争当知识型员工”活动，开启了该省农信系统学习型组织建设的新篇章。五年来，该省农信系统坚持不懈抓学习，以丰富的内容、多样的形式、积极的环境，推动学习成为全员工作生活的重要一环，形成了学习工作化、工作学习化的良好氛围，员工精神面貌、队伍素质、社会形象都发生了巨大变化。

    搭建平台 营造良好学习氛围

    福建省农信社着力构建视频学习、网络在线学习、集中培训、以赛促学“四位一体”的培训教育方式，搭建了促进全员提升的良好平台。

    一是搭建周一集中学习平台，推动全员集中学习。福建省联社在全系统开展每周一学习活动，学习时间为2小时。该省联社每月举办一场全省性的专题视频讲座，聘请了多名知名专家、学者授课；各部门各单位则结合该省联社的理论学习计划及业务要求，安排全年、季度以及当月的学习计划，通过政策解读、时政要闻、工作通报、感想交流、心得分享、总结反思、主题讲座、播放影片等多种学习内容和形式，激发员工参与学习的积极性。

    二是搭建培训教育平台，实施分层次、全方位培训。福建省联社针对经营管理人才、专业人才的不同特点，开展差别化培训，五年来针对三长等高管、基层网点负责人、中层干部、新员工开展了全方位培训。同时，为提升培训效果，该省联社在培训内容上精挑细选，反复征求各基层行社意见，在培训方式上积极创新，采取灵活多样、贴近实际的教育模式，确保培训效果。

    三是搭建网络在线学习平台，促进员工自主学习。福建省联社建立了“福万通网络学院”，推动岗位课程化、产品课程化、制度课程化、外部课程内部化，充分发挥网络学院作为企业智库、企业战略助推器的前沿作用。通过网络学习、云端学习和在线考试实现“案例搬进课堂、培训送到身边”，让员工根据自身工作特点，灵活安排学习时间。截至2014年末，网络学院拥有课程3769门，涵盖了综合管理、电子银行、财务会计、存贷款业务、党政建设等内容。

    四是搭建交流平台，提升全员学习自觉性。福建省联社先后举办了两届该省农信系统业务技能大比拼，以及电子银行、出纳、消费者权益保护知识竞赛等活动，从下至上层层筛选业务技能能手，同时积极组织员工参加银行业的各类技能竞赛，在员工中营造比学习、比技能、爱岗敬业、积极向上的良好氛围。

    有效引领 形成好学乐学共识

    一是领导带头，全员行动。福建省联社充分发挥领导干部的示范引领作用，倡导各级领导干部在学习上以身作则、率先垂范，先学一步、多学一点，争当“学习上的标杆、业务上的行家、敬业上的表率、操守上的楷模”，有效推动创建学习型组织活动的深入开展。

    福建省农信系统提升学习力蔚然成风，形成了爱读书、常读书、读好书，比学习、比素质、比能力的浓厚学风，形成了“一级带一级、一级抓一级、层层抓学习”的良好局面。

    该省联社还不定期推荐学习书目，先后推荐了《宝钢领导力》《马克思主义哲学十讲》《大数据时代》等一批推荐书目，引领学习潮流，通过开办专题讲座、引导在线学习、举行征文比赛等方式营造浓厚的学习氛围。

    二是以考促学，提升素质。首先，率先推行银行从业资格考试，今年全员必考科目通过率达96.43%，5个科目全部通过率为48.33%，通过率全国银行业第一；高管人员以身作则、示范引领，从业资格通过率达100%。

    其次，先后组织开展了案件风险防控、电子银行业务等全员专题业务知识考试。各类业务知识考试通过率都在98%以上。

    再次，推动全员参加职称和职业资格考试。通过加强引导，该省农信系统中高级专业技术资格人才（含中级以上职称和职业资格）人数从2406人增加到4376人，占比从15.94%提升至26.13%。

    最后，以开展柜员等级、客户经理等级考试为重要抓手，不断增强员工业务技能，夯实基础建设。将中高级别柜员评定与劳务派遣工转正、员工晋升等挂钩，逐步提高全系统中高级别柜员比例；全面推行客户经理等级管理制度，要求新任客户经理一年内必须通过初级客户经理等级考试。

    三是奖惩激励，制度推动。为推进学习型组织建设，福建省联社2010年即出台了全员学习制度，并成立了由党委书记任组长的全员学习工作领导小组，负责制定学习计划，督促、指导、实施学习，以及对全员学习制度落实情况进行考核等，确保全员学习制度的切实落实到位。

    该省联社多措并举把学习成效与薪酬、进退、去留等相挂钩，如针对银行业从业人员职业资格认证考试，将从业资格考试情况与评先、评优、职务晋升等挂钩，对未在规定时间内通过规定科目的人员，每未过一科扣减一定的绩效工资系数；对未在最后时限内通过规定科目的，高管人员将列入组织调整范围，新进员工予以直接辞退。近年来，因为学习不过关，福建省农信系统共有46行社中层以上干部去职，其中对未通过银行从业资格考试的5位高管分别给予退出领导岗位、大幅度下调薪酬待遇的处理。

    此外，在各农信社、农商银行绩效考评中，设立“学习成长”指标，把组织开展学习、促进员工成长作为对各部门、各网点绩效考核的重要内容之一，将在线学习及现场培训计划完成率、员工从业资格及各类职称职级考试等纳入绩效考核指标体系，让学习成效与员工的经济利益直接挂钩，推动各级培养与储备核心人才的积极性。

    营造导向 推动学习持续深入

    推动学习型组织建设的五年来，福建省农信系统队伍素质显著提升。截至2014年末，该省农信系统大学专科及以上的员工占比从42.31%上升到82.95%，本科及以上的员工占比从8.03%上升到54.94%；2014年高管任职资格考试通过率全省银行业最高，为农信事业发展提供了坚强的智力支持和人才保障。

    面对经济金融新常态，福建省联社正进一步探索、创新学习方式、载体，进一步完善、落实学习制度、机制，进一步提高、提升培训水平、层次，营造久久为功的持续学习导向，把学习活动不断引向深入。

    一方面，在学习机制上下功夫，该省联社正着手制订新的五年学习计划，持续推进新一轮“创建学习型企业，争当知识型员工”活动开展，推动员工素质上新台阶；着手制订该省农信系统内训师（2015年）技能竞赛方案，搭建交流互动平台，检验内训师队伍建设成效，全面提高内训师实战能力，更好发挥内训师在各类培训班中传帮带的积极作用。

    另一方面，在学习意识上求突破。3月20日，福建省联社举办了该省农信系统“创建学习型企业、争当知识型员工”经验交流会，在经过县、市选拔的基础上，来自该省联社机关、办事处、各法人行社的16名员工分别代表单位和个人进行了交流发言，让全体员工既进一步认识学习的重要性，又深刻感受全系统员工乐学、好学带来的压力，推动全员把压力变为动力，让学习成为一种追求、一种态度、一种习惯、一种自觉，持之以恒地开展学习。

    过去的五年，福建农信系统依靠学习取得了良好的发展成效。福建省联社将持续营造重在有效引领、重在乐学好学、重在学以致用、重在久久为功的学习理念，让学习型组织建设为福建农信系统的发展提供更大的助力，为把该省农信系统建设成为“客户满意、股东满意、员工满意、基业长青的现代金融机构”提供强大的精神动力、智力支持和人才保障。