本报讯 为确保金融服务真正能够进村入社区,山西省翼城县农村信用合作联社推出了三个差异性服务举措,提高了金融服务的针对性和实效性。
一是网点功能差异化。该联社实行了“三层”服务:重点服务当地农户;县城范围内的网点突出服务社区、街道、商场及商户;营业部突出服务法人客户及小微企业。
二是网点特色差异化。该联社营业部建立了“中小企业之家”,主动与企业进行互动对接;县城网点着眼于商户和居民投资、理财、消费特点,经常性开办“理财讲座”“消费沙龙”等座谈会、联谊会,广泛推介金融产品;在农村则通过“田间课堂”及以送资金、送服务、送技术、送信息、送温暖为主题的“五送”活动,将金融服务送进千家万户、田间地头。
三是金融产品差异化。该联社根据客户的不同情况,分别推出适合不同特点客户的金融产品。该联社还对农民客户推出了农民创业贷款、特色项目贷款、果菜产业贷款等产品,对城镇居民和富裕农户加大了理财、黄金、保险等中间业务营销力度,对商户重点开展银行卡、POS机业务等,基本满足了不同类别客户的产品需求。
(孟庆泉 张 宁)