编者按:
今年春耕期间,湖北省农村信用社“春天行动”取得丰硕成果,提前完成全年存款净增目标。存款快速增长的背后,凝聚了该省农信社广大员工的心血和汗水,也涌现了许多感人的故事。
在此,本刊撷取一些美丽动人的故事,以展示农金人的风采。
用心服务 感动八旬老太
日前,湖北郧县农村商业银行南化支行开展的“建‘五和’郧阳、送浓情大奖”活动吸引了众多群众。活动中,有一位头发花白的老太太佝偻着身子,走过来半信半疑地问道:“真有这样的好事?刚好我在别行的存款快到期了,你帮我看看?”
该支行工作人员看过老太太的存单,“奶奶,这存单已经到期很多天了,您取了过来存,刚好可以参加抽奖,说不定手机和电视机等大奖就等着您呢。”
下午5点多钟,老太太颤巍巍地向支行工作人员递来刚存的定期存单,“是个二等奖”,刮开奖券的那一刻,老太太布满皱纹的脸上难掩喜悦。
“恭喜您啊,高奶奶!”
提着中奖的烧水壶,老太太一个劲地道谢。该支行员工看到角落沉重的大编织袋和雨伞,刚好又到了下班时间,支行工作人员决定送老太太回家。
跟随老太太来到她的住处,眼前的一切让该支行的工作人员惊呆了:一间不到12平方米低矮破旧的房屋,仅有的一扇小窗也摇摇欲坠。屋内昏暗潮湿,地面凹凸不平,墙皮早已脱落,墙角里摆放着一张用砖头做床腿的小木床,床上的被褥发出阵阵霉味,屋里连一件像样的电器也没有。
老人的房屋还兼做厨房,一个锈迹斑斑的铁锅,两三只碗,一个发霉的木柜,一只破旧的水桶,旁边堆放着老人捡来的烂菜叶。
看到眼前的一切,该支行工作人员的眼眶湿润了。原来老人的儿子常年在外打工,就她一个人在家,而她存下的定期存款也是自己舍不得吃穿,辛辛苦苦卖鸡蛋和拾荒攒来的。听到这儿,支行行长下意识地岔开话题:“高奶奶,我帮您把烧水壶拆开,教您怎么用好吗?”
在支行行长的带领下,其他工作人员开始不约而同帮老人收拾屋子。有的扫地,有的擦桌子,有的帮老人叠被子。
这时,细心的支行行长发现地面有很多积水,原来老房子有几处瓦片烂了,雨水就直接漏到楼板上再淌下来,连木柜都漏湿了。老人年高不敢爬楼收拾,只能眼巴巴地等着天晴出太阳。
支行行长听后二话没说,顾不上楼顶湿滑危险,找了些材料,经过一个多小时的修补,房子终于不漏雨了。老太太看着满身粘着泥土的工作人员,递上了烧开的热水。
喝着热乎乎的开水,大家的心里像沸水一样翻腾,该支行行长握着老太太的手说:“老人家,从今儿开始,我们南化支行成立一个爱心小组,以后每周星期五我们都会来看您的,有什么难处尽管跟我们说,我们会帮助您的。”说着将联络方式留给了老人,方便老人在遇到困难时及时与支行联系。
暖心的话语,让老太太笑开了花,“咱们农商行就是好,以后不光我攒的钱存到你们那儿,还要招呼左邻右舍也把钱存农商行,晚上我就给儿子打电话,让他和他朋友把钱都存过来……”
(湖北郧县农村商业银行南化支行供稿)